习近平总书记在党的二十大报告中指出：“社会主义核心价值观是凝聚人心、汇聚民力的强大力量。”这一重要论断，深刻阐明了社会主义核心价值观的重要地位和重大意义，为我们广泛践行社会主义核心价值观，不断夯实全民族全社会休戚与共、团结奋进的思想道德基础指明了方向。
服务群众凝聚人心的关键是明晰群众需求并提供相应的解决方案。作为服务者，首先要了解群众的需求和诉求，只有深入了解群众的实际情况，才能更好地为其提供有效的服务。这就需要与群众建立密切的联系和沟通渠道，通过广泛的调研、听取群众的意见和建议，了解他们的实际需求。同时，政府和组织还应该积极听取各界专家学者的声音，形成科学合理的政策和决策，以满足群众的需求。
服务群众凝聚人心的重要手段是倾听和回应群众的声音。建立良好的沟通机制，对群众的诉求进行及时、有效的回应，是增强群众信心和凝聚力的关键所在。政府和组织需要建立起开放、透明的信息渠道和平台，让群众能够畅所欲言、表达自己的观点和意见。同时，政府和组织还应该及时回应群众的问题和关切，给予他们满意的答复和解决方案。只有真正让群众感受到自己的声音被听到，并得到实质性的回应，才能有效地凝聚人心。
服务群众凝聚人心要注重宣传和教育。政府和组织需要通过多种渠道和方式，向群众宣传政策和措施的初衷和意义，提高群众对政策的理解和认同。同时，也需要加强对群众的教育和培训，提高他们的素质和能力。通过宣传和教育，增强群众对国家和组织的认同感，激发他们的爱国情感和奉献精神，从而更好地凝聚人心。
服务群众凝聚人心是一个系统工程，需要政府和各级组织在开展工作时，注重与群众的交流和互动，从而深入了解群众的需求，并提供相应的解决方案。只有真正做到倾听、回应群众的声音，建立互信和合作关系，注重宣传和教育，才能有效地凝聚人心，为国家的繁荣和进步提供有力的支持。通过服务群众的凝聚人心，我们将迈向一个更加繁荣、和谐的社会。
