今天，跟大家谈谈情商，今最近，看完了一本书，名字叫《所谓情商高就是会说话》，也许有人觉得这样太绝对了，情商高的表现有很多方面都能体现，但我觉得，人与人交往过程中，说话，就直接体现你的情商…
常言道：“病从口入、祸从口出”。说话不只是一种“语言”，还是一门“技术”！说话要有艺术的魅力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。《所谓情商高就是会说话》一书，其实最终告诉我们的就是一个简单道理，说话是需要深思熟虑后才可以说，不是每句话都可以随便脱口而出的。读《所谓情商高就是会说话》一书过程中，读后很有启发。总结全书的三个特点：
1、说话不要直言不讳、要根据场景、说话对象思考后再说。忌讳说话主题不清、观点不明确。反对发表意见时观点模糊，模棱两可。
2、揣摩对方的意图和想表达的想法，尊重他人前提下好好说话。首先考虑对方的想法，不要只是考虑个人感受和利益，要提倡大局意识，要以欣赏和信任的心态对待其他人。
3、选择对双方有利的措辞。要站在企业和大局利益考虑。思考和说话必须顾全大局，以包容的心态维护大家共同利益。
那话该怎么说？
掌握的说话的7个技巧，分别是：1. 投其所好；2. 儆其所恶；3. 选择的自由；4. 被认可欲；5. 非你不可；6. 团队化；7. 感谢
“投其所好”是指我们要说出符合对方利益的措辞。比如飞机上空姐供餐，因为牛肉选的人多，导致鱼肉大量剩余。有经验的空姐分发给客人时，可以强调鱼的好处：“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。”这样大部分客人就会选择具有特色的鱼肉，而不是普通牛肉。
而“儆其所恶”正好相反，是要说出潜在的风险，提醒对方需要规避。比如展厅中，展览品的警示语，“请勿触碰展览品”比起“涂有药品，请勿触碰”，后者的效果肯定更好。
“选择的自由”是给对方选项，让对方自己做出选择。比如你想让家人帮你扔垃圾，不要直接说：“请把垃圾扔一下。”可以说：“扔垃圾和打扫浴室，你选择哪一样？”这样一般人都会选择较为轻松的扔垃圾。
无论孩子还是大人，如果得到他人的认可，做起事情来就会干劲十足。“被认可欲”就是要对别人的行为给予积极的认可。在工作中，如果老板交代下属做一件事情，并且说，“我相信你的能力，这件事情你一定能做好。”这个时候，下属往往就会暗下决心，一定要把事情做好做漂亮。同样，“非你不可”说话者表示这件事情只有你才能做好，也是对你的地位和能力进行了高度的评价。
还可以多用“我们”、“一起”这样的措辞，通过强调“团队化”，表示我们是同一个团队的，拉近彼此的距离，以便对方能够接受你的请求。另外，对于别人给出的帮助，要多表示“感谢”。而且要让对方感受到你真心实意，而不仅仅是敷衍的一句“谢谢。”
有句话说得好：“当代社会，最重要的能力是表达能力。”学会表达自我，学会好好说话，成为情商高的人，我们才能在人生舞台上更好地展示自己。希望各位都努力学说话，别让人生输在嘴上…
