题记：识别病理解感觉以保持情绪健康，是许多国家公共政策的既定目标。

我孩子老哭，我该怎么办

我觉得生无可恋，想一死了之，因为父母强迫我报了师范专业；

这个工作我不喜欢，可是这是我妈期待的，如果我辞职，我妈肯定哭成泪人；

其实我对我爱人并没有什么感情，爱人是我父母当初相中的，为了不让他们失望，我才结婚；

真是为了生活才不得不做现在的工作，公司管的多没有自由，人际关系又复杂；

我爱人脾气太不好，每天挑剔我似乎就是他必须做的功课一样；

我家还是个男孩儿，动不动就哭，一点儿都不男子汉；

……

类似这样的困扰，相信各位小伙伴在日常生活中遇到过，或至少听到过。

各种情绪表达不畅，累积到最后，发展出各种日常问题（具体见文末：情绪得不到表达的后果）。若能在日常生活中，明白如何处理表达情绪、沟通情绪、管理情绪，很多问题都可以迎刃而解。

当朋友分道扬镳……

朋友Q前两天给我讲述了他的烦恼。一个相交多年的朋友，因为借钱还钱的事宜，产生分歧。Q借钱给朋友的时候，其实妻子就有点不同意，因为在她看来，Q这个朋友特别不靠谱，而且，借的钱也不是个小数目，相当于家里一个季度的收入了。但是多年的好友，Q还是十分相信朋友，所以不顾家人的反对，毅然支持了困境中的朋友。

但是，到了约定还钱的日子，朋友跟没事儿人一样，不提只言片语。Q心想，一定是朋友手头还没有能周转过来，否则，这么多年的朋友，他一定不能不提这事儿。因为他知道自己的经济情况并不宽裕，尤其孩子马上要出国，这笔钱虽然不是很多，但是也足以支撑一阵子。所以，尽管妻子一再提醒，Q还是没有催朋友，觉得自己不能枉顾朋友的为难。所以当Q得知朋友并无周转困难，只是拿钱去炒股的时候，怒火中烧。

几经周折，钱是要回来了，朋友却没得做了。自己的失落无处安放，偏偏妻子还在一旁风言风语：早跟你说不要借钱给他，你就是不听，你还心情不爽，有什么不爽的，认清一个人的真实面目，你应该感到高兴。末了，又补了句，，一堆狐朋狗友……Q有火发不出，因为妻子的预言似乎是正确的，自己无言反驳，但是在听到狐朋狗友的时候，Q的怒火终于找到了爆发点，夫妻二人，就此大战一番后，开始了漫长的冷战。

当考试成绩平平……

朋友V跟许多家长一样，十分关注孩子的成绩。但是V不晓得，为什么自己的孩子就那么脆弱。成绩不好也说不得。

马上就中考了，虽然不似高考紧张，但是一个好的高中对于进入大学是有很重要的意义的，所以V和其先生希望自己的孩子能够多投入一些时间，去拼搏一下，免得高考受到影响，将来后悔。所以，学校每次模拟考试，V夫妇都全力投入跟孩子分析试卷，工作上的事儿，是能推就推，只为了能支持到孩子，让孩子的人生不要掉队。

但是，孩子却并不领情，孩子觉得父母将自己做为机器一样去对待，自己都没有做为人的基本权利：刚休息会儿吃个水果，妈妈过来说，***题做的怎么样了，这一块儿是上次考试的薄弱环节；学了一天看会儿微信，爸爸马上过来说，快中考了，微信就不要看了，抓紧时间复习下前两天我们找到的需要补足的部分；放学跟同学玩儿，那简直就是奢侈，从学校到家，不行只需一刻钟，爸妈跟脑中一样准确，只要到点儿没到家，就开始打电话，同学为此不知道笑话自己多少次，甚至送给自己一个“婴儿”的绰号……

V夫妇的陪伴，非但没有能提升孩子的成绩，反倒引起孩子的不满，现在孩子跟V已经如仇敌一般，跟父亲也是冷眼相对，难得说几句话。V夫妇不明白，为什么自己的一片好心，换来的是这样的结局

……

类似的故事，在生活中，每天都在上演，或多或少，或重或轻，或急或缓

情绪，是什么

根据普通心理学的定义，情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等成分。情绪有20种以上的定义，尽管它们各不相同，但都承认情绪是由以下三种成份组成的：1.情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式。2.情绪涉及有意识的体验。3.情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。

似乎有点儿绕，简单来说，就是一个人对外界人、事、物（人、事、物三者以下简称事物）的态度，如果外界事物满足自己的需求或者愿望，就是我们说的感觉不错、身心畅快，产生的自然是我们通常认为不需要控制的、多多益善的情绪；如果外界事物未满足自己的需求或者愿望，就是我们说的感觉不好、身心委顿，产生的自然是我们通常希望消除的、越少越好的情绪。

正因为情绪是一种主观的体验，所以同样的事情，不同的人就会有不同的情绪，一个可能根本无所谓，甚至没有留意到；一个可能被感动，觉得贴心又温暖；一个可能被激怒、觉得讨厌又可恶……

关注自己和家人的情绪

朋友借钱，且不论结局如何，却也是人际相交不可或缺的部分。Q在妻子劝阻的时候，如果能够关注到妻子担心的是什么，能够接纳她的担心，有相应的应对策略，妻子可能就不会在后期给予Q那么大的压力；Q的妻子如果能在Q为此与朋友分道扬镳的时候，不以道理来压抑Q，理解Q已经为此吸取教训，且对于自己的判断失误有懊恼，对于朋友分手有失落，能够接纳Q的情绪，默默陪伴在身边，那场战争可能就不会爆发。

做为普通人家的孩子，学习改变命运似乎已经成为普遍认知。V夫妇在推掉工作帮助孩子之前，如果能跟孩子沟通他们的想法与做法，与孩子达成一致，调动孩子自己的积极性，后期就不必时时刻刻“盯着”孩子，孩子的接受度也会更高些，自然就不会发展到关系僵持的地步；如果孩子能够在父母管束的时候，表达自己情绪与不满，协商一个双方更能接受的时间安排，自己就不必如此被“监管”，甚至引来同学嘲笑，闹到对父母心灰意冷。

如何表达自己的情绪

既然情绪表达如此重要，如何表达便需要多多学习。《交往的艺术》一书，用两章的篇幅讲述如何用言语和非言语表达自己的情绪（以下简单概述，更详细具体的内容，请参见《交往的艺术》）。最基本的一条就是言语和非言语表达要一致，其次用4种方法描述自己的情绪：

Ø 确认或命名一种情绪：“我很生气”“我好尴尬”“我很开心”。

Ø 利用感觉描述来捕捉你的瞬间感受：“我觉得被人踩了”“我觉得自己飘上了九

重天”。因为我们没有那么多的名字或标签来形容自己的情绪，所以我们要想出

一些办法来加以描述。

Ø 描述情绪敦促你采取什么样的行动：“我想拥抱你”“我想扇你一巴掌”“我想离

开这儿”。

Ø 利用修辞手法来形容自己的感受：“我觉得自己像个备胎”“我觉得自己像沧海

一粟那么不起眼”。

避免以下情绪表达误区：

Ø贴标签：“你粗鲁、不友好、以自我为中心！”

Ø下命令：“闭嘴！”

Ø 质问：“你总这么疯狂吗？”

Ø指责：“你一点都不关心我！”

Ø 冷嘲热讽：“我很高兴你来这么早！”

Ø进行评判：“你太糟糕了！”

Ø人身攻击：“你这个小人！”

附：情绪得不到表达的后果

当情绪得不到承认、接纳以及建设性表达时，会产生下面几个麻烦。

※  压抑、否定你的情绪会导致冲突与隔阂加剧，让一段关系恶化。朋友的行为可能会让你很恼火，如果你强行压下自己的火气，心中无法宣泄的愤怒可能会让你从这段关系中抽身而退。

※  对情绪的压抑和否定会干扰你对这段关系的判断，使关系中的问题得不到解决。一段关系的维系要求双方公开、坦诚地表达各自的情绪，这样才能让关系中存在的困难和冲突得到建设性地处理。人们普遍存在着一种错误的看法，认为让自己成为理性、逻辑、客观的人就必须压抑、忽略自己的情绪。这实在是离谱得不能再离谱了！如果你想有效地解决人际关系问题，就需要获取所有能获取到的相关信息（包括情绪）。这就意味着你的情绪需要被意识到、被讨论、被管控。

※  否定自己的情绪可能导致选择性感知。如果情绪得不到合理的解决，你对事件、信息的感知就可能受到影响。如果你正竭力否认自己的愤怒，就可能对所有敌意行为加倍敏感而对那些友好的提议毫无意识。那些具有威胁性的、令人不愉快的事实往往会被歪曲或毫无觉察。没有解决的情绪总是会增加你的盲点，增加你的选择性感知。

※  对情绪的压抑会让你的判断有失偏颇。人们经常会因为一个好主意是自己不喜欢的人提出的就拒绝接受，转而接受一个自己喜欢的人提出的坏点子。如果能够正确地觉察自己的情绪并能有效地管理它们，你的判断就会公正、客观得多。

※  在表达情绪的同时隐晦地提出一个要求会引发剧烈的心理斗争。在很多时候，人们的情绪是以一种要求接收者改变某个行为的方式表达的。如果有人对你说“你那样做的时候我很生气”，她就是在间接地说“别那样干了”。如果一个朋友说“我喜欢你，你是我的好朋友”，他其实是在含蓄地要求你喜欢他。当情绪暗示着某个要求时，可能引发剧烈的心理斗争：究竟要不要满足这样的要求呢？

※  其他人经常会要求你压抑或否定你的情绪。可能有人会在每次你表达情绪时总是对你说“别这样”。如果你说“我很沮丧”，他就会说“振作起来”。如果你说“我很生气”，她就会说“冷静下来”。如果你说“我高兴坏了”，她就会说“屋顶都快被你掀翻了”。所有这些回答传递的信息就是：“别那么想，快点，改变你的情绪！”

愿每一个人，都被温柔以待