目前Lan区域,Eoc区域外置猫方式采用的cmts机顶盒,通过数据流更新智慧社区后,会重置网络环境参数,导致无法互动点播,需要手动重新设置,步骤如下:
一、打开电视机、机顶盒,看到下面的初始界面(如果电视已开,正在播放中,请按"菜单"键返回初始页面)
二、按遥控器"向右"按键,调到齿轮样子的系统设置-系统服务
三、按"确认"键进入后看到如下界面,选择到"系统设置"
四、按"确认"键进入后,选择到"网络设置",按"确认"键,显示如下界面,选择到网络环境选择
五、按"确认键"进入后显示如下
六、按方向"右"键调到如下显示
七、按下遥控器"退出"键,接着关闭机顶盒电源,然后重新再打开后就可以正常互动点播了。