一、风险管理三步走
风险管理只需三步
识别关键风险
第一步:运用【7keys方法】识别出所有的风险
规划风险应对
第二步:运用【风险记录表】提前规划风险应对方法
定期监控风险
第三步:结合【7keys方法】和【风险记录表】定期监控风险
二、如何识别关键风险
什么是关键风险?关键风险就是项目进行过程中,导致项目无法推进或者完成的可能性。
为什么要识别关键风险?只有识别出了关键风险,才能提前制定对策,确保项目顺利完成。
怎么识别关键风险?1)运用7keys识别关键风险;2)及时记录识别出来的风险
如何用7keys识别风险?
(1)关键干系人参与:凡是无法顺利推动项目关键的干系人充分参与和支持,不能做到就要定义为关键风险。
(2)贯彻业务收益:凡是可能导致项目目的不能被实现的,就要定义为关键风险。
(3)进度可预期:凡是可能导致事情不能按时完成的,就要定义为关键风险。
(4)项目范围可控:凡是可能导致范围蔓延或需求难以实现的事,就要定义关键风险。
(5)团队表现卓越:凡是可能影响项目的团队无法都能按时保质,氛围良好的的完成工作的,就要定义关键风险。
(6)减低风险:凡是发生管理机制预期外的问题,就定位为存在关键风险。
(7)保障收益:凡是无法保证实施方收益的,就要定位为关键风险。
记录识别出的风险
(1)风险是什么
这边要对描述风险产生的场景是怎么样的,尽可能注意涵盖人物、时间、地点、事项等
(2)风险变成问题可能性
可能性等级可分为极大、大、中等、小、极小。等级的界定根据自身经验自定义或和团队进行共同定义。
(3)问题带来的影响
风险级别可参考定义为极高、高、一般、低、极低。等级的界定自身经验自定义或和团队进行共同定义。
三、如何规划风险应对
如何规范风险应对
1、找到风险应对办法
2、构建风险记录表
风险应对的四个方法
方法一:规避
例:业主新增需求导致项目无法按期完成,拒绝业主新增需求,就是运用规避的方法。
方法二:减轻
例:需求调研的时候,让业主尽可能详细的描述清楚需求,以减轻开发后可能返工的风险,就是运用减轻的方法。
方法三:转移
例:项目涉及多方合作,某个事项其实在哪一方完成都可以,可以让其他方完成实现,就是运用转移的方法
方法四:接受
例:项目中新增无法拒绝的需求,只能接受下来,通过项目管理尽可能解决掉新增需求带来的风险。
构建风险记录表
四、如何定期监控风险
运用7keys“交通灯”监控
绿灯:检查项一切正常,无需处理
黄灯:检查项转为问题,需要立刻采取行动时
红灯:检查项出现重大问题,需要马上补救