F310+志红+笫6次打卡+非暴力沟通阅读训练营,笫三期
一、记录近段时间发生令你有情绪或印象深刻的一件事,分析里面的观察、感受、需要与请求分别什么?写下来。
大学生微电影剧本《流年》的一段对白:
老师:都高三快高考了,你还抄作业,你应付谁呢,应付我呀?有意思吗?
学生:老师,不交作业,迟交作业,我都干过,但我从来不抄作业,因为我不想做无用功。
老师:少给我扯淡,不想上给我滚蛋。
学生:(特随意)想不想上是我的事,您老人家可管不了。
老师:行,你硬气,来来,我给你说说看,(拿起一份成绩单)数学,数学不中,语文,语文不中,英语,英语不中,理综,理综不中,你会啥,丢人不跟人商量。
分析:
观察:高考快要临近,老师看见学生抄作业,学生成绩中下,学生在为自己申辩。
感受:老师为学生着急,学生满不在乎。
需要:老师希望学生自己做作业,而学生想要一份尊重。
请求:学生成绩有所提高。
二、阅读《非暴力沟通》1-3章,写下这三章的知识点。
第一章:让爱融入生活
人的天性:热爱生命,乐于互助
“非暴力”是指暴力消退后,自然流露的爱。这种沟通方式称“爱的语言”,简称:NVC
非暴力沟通的目的:提醒我们借助已有的知识,让爱融入生活。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。不再条件反射,而是明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。
非暴力沟通的四要素:
观察、感受、需要、请求
要点:清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,然后,说明哪些需要导致那样的感受。
非暴力沟通的运用于自我对话、与人交谈、小组讨论,因此,它适用于各个层面的交流和各种环境的沟通。例如:亲密关系、家庭、学样、心理疗法及精神辅导、任何性质的争论和冲突。
第二章:是什么蒙蔽了爱?
暴力的根源:在于人们忽视彼此的感受与需要,而将冲突归咎于对方。是异化沟通的方式蒙蔽了我们的爱。异化沟通方式与想法有关,通常通过“应当”这个词得到体现。
1、道德评判:用道德标准(自己的价值观)来评判他人。
价值判断与道德评判的区别:价值判断反映了我们的信念,而不是指责他人。
2、进行比较:也是证券的一种形式,如果想过上悲惨生活,就去与他人比较吧。
3、回避责任:
我们对自己的思想、情感和行动负有责任。而使用“不得不”一词表达方式:谈化了个人责任;“你让我”的表达方式忽视了我们情感的内在根源。
回避责任往往意识不到我们是自己的主人,我们的情绪受控于别人。
4、强人所难:对别人的要求往往暗含着威胁,如果不配合,他们就会爱到惩罚,是强者常用的手段。
第三章:区分观察和评论
观察是NVC第一要素,观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。
观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。不带评论的观察是人类智力的最高形式,
观察——他人说了什么?做了什么?
推测别人想什么与观察他的行为并不是一回事。
非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。