提需求的你是得体有效,还是畏畏缩缩左顾右盼;别人讲话时,你是双眼凝视对方认真倾听,还是不等对方说完,就急吼吼的表达自己的观点;应对批评,你是什么样的,你愿不愿意亲近一个人,是否愿意信任他,追随他,都是被这些细节决定的
恐惧批评
案例:香奈儿女王莫琳出自《深度思考》,与CEO米奇关于产品会上经典款和牛仔款的争辩,以:我不会跟你说任何一句话,因为你根本不会听结束。
听到一句批评,一定要辩论回来,面对批评。每个人都如惊弓之鸟。
分析:杏仁核控制情绪,隐藏在大脑底部,渴望赞美,把批评本能的看作一种攻击。
方案:分析和思考情绪之后,哪些情况我会冲动,会控制不住自己,会被杏仁核绑架,看到这个过程,放下一个东西之前,至少得先拿起它。应对批评最好的姿态,练习接受,慢慢的形成习惯,养成习惯是高效的改变行为的方式。频繁练习可以养成任何习惯。
当被批评时,你的大脑内部发生了什么?
掌控大脑情绪的是你大脑的杏仁核区域,那个区域简单的处理基本的信息,非常渴望赞美且排斥批评。所以当你感到紧张且一触即发的时候,你是被你的杏仁核绑架~当然主管意识和思考的是在大脑前额皮层。我们运用这个区域负责逻辑思考和推理,这个区域掌控我们的思考情绪
How,有什么方法应对批评
第一:换频道———合作思维
错误做法:用回击防卫。被批评的时候,觉得对方在否定自己,启动防御机制。
回避,避而不谈。特别容易在亲密关系中出现,谨防入坑
正确做法:
1.批评也是在合作的前提下,即使批评我也是为了更好的合作,只有自己意识到这点,你的前额叶才开始发挥作用夺回理性控制权,战胜杏仁核。
2.合作思维下我们关注的不在是人,而是事情,出现的任何批评,都是针对这个事情,非我这个人。我要做的是理性看待这件事和这个人。
3.看到不一样,才能做到不一样。合作思维下的批评,是自己向优秀者学习资深经验的好机会,完全不是自己之前认为的磨难。
Tips:面对批评,不同的表现,有什么不同的结果。
第二:问出来,问自己:我们的目标是什么?
案例:心理咨询师面对自己的客户对自己的批评
你可以这样想:他懂什么,我做咨询师都10几年,我就是专业人士或者不理会,逃避,告诉助理,以后不用他来了,或者你也可以这样:我和来访者的目的是什么
第三:反馈———提问得到的结果进行反馈,跟对方得出进一步的解决方案。
️️问别人,把自己内心的疑惑跟对方确认,消除误解。不要用我以为,去确认,因为你以为只是你还以为,那不是事实。
案例:热恋中的女性对男友表白,男友回应:我需要一点空间,来自《终身成长》作者,其实是女生坐的位置比较过了,所以男生才有如此的反应。大胆的往前走一步,不要停留在我以为的阶段,去确认你的想法,不管得到哪个答案,都会让你合作上更进一步。
【小慧心得】今天早上因为和老公讨论现金流问题,我第一次感受到我老公如此激烈的态度,他说在他心里,他不敢发表什么意见,因为我心里面都是这样想的:目前他没有什么钱,没有收入,所以默认为他没有资格。我很诧异同时有点伤心,因为我没有想过我老公有这样的看法,是不是和我平时的语气有关系,我突然觉得我很有问题,为什么我老公有如此激烈的想法,肯定不是最近,有可能已经积累很久,我感受到我老公激动的语气,嘴唇都颤抖了,整个人都快爆炸了。接下来我想采取的行动是:给我老公一个拥抱,再试着去了解他,分担他的压力,不要给他任何的不良情绪。确实我们每个月生活压力比较大,我经常丢给他的问题是:假如我失业了,我们房贷怎么办?孩子怎么办?无形中给了他很多压力,我没有办法接受他老是拿着手机看新闻,我无法接受让他学习一些东西,我老公是拒绝态度。我把自己的压力转嫁到他身上,希望他也和我一样~很累,但是老公是我人生的合伙人,我们婚前说好无论如何都要手牵手一起走下去,做任何投资都需要征求他的意见,这次我错了,我私下做了一个决定,没有和他商量,导致家庭造成了部分损失,但是我就是死不承认,因为我认为我用的是我的钱,我没有站在家庭和他的角度考虑问题,所以他怒了~今晚要好好聊聊了,家庭争吵都是因为经济问题,希望我们可以度过难关