相信所有的SEMer都知道一个公式：（下一名出价×下一名质量度）/关键词质量度+0.01=关键词每次点击的实际消费。而今天我要说的是另一个公式，先来举个粟子

假设同一个关键词分别在A账户和B账户中

A账户：平均点击价钱为10元，点击率为2%；

B账户：平均点击价钱为10元，点击率为4%；

那么，每天的展现都为1000次，A账户为搜索引擎贡献的金额为：1000×2%×10元=200元；而B账户为搜索引擎贡献金额为1000×4%×10元=400元，那你觉得搜索引擎会把A账户还是B账户的关键词排到前面去呢？

      答案是肯定的，B账户的关键词会排在搜索排名的上面，而如果A账户想要获得相同的点击量，就需要提高出价来获得更多的展现，而只有当A平均点击价钱超过20元的时候搜索引擎才有可能把排名排上去，如果想要获得与B账户相同的40次点击，那至少要花费800元以上。

      所以，想要节约成本并获得更高的点击量，点击率是创意的核心优化要素。

如何获得更高的点击率？

网上有很多关于提高创意点击率的写法，比如：飘红、语句通顺、内容相关、突出卖点等等，这些都没错，但是在看完之后给自己的产品写创意的时候，还是不会写，感觉无从下手。

今天就来分享如何高效写出创意及相关技巧。

第一步：了解产品及相关服务

没有任何一个人，能够在不了解产品的情况下，把产品推销出去，除非这个产品解决了其他人无法解决的消费者的刚性需求，比如，世界上只是你一家公司是种植销售大米的，那不用打广告，也不用推销员，自然会销量很好。

了解产品五步走：

问：问销售顾问，问接待客服，问产品经理

与产品相关的人员随时沟通，了解产品的特性、结构，如果是虚拟服务要了解服务的内容、报价、流程等等一切相关的知识。此外，还要了解客户经常问到的是哪些问题，销售顾问如何解决。

这些内容对于以后制作着陆页也是必备的要素，关于制作着陆页的技巧以后会有文章详细讲解。

找：网络上的问答平台、论坛、博客、同行网站等

在网络问答平台、论坛、博客、同行网站等地方去寻找与产品相关的一系列知识，目的是为了补充之前线下客服及销售人员没有提及到的内容

整：整理知识

用表格或者文档整理所有的相关知识，删除重复内容并将剩下的内容分类以便以后使用。

思：转换角度，反思

整理完之后就要把自己当成一个客户来思考，可能有些人很难一下子转换自己，因为一下子接收了很多知识，很难把自己重新当成一个客户来思考这些问题，因为人一旦知道了某个知识，就很难相像不知道这些知识的人是什么状态，此时，可以放下所有的工作，去做一些别的事情，让自己暂时的忘掉之前的知识，当重新回到工作状态之后，就很容易把自己当成一个客户。重新来思考以下几个方面：

1、我想买这个公司的产品或服务，我会有什么担心

2、我的问题，他们给出的回答是不是让我满意，如果不满意，我觉得怎样才更好

3、这个公司的产品与其它公司同样的产品有什么优势

写：整理完资料，写创意是一件很轻松的事

试着写出几个与同行做一下对比，同时思考如果你是客户，哪个更吸引你，也可以把同行的创意复制下来（注意不要误点了别人的广告）根据自己的实际情况做修改。

第二步：对比测试

上面参考同行的是内容方面，这一步是形式上的。在账户中把创意写好，并把预览效果截图保存，然后在搜索引擎搜索关键词，把结果截图保存。用PS（或者其它工具）把你自己的创意放在搜索结果的截图中，注意不要放在第一位，然后做成一张图来观察，用眼睛快速扫描，哪一个更吸引你。

为什么要这样做呢？

      用户在搜索的时候一般不会逐字逐句的阅读内容，而在用眼睛扫描搜索结果，所以你写了长长的一行创意，在用户眼中可能只看到几个字，而第一位紧挨着搜索框，用户就更容易多停留1-2秒钟，所以放在第一位无法测出效果。只有在用户发现自己感兴趣的内容才会把目光停留在创意上，也才有可能点击创意了解详细信息。

写创意有哪些技巧呢？

1、飘红以外的内容

搜索结果飘红的都是与用户搜索词相同或者相似的内容，而没有飘红的蓝色字才是吸引用户的内容。用户去搜索一个关键词，是为了寻找一个答案，一般情况下飘红字是问题，蓝色字是解决问题。千万记住：创意不是华丽语言的表达，而是戳中用户内心的痒点，吸引用户想要去了解详细内容。

2、特殊符号的使用

在网上搜索了一些关键词，很多创意用了一些特殊的符号，比如：<>、【】、_等等，特殊符号可以使用，但一定要记住不能看起来显得不正规，所以一些奇形怪状的符号要慎用。这里推荐使用大写的逗号 “，” 以及下滑线 “_” 。当创意是完整的句话的时候，那使用大写的逗号，注意：尽量不用小写的逗号，那样显示出来的效果会把两段文字挨的很紧，不能把两段话分割开，容易产生视觉疲劳。当创意是几个关键词的组合，那使用下滑线更合适。

3、创意里面有些内容该不该加

1）品牌名：如果公司的品牌很有名气，如京东、淘宝，那一定要加在创意标题里面，而且要加在最前面；如果公司品牌还没有那么有名气，那建议不加或者出现在描述中，如：XXX+业务词，这样业务词会飘红，品牌紧贴着业务词，也会有曝光。

2）电话号码：如果搜索词明确问联系方式的，那就直接将电话出现在创意标题中，但是最好的是400电话或者座机，放一个手机号真的很LOW，但目前来看直接问联系方式的大多是搜索一些官方机构，所以大多数情况没必要在标题中加电话，而是出现在描述中，一般出现在描述结尾，而且要突出。

      注意电话的样式，看到很多电话写成了01012345678或者4001234567，这样用户就算想拨打也会看得很累，正确的格式写成：400-123-4567或者010-12345678。

      很多公司的老板要求一定要出现品牌名和电话号码，这也是很多SEMer的无奈，但要跟老板解释清楚为什么这样做，相信老板也能理解，就像老板都想让关键词排第一名一样。

4、创意标题究竟写的长好还是短一点好？

很多老板都要求把创意写满了，而SEMer也看到很多贴子说创意要精练，短创意更吸引用户。其实没有明确的说短一点好还是长一点好，具体可以参考以下几个方面：

1）PC端还是移动端，在PC端撰写创意尽量表达清楚，把问题讲清楚，卖点讲清楚；而在移动端创意讲究短小精练。

2）观察同行，一般同行的创意也都长短不一，所以参考上面提到的符号应用，只要看上去是条理清晰，不会产生视觉疲劳即可。注意一点，避免将单元内最长的关键词带入创意后显示不全，这也是上一篇：SEM有点击无转化，深度解析搜索引擎营销中的“搜索”环节中提到的为什么同一个单元内的关键词长度上下不超过2个汉字。

5、多种创意展现样式

相信在很多账户中还有只添加了一两种创意样式，而现在搜索引擎也推出了很多种展现样式，建议全部的样式都要添加，因为更多样式的展现机率已经超过了普通创意，比如：图片、文字链等等。

      这里重点说一下图片的样式，图片保持清晰就不用详细解释了。但我看到的创意部分公司只放了一个业务的核心词，虽然图片做的很华丽，但这真的是多此一举，哪个用户搜索的关键词不知道结果就是跟业务相关呢？

建议图片上放这两种内容

1）品牌：放置品牌LOGO增加曝光

2）放卖点：在图片这个寸土寸金的地方，用简单的几个关键词表达自己产品的卖点，再合适不过了

关于创意的撰写，今天就分享到这里，下期预告：关于着陆页的制作思路。