比如运动，历史，其他之类的什么东西。心理学。根据你的客类型，不仅仅在于专业知识。如果和顾客成为朋友，交谈内容也挺重要。你很热情，热心。虽然没跟你有更深入的沟通，你跨行业，夸类目的知识度肯定欠缺。你得有评判标准，比如你现在的顾客，你已经完全可以能应付的过来，沟通起他们的兴趣，你也可以头头是道。可以对的上话，接得下去为标准。更好的话就能把他们聊的很开心。看每个年龄段的关注点是什么？收集起来，记录起来。如果能让他们成为朋友，你肯定是有东西能吸引到他们，问问他们。收集起来。时间久了会有大数据。记录自己的知识点，还有人脉库，他们的关注点，兴趣，说过经典的话，出其不意的让他们惊喜，给他朋友送小礼物，关心他奶奶，送贺卡，关注微博，微信。一个人的习惯，大致类别就也能知道一二。其实微信能让你们少很多沟通成本，看到他说过的话，兴趣一目了然。就看你怎么介入了。我的顾客，我都能很好的把握他们的心理。他们要的是什么？如：顾客问，你这个质量怎么样？你得分析，你想得到什么样的答案，什么答案是她想要的。她担心什么，期待什么？答，亲，这个的话是我们店铺的主卖款，今年的热销款，机芯保修10面，如果坏了，我们可以免费寄机芯哦。核心，了解顾客问这个问题背后的深层次原因，再去回答。这就叫对症下药。譬如净水器，你的净水效果如何？你去思考下，他们在担心什么？去测试顾客，那个答案是一击必中的。然后结合上次的话术模板运用，销售层面就没有问题了。剩下就是朋友层面。怎么交朋友，成为好朋友了。教你一个行之有效的，你观察厉害的老师，他们推销成功的时候都说什么话，怎么个说话的逻辑。为什么这么说？为什么不那么说，说这句话为了做什么铺垫？为了解决顾客什么担心？为了引导顾客？为了消疑虑。其实直销的更应该注重顾客，也就是朋友层面。和找到有效的客户来源。。好好学习恭维的话术。如，早点认识你就好了，你唱的比原唱好，你思考的真严谨，你小孩真真聪明，学习真好，找角度夸！（找到可夸的，不要过夸，言之有物，要讲细节。）还要观察其他销售人员的销售技巧，比如小俊，比如卖电视的，只要销售的。都要去观察收集，后面加一句，跟你聊的真的很愉快，增长了见识，原来发现自己很浅薄。受教了。等等恭维语言？
销售浅见
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