跟工作有关的一些感受

跟朋友订好了九月的出行计划,于是兴致冲冲地找领导申请年假,却被告知本月中旬要开经营分析会需要准备材料,如果这个时候可以配一段画外音的话,我想很无奈地说,这就是我的工作。

于是我很想捋一捋我的工作生涯,虽然为期两年。

这一切还得从研三找工作说起。从最初自信地认为是我在挑工作,到最后被动地被HR选择,大半年的时间里我似乎也丧失了选择判断的意志。最终收到这家运营商的offer,已经是5月,还有一个月就要毕业了。身边的朋友都劝我赶紧签了吧,说服我的理由不外乎国企稳定、福利好、工作清闲、到时候更有时间做自己想做的事(想找你算账)…之类的,最关键的是爸妈很认可这份工作,直到现在他们也觉得这份工作是我拿到的offer里面最好的。现在想来,当时做这个决定,可能真的是符合父母以及大多数人的期望吧,对于一个刚刚要踏入社会的新人来说,认同感特别重要。

我最初是在集团客户部担任行业客户经理,每天跟形形色色的企业打交道,向他们推荐通信业务,一天到晚不夸张地说要么在客户现场,要么就是在去见客户的路上。说实话,我口才很一般,性格也偏安静,刚开始去见客户完全没经验,特别怕冷场,真的只能跟客户硬聊。慢慢地,跟客户熟悉了,交流沟通各方面也就随之顺畅起来。当时,我同部门有个同事,跟我做一样的工作,他是那种特别能说会道的人,所以有时候一同去见客户,基本上都轮不到我说话插嘴的份儿。我对他的印象就是他是天生做销售的人,而我不是,除了本单位的业务知识,我能聊的大概就是我的求学经历了。我一直觉得自己不适合做客户经理,也懊恼过,可是经过一段时间之后客户对我和他的反馈更多的是对我的认可。我想这可能跟我对客户服务的态度有关吧,通信行业的销售不是一次性的,客户可以选择跟不同的运营商合作,我觉得能让客户体会到的最大的差异就是价格和服务吧。对于客户持续有效地跟踪服务是最能让客户感到满意的。

一年之后因为工作能力被领导认可,被安排在职能部室主管业务,于是我成了名副其实的大表哥,每天面对的从客户变成了成千上万条数据,这就是我现在做的工作,负责分公司的业务通报、分析以及业务流程的审批,我的工作一下子变得更充实了,当客户经理那会每周还能休息两天,现在的我每周只能休息一天了。因为工作的对象要么是上级领导,要么是所有营销线的同事,这需要付出更多的精力。

所以以至于后来一度变得有些不开心了。

同样都是新来的大学生,有的人可以轻轻松松(完全符合大多数人对国企的看法),有的人却要加班加点工作(就是我)。想过要换工作,可是事后冷静分析一下也没那么简单。

首先我目前从事的工作行业壁垒特别重,不适合跳槽至其他行业,我需要利用其他的技能来找新工作。

其次我对于自己想从事什么样的行业、什么职位的工作,并没有很清晰的规划。

因此我觉得在想清楚以上两个问题之前,还是先把手头工作做好。平时可以利用休息的时间看书,写作,让自己的个人生活丰富起来。

其实我并不是一个特别喜欢看鸡汤的人,也不是常常充满正能量。有同事经常提醒我你干嘛要去管业务,你应该去XXX,那个工作比较轻松。其实我觉得忙这个状态最终还是我自主选择的,有时嘴上说不想那么忙,可是身体还是很诚实。反过来想想忙也有忙的好处,让我没有那么多精力去关注单位里面鸡毛蒜皮的小事(特别多,你懂的),忙也让我充分体会到了时间有多宝贵,应该去做更有价值的事。

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