上周末,返利网创始人兼CEO葛永昌在接受第一财经《约客》节目采访时提到期望做360度全景返利,即以后返利不局限在线上购物返利,还将落地到日常线下生活中。
据葛永昌介绍,去年返利网已经和中信银行推出联名信用卡(简称返利卡),即使用这张信用卡在线下刷卡消费将会获得1%-20%的返利。这一举动已经说明了葛永昌正式进入线下市场。
根据葛永昌透露,返利卡目前每月交易额高达8亿元。如此漂亮的数据也更加坚定了葛永昌加码线下市场的想法。
瞄准下一个风口——传统零售业转型
10年,对于电商行业来说,绝对是个大数字。因为电商在中国发展时间,也不过短短十几年。返利网作为互联网领域最大的电商营销平台,不仅拥有过亿用户,同时更是深谙互联网玩法。
传统零售企业转型将是未来零售行业一大风口。返利网所开拓的线下返利业务,正是瞄准了传统企业转型市场。虽然目前线上电商火爆,但是线下交易额依然占社会零售总交易额的80%以上,这一数据也足以说明,线下市场其实拥有无限的潜力。
面对电商对市场份额的强势掠夺,传统企业急切需要转型。返利网开拓线下返利业务,一方面是由于线下市场潜力无限,另一方面也是希望借助返利网本身的线上资源,协助传统企业获得成功。
返利网对消费者而言是一个可以省钱的购物APP,但对于商家而言,用电商营销平台来定位返利网其实更为准确。最开始返利就是导购,引流,但是随着用户量的积累和业务领域的扩张,返利网实际上已经变身为数字营销平台。
利用精准营销帮助传统企业获得成功
由于返利网目前已经和400多家电商平台以及近20000家品牌商铺形成合作,基本覆盖了所有电商,所以返利网的用户行为数据,相对于其他单一电商平台或者品牌商,具有更高的完整性。而完整的数据,可以让返利网更加了解用户,可以帮助用户找到更合适的商品,同时对于商家而言,也意味着更好的营销效果。
为了充分利用好自身优势,深入挖掘数据价值,返利网成立了专门技术小组进行用户行为数据挖掘。根据数据分析结果,从品牌的调性、目标受众、投放时间、形式等进行预判与调配,从原先的单纯产品展示变成帮助商家找出目标受众后再进行精准投放。和传统广告相比,大数据的精准营销可以为商家节省将超一半的广告费用。
精准营销对于互联网企业而言早已不是什么新鲜事物,但对大部分传统企业而言,却是遥不可及的。传统企业都渴望拥抱互联网,只是苦于没有合适途径。而返利网接下来要做的线下返利,就是希望通过独特的返利模式,以及自身的数据优势,让传统企业拥抱精准营销。
全面加码线下市场 打造全景返利
“今年,我们将全面加码线下返利。”
在问及返利网下一步怎么走时,葛永昌做出了如上回答。据葛永昌介绍,为顺利开拓线下市场,返利网不仅抽派了精英老将成立了专门的线下返利事业部,还对外广纳贤才。 “只有精兵猛将,才能无往不利。”葛永昌表示,为了组建一支精良的线下返利团队,开春以来,面试,一直是葛永昌工作的一大部分。
人力物力的大力度投入,也使得返利网的线下返利业务发展飞速。据介绍,目前返利网的线下业务到达了多个细分领域,涵盖吃穿住用行等服务,刷卡可返利商家超过1000万家银联商户。而接下来,商场、零售行业将是返利网重点突破的领域,而首选战场,将是北上广一线城市。根据葛永昌透露,目前返利网已经和多个知名商场,以及线下知名连锁企业达成合作意向,目前这些合作正在紧锣密鼓的推进。许多大型合作项目将有望在下半年敲定。
线下返利业务表现良好 用户消费力被认可
谈及线下返利业务,葛永昌拿出了一份数据,在2016年5月,返利网进行了一次线下买房返利的活动。返利网的看房用户成交率高达25%。哪怕是专业的房产媒体,所能达到的转化率最高也不过是15%左右。返利网的线下买房返利的超高转化率,其实也侧面说明了返利网用户的消费力。
时代在进步,大众的消费能力也在提升。返利网在开拓超级返以来,也和不少国际知名品牌进行合作,连对合作要求十分严格的苹果中国,也和返利网进行了合作。大牌的合作也再次佐证了返利网用户消费力高的属性。
葛永昌表示“任何的企业都需要营销,而返利网不过是将企业支付的营销费用大部分返给了用户,作为返利,只留下一小部分作为平台运作的资金。返利只是一种桥梁,通过返利这种模式,返利网衍生出了非常多的合作方式,为商家进行精准营销。其实相对于其他的营销平台,返利网不仅转化率高,而且性价比也高,是平台或者商家都非常喜爱的一种营销方式。400多家电商平台以及近20000家品牌商铺的认可,也足以说明这一点。“
不论外界声音如何,热点如何切换,葛永昌都一直坚定不移的坚持返利模式。十年时间,他把返利从最早的3个人变成了一家800人阵容,估值超10亿美金企业。他的返利也从0开始,到现在惠及了1.1亿人。现在,葛永昌有个大胆的想法,即返利无处不在,惠及更多的人。他相信有一天,每个人可以从小到菜市场买菜、逛街吃饭、坐公交或者打的;大到买车买房、基金股票、商业保险、子女教育等都能获得返利。这个想法目前也正随着返利网线下业务的扩展,正一点一点慢慢实现。