有一种性格类型的人，天生就带有攻击的能量。不能简单评判说这种性格好还是不好。往好的方面说，这种性格类型的人通常有进取心，英文叫“aggressive",欧美企业在校园招聘的时候很是青睐这样的大学生，因为往往是一把干活的好手。不好的是，和这种性格类型的人往往不容易相处，就像自带杀伤性武器，会给方圆几公里内的人带来压迫感，让人情不自禁地想远离。
悲催的是，我的身边就有两个这种类型的人，公司一个，家里一个，让我无处可逃。既然逃不了，那就只有主动出击，迎头而上罗。迎战的策略是：已柔制刚。硬碰硬会两败俱伤，而且对方特别强硬，以卵击石肯定是不行的，唯有以柔制刚是上策。
具体的战术是：
1.保持自我情绪的稳定：对话开始前，深呼吸放松，先让自己对自己感觉良好，告诉自己，我全然接受我自己。
2.告诉自己，只有自己能主宰自我：除非我自己允许，否则，他人无法真正影响我的情绪。无论对方如何态度恶劣，如何口出恶言，都改变不了我对自己的评价。
3.调动同理心，体谅对方：设身处地，换位思考，想想对方的情形。直接被负面的情绪支配，暴跳如雷，失去自我，完全体会不了生命的奇迹和生活的美好，我以前是不是也有过这样糟糕的体验？还记得那种感受吗？她/他现在不正是处于这样糟糕的情绪中吗？多么可怜的人啊！我同情她/他！我怎么忍心责怪她/他。
4.运用沟通和谈话技巧
1）直面对方，眼睛平视对方的眼睛
2）表述清晰准确，说话声音不要过高也不要过低，语速中等，用词精确
3）转述对方的问题，甚至只是重复对方的话，也能缓解紧张情绪
4）澄清确认对方的问题（如果对方异常毛躁，可以省略这一步），不要太啰嗦，以免对方更不耐放
5）描述事实，而不是自己的个人情感
6）如果有需要说出对方的感受（这会让对方有被理解的感受）
7）最后不要随便否定对方，也不要轻易放弃自己的观点，而是共同寻找第三选择。
最后，不断练习，熟练掌握以上战略和战术，直到能适应这样的相处模式，不是
觉得是这算一场对战。
