一个月内做了12个咨询，至少花了24个小时听了12个生命故事，在这些故事中我多多少少也看见了自己，想谈谈我作为咨询师，自己的感受和体验。

1、我的产品服务不是万能的，并不是所有人都需要。

聊的人越多，越发现大家对于问题的定义是不一样的。有些是需要厘清问题的本质，看到核心就可以自己动起来。有些是觉得问题非常明晰，只要拆解，给出解决方案即可，其他什么并不关注。有些是问题没变，需要咨询不同的人，看到不同的角度，找到更多最优质的解法。

然后就发现，悲剧了，我一直在用道去试图解决问题，并不是特别在意术，其实所有的术都是自己的选择，没有好坏。就好比职业规划，我会更关注每个人的真实需要，朱老师和石头老师更侧重业务层面的实际需求，崔老师可以在关键时刻拨云见雾，但为了更好的帮助大家，我不能只用我擅长的方式，去解决不同的需求。

2、面子or形象

与其说我爱面子，不如说我是一个非常在意自己形象的人（意思差不多，但这个表达我内心能接受），尤其做了市场以后。对于很多陌生，甚至还不熟悉我的人，我总想传达一些形象特点：专业、认真、负责、能干、有用等等。然而这就成为了很大的一种束缚，因为在意别人的看法和评价，就特别希望用自己的方式去影响大家。但如果没有达成好的效果，自己也会开始怀疑自己，觉得自己是不是不够好，不够优秀。

但另一方面，我又是个坦率直接的人，会把我看到的、感受到最真实的东西，统统反馈给所有人。但是却忽略了一件事，很多人和我一样，也很在意自己的形象，在某种程度上，形象是为了保护我们的安全，我的直接反馈会形成“穿刺&扎心”的效果，就像我收到不好的反馈，也会内心抗拒和不舒服，需要一段时间去消化。

3、有用or无用

咨询过我的人都会写一些收获和总结，我从来没有限制过内容和形式。一方面是我不知道在有限的时间里，哪些东西是可以触动大家的内在，也不知道哪些东西是真的对大家有用，这也是我最开始很困惑的定位，我到底为了什么人解决什么问题，也希望大家的总结和收获能让我找到一些共性问题点，去明晰我能做的是什么。

另一方面，是我也希望得到大家最真实的反馈，比如我的咨询做的对大家是否真的有帮助，好的地方在哪里，不好可以改进的空间是什么。我其实并不介意大家给我的评价很差，也不会觉得说负面评价就会让我很难堪，虽然内心会有些难过，但我也愿意接受这样的反馈，去把自己做的越来越好，因为做教练最该修练和改变的就是自己，能帮助客户走多远，完全取决于教练的生命状态。

但在很多方法的问题上，比如如何快速升职加薪，如何做好业务的推广，如何赚到更多的钱，确实不是在我的咨询范围内能解决的问题，只能以过来人身份提供一些经验，这样就显得我的咨询服务很鸡肋，在某种程度上确实鸡汤，很无用。我承认，我只能在以教练的身份去帮助大家看见something，所有的选择和方法也都是自己去决定的，我相信每个人都是ok的，本自俱足，我没有什么最佳方法可以提供。

4、长期价值vs短期价值

说实话，我做了一些咨询后，也产生了困惑，也找到了我的教练去沟通：到底教练解决的是什么问题，我们该怎么去定义我们的产品服务，如何在短期内证明自己的价值。很遗憾，我也没有找到一个特别满意能说服大家的答案，只能通过大家一次次的反馈来判断或者验证，我的服务是OK的，很遗憾的是，这也可能不是真相。

从长期角度来看，我的服务又是有价值的，因为人只能看到170度视角以内的东西，这时候非常需要工具或者其他人帮忙看到问题的不同层面。所以只能把服务的愿景确定为：帮助或者支持大家成长，然而作为目标的话，真的不能被量化，不能像找工作、升职加薪、复盘一样明确。

5、你最想要的是什么

这个是我在咨询中经常去提问的一个问题，因为它真的很难被发现，还有就是如果没找到真实的答案，它会随着目标变化而变化，随着欲望变化而变化，随着时间变化而变化。包括对我自己的探索，也是花了很多时间和气力，才明确最终的那个答案。即使它不好回答，它又是我们每次选择的源头，还是不得不去面对它。

而我做咨询最想要的是什么？今天过山车般的心情让我再次感受了一下。

中午我收到了80分平台方搜集的反馈，是12个咨询者最真实的负向反馈。看到反馈后，我有如下的觉察：

第一时间是慌乱的，脑子中都是各种疑问：所有的反馈都是真的吗？是包含免费和付费的两个维度吗？咨询效果是偏正向的，还是负向的？

得到所有答案后，进入到自我怀疑的状态，觉得自己不够好，觉得自己在咨询中或者结束后，没有第一时间发现所有的问题，心情是难过悲伤的，眼泪也开始不断的流下来。

我此刻就在问自己要的是什么，是大家真实的跟我反馈吗？不是。负向反馈对我来说，意味着什么？是对自我的不认可。原来，除了能真正的帮助别人，我是希望自己也能被自己认可的。

又想到了上工作坊时，导师当时的表达说自己从事这样的工作，从来不是为了当一个好人，只是希望大家离开课堂后，生命真的有发生改变。再想想自己之所以选择这样的路，也是因为觉得这是个很好的方式，可以为支持别人贡献自己的一份力量，内心的信念又坚定了许多。

接下来就去关注了负向反馈中，我能改变的是哪些，改变不了的是哪些，之后会一一落实到行动，慢慢迭代和改变就好。

ps：拿出这个事情来说，只是想表达自己真实的感受及内心活动，也完美复现了我最近的一个卡点。如果我自己都没办法完成觉察，那对于其他人的觉察也挺扯淡的。毕竟我是个教练，不是裁判，也不是解说员，不是教练技术多重要，而是要牢记自己的角色和身份，这是底线。

最后想说的是，面对真实的自己，确实需要很大的勇气，在用更多的付出才能实现改变，给每一个咨询者点赞，我也会做到以身作则，才能帮助更多的人突破和改变。