经常上知乎的朋友们,对于Lydia这个人应该不陌生。
她是知乎市场营销领域的知名答主,贡献了许多个优秀的回答。
而本次,在阅读了她的《全栈市场人》这本书后,
我更是对她有了更进一步的了解,因此也特来分享我在读书时的一些感悟。
书的主体板块分为7个章节,我会一一讲述每个章节大体讲了什么,
希望能对没看过这本书的朋友们产生一点帮助。
书的第一章【初探互联网——基础知识扫盲篇】
这个章节简单明了的介绍了互联网公司的主要工种,比如:
技术岗的前端(也就是我们看到的页面那一层的勾勒者)
后端(后台的技术架构搭建,可以理解为帮这个程序盖房子的)
测试(按照测试流程,以各种方式测试软件产品可能存在的bug及其出现原因与环境)
以及运维(运营维护,类似于网管)。
这是技术岗,与之紧密相关的还有产品岗。
我们常见的产品经理就是其中的代表,
我们所熟知的乔布斯,张小龙,就是最出名的产品经理。
其中乔布斯更多是硬件方面的产品经理,而张小龙更多的是软件方面的产品经理。
而市场岗与运营岗有不少重合的地方,
但是总的来说,市场部对外,负责拉新。运营部对内,负责留存及转化;
一个简单的例子可以帮助我们很好的理解产品、运营、营销、市场之间的关联。
假设你是一个老板,想要开一个餐店,但是是开火锅店好呢?还是川菜馆好呢?
这一类问题实在不好抉择,所以就请来一个专业做美食的人,即产品人员,来做整个餐馆的品控和设计师。
这个设计师需要综合考虑方方面面的因素,来决定如何设计这个产品,
把这个餐馆开出水平,让人眼前一亮,这就是产品的工作。
而营销是什么呢?
你新开了一家店铺,需要搞个大新闻,
比如一点点的排队新闻,比如请网红明星来这里吃饭,让他回去发个微博或弄个直播,
或是请很多穿着汉服的模特前来吃饭,边吃边热泪盈眶,引得人们关注,
第二天满大街,满报纸都是相关的报道,这就是营销。
而运营呢?
运营就好像是餐厅的大堂经理,营销把人引进来后,运营就负责把这些顾客服务好。
用户从进店起的那一刻起,到用餐结束,这之间所有的步骤都是运营来把关的。
运营力求给客人一个最极致的用餐体验,增加回头客,获得口碑。
比如火爆的海底捞服务员,他们就是传统餐饮界运营的典范!
而市场呢?这上面的活动都会有所涉及,
除此之外,还要打出其他组合拳,
比如四处散发餐厅传单、大众点评上刷好评,赠送代金券或新用户优惠活动等。
总的来说,除了厨师的水平外,要想把一个餐馆开的红红火火,
需要上述四个职位的紧密配合,任何一个环节出现短板,都会影响最后的效果。
除此外,第一章还介绍了很多互联网圈常用的术语及梗,
阅读完这些,你也能融入互联网圈,看懂他们的吐槽啦~
书的第二章【硬技能养成——入门篇】
这个章节介绍了写文案的技巧,短短9页内容,
却浓缩了很多写文案及排版的精华,非常值得一看。
然后在第二章,也介绍了一些基础性的工作常识,
比如HTML5海报怎么制作,一份产品需求文档的正确案例形式,
放在各个行业都适用的职场工作习惯,以及如何巧妙的沟通,达成求助的目的等,
这章的内容比较硬核,而且最关键的部分内容只有36页,
看的快点的话10分钟就可以看完,还能直接运用起来。
书的第三章【软技能提升——上手篇】
本章节内容包含许多精巧的心思,比如企业送礼的部分内容。
很多时候,企业要送礼给重要客户的时候,都是常见的U盘,本子等。
而作者在这里提出三种别出心裁的送礼新品,值得一试:
从最理想的低单价企业礼品——鼠标垫
到中等成本的伞面清新、有品位印上特定logo的伞
到成本相对较高的,印上logo还闪闪发光的充电宝
还有赠送方式的介绍,这些都是颇有小心思的,而且也能一石二鸟,
既提高借势传播品牌的效果,又能送人人情,提升其主观能动性,实乃精妙之举。
此外,这一篇章还重点讲述了如何跟“程序员、产品经理、设计师”达成良好协作的方式,
如果能按照书里的技巧去实施,相信肯定会对以往的“设计师没档期,产品不配合,程序员推需求”的情景有所帮助。
另外在很多时候,申请预算也是一个很重大的难点,
而书里则提供了一个参考的可申请预算和谈合作邀请嘉宾的方案,
以及对新世相和航班管家的“逃离北上广”案例的思考分析,
一连串剖析下来,接上最后一句:
“如果你是航空管家的一名市场部员工,当你拿出这样一套完整的方案,申请预算根本不是问题。”
作为结束,引人深省。
如果你在做活动,陷入瓶颈期时,可以重新拿来看看,也许就会有新的收获。
除此之外,书里还有不少巧妙的工具介绍,
比如如何巧用百度指数挖掘数据背后的信息。
在这个时代,数据分析可是一个十分重要的技能,
能很大的影响到运营战略的制定与修改。
而在章节的后半段,用了7页的篇幅,
说明了新手文案与高手文案之间的区别,
对于一些文案新手来讲,看看这类直接的对比分析,水平能有不少的提升。
书的第四章【网感初步达成——升华篇】
在这一篇章中,用较大篇幅介绍了市场公关传播应该遵循的一些规则,
在目的上来讲是属于建立新人的职业道德,我个人认为这还是非常有必要的。
然后,在167到170页这4页中,以极短的篇幅
描写了如何把一个视频(产品)推到大众面前,里面种种套路
建立自媒体矩阵、深度挖掘好内容、快速山寨、标杆案例、强效互动、导火索引爆、话题营销带动视频、文字IP引导转化、事件营销、官方竞赛等等;
可谓是囊括了市场推广的大多数套路手段。
没操作过的新人细致看一遍这个流程,能很快建立网感,
对于如何打造爆款视频也会有明确的步骤认知。
书的第五章【市场狗都是全能王】
这一个章节内容比较杂乱,从活动执行,到广告投放各平台效果分析,
到开办一场线下活动的完整步骤,工作中面临的很多问题,
包括对于职业的建议等都有在这一章讲到,
如果是准备要开办活动的市场人,
那么在开办活动前看看这一章的内容(171-186),都能对活动效果的提升有帮助。
书的第六章【葵花宝典,教你玩转自媒体】
在这一篇章中,作者对当前主流的媒体平台,如:
豆瓣、知乎、微博、微信(包含微信公众号,私人号和微信社群)、直播平台、自频道短视频等进行了一系列分析。
结论这里不好直接放上,因为都需要分情况,大段描述还是很有必要的,
不过这么多平台的分析,也就只在217-254页之间里描述,
想要建立个人品牌,或是为公司运营品牌想要选取战场的,
不妨看一看这部分内容,能够选出一个对标的平台,免得做了无用功。
书的第七章【一只市场狗的工作心得分享】
如标题所示,作者在这里分享了她对于选择一份工作的真诚建议,
以及描述了她的成长过程史,她是如何从一名小学英语老师,
转行成为如今的市场营销领域还颇有名气的市场人,
细数了曾经作为新人踩过的那些坑,
当然,还在书中分享了她身边的人种种别出心裁的职业发展之路,
不是所有人都只能成长为那固定的样子,人生千奇百怪,人们各有各的活法,
但是,一些底层的层次还是不会变的,
想要像他们那样恣意的生活,拥有长久的安全感,
一靠溢价,二靠资源。
那么具体应该怎么操作呢?作者在书中也给出了自己的思考!
总结
总体来讲,这本书还是一本将实践经验和理论融合的不错的书籍,
里面的实践内容不算太多,但配合分析还是足够用的,
如果是一个对互联网没有一点认知的人,
想要转行进入互联网,那么我会推荐这本书。
因为作者可以说是在一本书的规模里,
主要的介绍了互联网圈方方面面的一些事与行业大局。
对于已经进入行业的人来说,
可能参考价值并不算太高,但是值回书价还是够的。
而对于有志于进入互联网圈的人来说,
这本书是真的浓缩的精华,
能让你以比较快速的时间里
积攒出相当于从业一年的人的水平,远远值回书价!
最后,书的结尾,提供了9本市场推荐书籍,
全都在我精挑细选剩下来的书单之中,含金量还是非常高的,以下是书单详情:
1.《即时引爆 社交红利2.0》作者:徐志斌
2.《文案训练手册》作者:约瑟夫休格曼
3.《KK三部曲——必然》作者:凯文凯利
4.《增长黑客》作者:范冰
5.《娱乐至死》作者:尼尔波兹曼
6.《从零开始做运营》作者:张亮
7.《乌合之众》作者:古斯塔夫勒庞
8.《运营之光》作者:黄有璨
9.《从点子到产品》作者:刘飞
以上,就是我对这本书拆书点评,分享给大家~