一旦你想把东西拿走，哪怕人们从来不用它，反应也会异常强烈。对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望更能激发人们的行动力。
那儿吸引我的唯一原因是，要是我们不赶快去看一眼禁区，以后就不会有机会了。一样本来对我毫无吸引力的东西，仅仅因为以后恐怕看不到了，就立刻变得迷人起来。
“数量有限、时间有限”策略：让顾客相信一样东西很紧俏，从而提高它们在顾客眼中的价值。并且务必要在一件商品最不可得、故此也显得吸引力最大的时候，要顾客承诺购买。
为了防止潜在顾客思前想后而吓唬他们，要他们相信现在不买，以后就买不到了。
“稀缺性原理”：难于得到的东西，一般都比能轻松得到的东西好。故此，我们基本可以根据获得一样东西的难易程度，迅速准确地判断它的质量。因为机会越来越少的话，我们的自由也会随之丧失，而我们又痛恨失去本来拥有的自由。只要选择自由受到限制或威胁，保护自由的需求会使我们想要它们（以及与其相关的商品和服务）的愿望愈发强烈。
“青春期的逆反心理”：要是家长企图控制他们，青少年不是阳奉阴违，就是公然对抗。要是你想做什么事情，有三种选择：自己做，出大价钱找人做，要不就故意禁止你家十几岁的孩子做。
尽管家长干涉会令感情关系出现某些问题：如一方以更挑剔的眼光看待另一方，更多地报告另一方的负面行为，但干涉同时也让情侣双方觉得彼此更加相爱，更想结婚了。因为随着父母的干涉越来越多，爱的体验也越来越强；而当干涉减少的时候，浪漫的感觉也慢慢冷却。
每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。为了解释这种莫名的渴望，我们开始给它安上各种积极的品质。
“信息审查”：信息审查对受众的影响倒不是受众比从前更渴望这些信息了，而是人们对得不到的信息变得更接受、更包容了。要是在某一问题上持有不受欢迎的立场，或其观点根本站不住脚，最有效的策略恐怕不是大肆宣传他们不受欢迎的意见，反倒是做一些刻意的安排，让这些观点遭到官方的审查或禁止，再告知公众自己遭到封杀的消息，从而博取人们的赞同。
想让信息变得更宝贵，不一定非要封杀它，只要把它弄成稀缺就行了。独家信息最能说服人。告诉对方消息的来源可不一般，是公司考某条专门渠道才晓得的。
“新的稀缺”：较之一贯短缺，对新近从充裕变到短缺的物品，人们的反应更加积极，因为新出现的稀缺更让人觉得迫切，它的感知价值更高。
自由这种东西，给一点又拿走，比完全不给更危险。因为到了手的自由，不经一战是没人会放弃的。所以管教前后不一的父母，最容易教出反叛心强的孩子。
“竞争稀缺资源”：参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性。因为渴望拥有一件众人竞争的东西，几乎是出于本能的身体反应，所以当有人跟我们竞争时，稀缺资源对我们的吸引力最大。情人的态度本来不减不淡，可听说有对手出现，他们立刻热情四射。因此，恋爱中的男女常用的一个小手段，就是透露或编造自己有了新的爱慕者。
一旦我们觉得自己在短缺影响下产生了高度的情绪波动，我们就应该把这种波动当成暂停的信号。问问自己，为什么我们想要那件东西，主要是想占有它还是为了它的功能？一定要记住：稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好用了。该物品不管是稀缺还是充足，其功能是一样的
每章开头的一句名言我听喜欢的，如下：
- 凡事都应当尽可能低简单，而不是较为简单。——阿尔伯特•爱因斯坦
- 每一笔债都还得干干净净，就好像上帝他老人家是债主。——拉尔夫•沃尔多•爱默生
- 一开始就拒绝，比最后反悔要容易。——达芬奇
- 在人人想法都差不多的地方，没人会想的更多。——沃尔特•李普曼
- 辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。——克拉伦斯•达罗
- 跟着权威走。——维吉尔
- 不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。——G.K.切斯特顿
- 每时每刻，我都变得更好了。——埃米尔•库埃
- 每时每刻，我都变得更忙了。——罗伯特•西奥迪尼
