一、以客户需求为导向，善于借用工具
提问：客户最在意的人是谁？客户最在意的事是什么？挖出客户最痛的触点，那个触点才是真的“客户需求”。
二、刻意练习
所谓专业，一定是刻意练习，扎实基础后，摸索出属于自己的独特方式，那就是你的风格，就是你的“品牌”。别人可以借鉴，可以模仿，却无法被超越，而你，终于从菜鸟蜕变成“高手”。
三、自主性和超越性
工作，行动，实践，终极目标不是为了金钱，不是为了完成工作，或说明你在工作，而是创造、创新，而是充分挖掘自主性，实现超越性！唯有工作才可以帮助我们完成超越性！
面谈
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