《点亮思维 认知加餐》学习收获
学习收获:
1.亮点思维:以前我一直有个疑惑,我们自己萃取,跟罗老师给别人萃取总是不太一样,萃取的方式方法和要点跟罗老师没有什么区别,但不知道为什么结果感受总不一样,里面不光光是经验的累积,有一种我讲不出来的东西。听了今天的内容我才发现,区别就是在优势中找最核心的亮点,也就是最大差异化的那个,而且过程中时刻谨记,让这个亮点能够贯穿始终,这也是在交付中起决定性作用的,以后一定谨记。
2.好奇心:每一个人都有自己独特的优势,一定要保持足够的好奇心,有的时候在萃取的过程中会遇到对方不愿意或者不感兴趣的事情,但自己觉得那是一个很大的亮点,考虑对方的意愿度,有的时候会跳过。殊不知就会错过一个大宝藏,所以一定要去钝感,保持足够的好奇灵敏度。
3.当你觉得难的时候,才是真正的开始。罗老师平安的这个案例如果放在我的身上,我有可能就会放弃了。因为对方太强大,没有足够的勇气。但是罗老师在这个过程中,体现出了非常有创意的服务,统一战线后,将对方变成自己智囊团,借力使力,和对方实现共赢。
感悟:
1.学习萃取之后,发现自己进入到了第二个阶段,以前是看山是山,看水是水,现在是看山不是山,看水不是水,作为智能团跟随的几个案例,有些真的非常具有挑战,在这个过程中也学习到其他老师有优势的地方,努力精进,让自己也能独立去。
2.今天分享其实给我更加坚定了信心,萃取是一项终身的技能,没有最好,只有更好。
践行:
书上得来终是浅,最近由于工作项目太忙,一直没有开展自己独立萃取的事情,这几天约起来,把学习到的优点用起来,知行合一才是王道。