一般而言，我们对自己最擅长做什么知道得最少。—— 马文·明斯基

本节揭示了黑马心态的第三个要素——清楚自己的行动策略

行动策略

在黑马心态下，行动策略就是让事情得到改善的方法。无论你是想学习如何击中（棒球中的）曲线球，还是提高销售额，或是成为更有影响力的领导者，都需要制定某种行动策略。找出适合自己的行动策略是走向卓越的关键步骤。

“清楚自己的行动策略”是让你在自身优势的引导下找到正确的学习方法、培训制度或教育体系，而不是被动地遵循来自权威部门的正规方法。“清楚自己的行动策略”不需要你想出一些别出心裁，甚至颠覆整个游戏规则的行为方法。黑马人物的创造力其实和其他人差不多。它不需要你具有一种神奇的本能，能够把注意力集中在最适合自己的行动策略上。黑马人物在选择行动策略上并不比其他人更具有直觉性的把握能力，但是，在如何对待行动策略上，具有黑马心态的人与持标准化心态的人有着明显差异。 “清楚自己的行动策略”要求你从一种新的角度来解读优势的本质。

【ppk：什么角度？往下看】

优势与动机

优势与动机完全是两码事。

标准化契约并不关心你的个人动机，但它非常想了解你的个人优势。各个机构都在不断地用一系列标准化的考试、成绩和面对面的竞争来评估你所具有的所谓优势。学校宣称你在分析推理方面的能力比一般人强，或者你的中提琴演奏水平低于一般标准，抑或是你的词汇量在你的这个年龄段中排名靠前。这种评估看似明智而科学，但它们都代表了标准化公约出于自身利益而对你的优势进行的一些在数学上无效的评估，通常这与你现有能力和将来的潜力没有什么真正的联系。

微观动机是你核心身份的一部分，因此不但影响强大，而且不易改变。我们的大脑天生就能直接感知并体验我们身上所具有的动机。事实上，各种欲望常常不知不觉地溜进我们的意识。即使我们不能准确描述自己心中的某种特定的渴求、期盼或愿望，也总是可以通过内省的方式来感知自己的各个微观动机之间存在的细微差别。因为当心存渴望时，我们就能够感觉到这种想法的存在。但与稳如灯塔的动机不同，优势是不可感知并且动态变化的，它们因时因地而异。

换句话说，所谓的优势其实是一种模糊概念。人类的大脑天生不能直接感受自己身上所具有的优势，原因并不神秘。几乎所有我们称之为个人优势的东西，都是一种由外部世界强加在你身上的人为概念，而不是从你内心深处自然涌出。撰写打油诗、编写网络应用程序和表演芭蕾舞都是一些由文化所规定的能力表现，但这些能力在你的内心深处并不存在，它们只是通过你不断地努力学习才逐渐形成的。相反，微观动机则表现为一些与你的大脑直接相连的持续存在的心理实体，并且可以在任何环境中一直发挥作用。与微观动机不同，我们无法通过内省来观察自己所具有的优势，因为你所具有的某种优势并没有真实地存在于你的身上。

你知道你是否天生擅长在树林里寻找松露吗？你能够闭着嘴巴唱歌吗？你擅长对不同尺寸的顶针进行分类吗？你能够对付一条毒蛇吗？你可以快速吃光水果糖吗？你会养蚱蜢吗？你能从自己的眼里吹出气泡吗？你能把回形针平衡在鼻子上吗？你能准确地知道刚刚逝去了一分钟的时间吗？如果把双手浸入两种不同的液体之中，你能准确地估算出它们之间的温差吗？除非以前尝试过这些任务或做过与之类似的事情，否则你很难预测自己是否具有这方面的天赋。实践是检验能力的唯一方法。你不是通过内省，而是通过实践来辨别自己的优势。

优势也与环境有关。每个人的任何品质都可以既是一种能力，也可以构成一种障碍，这得视具体情况而定。富有同情心对护士来说是一种值得肯定的优点，但对操纵军用无人机的飞行员来说则是一种缺陷。对于一个NBA（美国职业篮球联赛）球员来说，身材高大是一种优势，但对于一个煤矿工人来说，这反而构成一种劣势。

虽然你身上的某种品质在今天看来是一种优势，但保不准它在明天就变成了一种劣势。这是因为优势是一种动态变化的概念，它们具有很强的可塑性，符合用进废退的进化规律。尽管你所拥有的微观动机会随着时间的推移而发生改变，尽管这一过程通常很慢，但它们很少因被人利用而产生变化。大胆的行动可能是由于人们产生了新的微观动机，或者从不同侧面认识到了自己身上的现有动机，但不太可能改变曾经促使你做出如此选择的那种动机。相反，选择行动策略的关键在于提高你现有的技能或知识，也就是改变你的自身优势。 由于优势与动机完全是两码事，所以在选择行动策略时，你应该采取与选择机会完全不一样的方法。

【ppk：简单总结，优势与实践、环境强相关】

发现模糊优势

如果清楚自己的微观动机，你选择机会时就会信心满满，因为你确信自己的动机和某个特定机会肯定契合。但由于你的优势本身就很模糊，所以在此基础上选择行为策略则变得更加难以确定。

标准化公约要求我们坚持一种“最佳方式”，如果这对你不起作用，那么，你只需要表现出更多的进取精神，迎难而上，继续努力。如果你从来没有掌握这种“最佳方式”，那么是时候面对现实了——你只是不具备它所需要的那些能力素质。在标准化思维中，选择行动策略其实是一个能否“坚持下去”的问题；但在黑马心态下，选择行动策略则是一个“不断试错”的过程。

事实上，“清楚自己的行动策略”的过程，将是你在运用黑马心态时，有可能第一次遭遇的彻底失败。请对此保持积极心态。经历失败是锻造黑马心态的一个重要内容，也许还是构成我们走向卓越的一段关键里程。失败是助你发现模糊优势的唯一方法。你每选择一种行动策略都是在自己身上做试验：这种方法适合我吗？它能帮助我取得进步吗？如果情况真的如此，那我的优势何在？如果不是这种情况，那我从这次失败中能够吸取什么样的经验教训，可以作为自己下一步行动的参考？【ppk：这一系列的自我发问很重要！要多角度反思！】

“清楚自己的行动策略”是一个高度迭代且动态进行的自我发现和自我改进过程。即使你找到一个适合自己的行动策略，那也并不意味着你的人生进入尾声。这个行动策略将帮助你变得更加优秀，它将改变你现有的优势；反之，在此基础上你可能会采取一些新的行动策略来尝试更好地利用自己已经发生改变的种种优势，而这又可以进一步让你的优势矩阵发生动态变化……这一过程循环往复，不断持续。

拉曼的故事

【ppk：作者在这里花了很多篇幅介绍了一个主人公——拉曼的事迹，从一个幼小盲童成长为谷歌高级研究科学家。我简单总结下：】

拉曼自身具备的微观动机有：解决难题、探索结构、喜欢竞争。

在学校，他对解决难题和探索结构的兴趣吸引他学习了数学，成绩很好。

当拉曼13岁的时候，右眼的眼压升高导致视网膜脱落，完全失明。

大多数盲人从盲人学校毕业的出路是做电话接线员。拉曼不想这样。拉曼意识到最好依靠自己想出一套学习策略，正如拉曼所说的，“闯出一条道路来”。他第一次听说魔方是在20世纪80年代，当时他注意到自己周围的每个人都在试图解决一个有趣的新难题，但均以失败告终。大多数人都无法复原魔方这一事实反而激活了拉曼喜欢竞争的微观动机，魔方也同时激活了他身上要解决难题和探索结构的两种微观动机，所以他买了一个魔方。在研究魔方的过程中，他意识到自己需要感觉魔方上不同颜色的方块才能取得更大的进展。他哥哥在5种颜色的方块上贴了5种不同的盲文贴纸，只留下白色的方块保持光滑。

他通过在脑海中处理那些与他用手指感觉到的模式相对应的数字串，从而开始研究微型算法来解决特定的魔方模式。尽管对大多数人来说，在没有可视化技术的帮助下记住所有这些不同的模式和它们之间的关系极为困难，但拉曼善于处理复杂结构，他能够记住数字模式，并且具有敏锐的触觉，而这些都是他所具有的独特优势，非常适合他研究出一套依靠触觉来复原魔方的行动策略。

经过几周的反复试验，拉曼发明了一套操作方式，可以解决魔方所有可能的布局问题。这是一个令人振奋的时刻，但拉曼的竞争意识并没有让他止步。拉曼说：“在那之后，我努力提高速度。我延伸出一套快捷方式，让我能够将几个方块同时移动就位。现在我真的可以利用一个事实，即我可以同时看到魔方的所有侧面，我认为这是我的一大优势。最后，我竟然可以在24秒内让魔方复原，这比我认识的任何玩魔方的人速度都快。”

在上学方面，拉曼需要应对的大部分早期挑战都涉及如何与视力正常的孩子一起上课而不至于被落在后面。例如，他首先需要解决的问题之一就是如何在讲座中快速记笔记。尽管拉曼很快就自学了盲文，但用凸起的圆点符号写作需要在纸上戳出一个一个的洞来，这是一个笨拙而耗时的过程。拉曼用布拉耶（Braille）盲文记笔记根本赶不上讲课的速度，于是他发明了自己的速记法。

“这是一个结构问题。”拉曼解释说，“你用点来记录一个字母或一个单词，需要哪些最基本的信息？于是我创建了一种高度浓缩的符号形式，让传达一个想法所需要打孔的数量尽可能少。”

在数学课上，他面临另一个沟通问题。他需要一种数学符号系统，使他能够有效地表达和阅读由下标、上标、数学符号以及希腊字母构成的复杂方程。他把自己对盲文速记法的想法加以扩展，设计了一套新的数学符号系统供盲人使用。”

在考大学时，拉曼想上全国最好的科学和工程学校，即印度理工学院（IIT），因为在印度，它相当于美国的麻省理工学院或加州理工学院。印度理工学院的入学考试由两部分组成：第一部分是多项选择题，拉曼估计自己用现有的策略足以应付；第二部分对他才是真正的挑战——要求他全面解决问题的一个书面测试。

拉曼说：“书面考试要求我学习一种新的自律精神。我习惯于直接找出解决方案，所以通常我能很快算出最终答案，但我必须确保自己有条不紊地完成其中每个步骤，并在进入下一步之前把它写下来。这是一种和往常不同的答题方式，但我很有动力，因为我知道如果我能顺利通过考试，就很有机会进入印度理工学院。”他确实顺利通过了这场入学考试。拉曼被大学录取，并在所有课程中都表现出色，成为第一个从印度理工学院毕业的盲人。毕业后，他先在数字公司工作，后来又去了奥多比公司（Adobe）和IBM公司。今天，拉曼成为谷歌的一位高级研究科学家。

拉曼并不是因为自己具有超凡卓绝、出类拔萃的数学天赋才取得了成功。他之所以成功，是因为他选择了适合自己微观动机的发展机会，以及适合自己优势的行动策略。

成为侍酒师

在一个标准化职业中，除了采用制度规定的学习策略，你几乎别无选择。例如，如果想成为一名医生，你必须先上医学院，并在每门必修课中获得及格分数。但是，在没有标准化培训路径的职业中，我们很少有机会考察个人选择的行动策略如何让人们“在野外”茁壮发展，因为有理想、有抱负的专业人士能够不受制度干预，依靠自己解决问题。在调查过程中，我们有了一些不同寻常的发现。当一个职业不再把一种走向卓越的“最佳方式”强加于人时，每个人都会变成黑马人物。

侍酒师（其实是斟酒服务员）就是一个典型例子。在整个酒店行业中，侍酒大师是最难获得的一个头衔，它是世界侍酒大师协会授予的一种荣誉证书，拥有这一头衔的侍酒师将无上荣光。在整个西半球只有157名侍酒大师，比获得诺贝尔物理学奖的人数还要少，比美国神经外科医生一年毕业的人数都少，也比访问过外太空的人数少。

虽然要成为一名侍酒大师，你最终必须做一件具体的事情，即通过侍酒大师的认证考试，但在这之前，选择什么途径来培养出足够的专业技能，则完全取决于你自己。

侍酒大师考试被称为“能力考试”，这意味着它旨在评估侍酒师在工作中必须运用的特定技能，并且这是在与侍酒师执业的实际生活场景完全相同的情况下进行的。侍酒大师考试分为三个部分：第一，服务，包括在有压力的条件下，在高档就餐环境中为要求苛刻的顾客提供服务；第二，理论，包括关于葡萄酒、葡萄栽培的地理、科学和历史等内容广泛的实际问题；第三，也是最著名的部分，即品酒，包括现场品尝6种不同的葡萄酒，对其进行快速识别，并能准确评价其内容成分。侍酒大师考试的三个部分都采取口头形式，反映了侍酒师工作的实际情况：侍酒师工作时，需要在餐桌旁回答顾客的问题，而不是在小册子上写下答案或在计算机屏幕上核对答案。

正如你可能猜到的那样，对大多数人来说，考试最难的部分就是品酒，这是侍酒师区别于其他职业的核心能力。要成为一名侍酒大师，你需要制定一个有效的行动策略来培养高度深奥的品酒技能：根据味道和气味来识别正在发酵的葡萄品种。

【ppk：接下来作者列出了好多侍酒师为通过考试而尝试的方法，我简单罗列一下。】

1.布拉姆·卡拉汉（有天生优势）

在孩提时代，他就觉得气味和戏剧中的人物角色一样具有自己独特的个性。除了这一强大的天生优势外，布拉姆从小生活在一个农业地区，在那里他可以闻到与各种葡萄酒相似的各种气味。他能生动地回忆起梨的香气在不同场景中发生的变化：它在树上散发的果香，在厨房砧板上被切开时挥发出的湿润的浓香，在堆肥中腐烂时发出的臭味。他对准备侍酒大师考试中品酒部分的应对策略很简单：将自己本能的嗅觉能力与侍酒大师考试所要求的那种正式的演绎性品酒方法相结合，因为后者要求考生准确识别出葡萄酒的许多具体品质，如干燥度和酸度等。他第一次品尝时只差一点就通过了，但第二年布拉姆轻松地通过了品酒考试。你可能以为大多数侍酒大师都像布拉姆一样在嗅觉和味觉方面都拥有出类拔萃的天赋，但布拉姆只是个例外，并不能代表侍酒大师中的普遍情形。

2.埃米莉·皮克雷尔（简单重复+整体感知）

依靠“蛮力”：品尝的葡萄酒尽可能多，品尝的次数尽可能多，直到通过简单的重复，你的大脑学会将葡萄酒的味道与它的特性相匹配为止。与布拉姆不同，埃米莉关注的不是某种酒的个别成分，而是对它进行整体认同。“你已经习惯了闻某种东西的味道，你对它如此熟悉，已经习惯了将其作为一个整体。你的感觉就像是，‘哦，它原本如此’。”埃米莉解释说，“我把鼻子凑近玻璃杯，闻到加州黑比诺的味道。我不会认为，‘哦，它闻起来像成熟的红肉樱桃、甘草和橡木’，我只是想，‘哇，那就是加州黑比诺’，或者想，‘哦，是的，那是产于北罗纳地区的西拉子，它不可能是其他任何东西’！”当她参加侍酒大师考试时，埃米莉利用她所谓的“肌肉记忆”策略，一次性通过了品酒考试。

3.帕斯卡利娜·勒佩尔捷（结合自己的热爱）

她一直热爱哲学。在法国攻读博士学位时，她专攻柏拉图和亨利·柏格森的形而上学。帕斯卡利娜说：“葡萄酒满足了我的好奇心，因为我喜欢弄明白‘为什么’。酒呈现某种味道总是有原因的，我用哲学演绎方法来弄明白其中的原因。这需要化学、生物学、物理学、社会学、地质学和地理学等方面的知识，甚至包括语言学和我的专业——形而上学。品酒相当于哲学在生活中的实际运用，所以我做这项工作感到极为自然，它有助于我把上述所有知识点串联起来。”依靠她的“哲学”策略，帕斯卡利娜一次性通过了品酒考试。

4.爱丽丝·兰伯特（调整心态）

爱丽丝寻找颜色、味道和气味等微妙标记，引导她找出葡萄酒的特征，例如浑浊的栗色、桃子的味道或野生黑莓的气味。她特别在意葡萄酒的酸度，在现场品尝之前，她会小口小口地呷一些“校准葡萄酒”，以帮助她调整自己对酸度的口感反应。尽管她已经很努力了，但她连续5次都没能通过侍酒大师考试。爱丽丝找出了一个打破常规的行动策略，从而让她在第六次考试时脱颖而出。“我曾观看埃米·卡迪的一段视频，她在视频中谈到了身体姿势和精神态度的重要性。这让我意识到，你在参加侍酒大师考试时，不能只是希望自己成为一名侍酒大师。相反，在考试现场，你的心态是相信自己已经是一名侍酒大师。在参加测试之前，我把双臂摆放成一种取得胜利的姿势。从那时起，我就试着控制自己的身体姿势，尤其是当我在现场与要求苛刻或持怀疑态度的顾客打交道时更是这样。”爱丽丝成了世界上排名前列的女侍酒师，在世界最佳侍酒师大赛中名列第五，成为第一位赢得美洲最佳侍酒师大赛的女性。

5.迈克尔·马尔（配合生理反应）

他一开始也是依靠“蛮力”来准备品酒考试，然而三次考试失利。后来，他在训练活动中增加了一个“可视化”的行动策略。这是侍酒师的另一个流行策略。在这种策略中，如果试图将葡萄酒的特性与视觉场景联系起来，你就会本能地联想到一种味道。例如，把自己对马尔贝克葡萄酒（Malbec）的反应与暴风雨来临前的天空联系起来，把自己对蜜斯卡德麝香白葡萄酒（Muscadet）的反应联想成一片白色沙丘的沙漠。根据这个流行策略进行准备之后，迈克尔第四次参加品酒考试，然而他又失败了。迈克尔说：“我意识到使用别人的方法对我来说行不通。把其他侍酒师的训练策略加在一起也没有让我的成绩变得更好一点，只不过让我明白了其他人是如何通过考试的。”迈克尔说，“我们的口味不同，我们对葡萄酒的感知方式和对味道的记忆也不同。侍酒师对葡萄酒的描述是非常客观的，但我们找到这些描述的方式却完全因人而异。”迈克尔第一次开始认真对待自己的个性。他开始放弃他曾经采用的许多行动策略。第五次考试他仍然不及格，但他觉得自己的想法正确，而且变得越来越适应自己的真实个性。这时，他终于想出了一个非常适合自己的行动策略——“生理”策略。迈克尔说：“我开始意识到我对品酒的生理感觉非常敏感，于是我决定借助这一优势。我把注意力集中在酒是如何影响我的身体反应的，比如，咽下酒之后胸口升起热辣辣的感觉，或是整个下巴感觉到酸酸的，或是我能感觉到上颚残留着矿物质颗粒，或是二氧化硫让我的眼睛感觉不舒服。”尽管他正在学习一种全新的训练策略，但他大幅度减少了准备考试的时间，从每周40个小时缩短到5~10个小时。他明白，只要找到这种全新的个性化训练方法，他就不再需要像以往一样不停地进行填鸭式学习了。迈克尔·马尔在第六次品酒考试中顺利通过。

侍酒师的理论考试

1.布拉姆·卡拉汉

尽管布拉姆拥有一种超自然的品酒能力，但他第一次考试时在理论部分却不及格，而且表现得很糟糕。布拉姆对自己的学术能力充满信心，但这种心理反而对他通过考试形成了障碍，而他所遇到的这个障碍与迈克尔所经历的难关正好相反。布拉姆说：“我承认我对理论部分的重视不够，这归咎于我当时有些自大，我根本没把理论当回事。因为我觉得自己非常聪明，于是对通过理论考试产生了一种荒谬的自信。”他以为自己的失败是发挥失常，所以在第二次学习理论之前，他没有用心去改变学习策略，结果又一次考砸了。“这一次失败，让我极为苦恼。”布拉姆说，“这让我感觉耻辱。我记忆力很好，连随机事情都难不倒我。但我意识到记忆只是给人提供了一堆原始数据，而在真空中的原始数据对任何人都不会带来好处。”因此，布拉姆对自己产生了一种新的认识，而这种洞察力与促使迈克尔改变学习方法的情况相似。布拉姆说：“那时我学习的方式和其他人一样，只是不停地看卡片、地图，以及诸如此类的东西。但后来我开始反省，自己的优势在哪里？我的优势是写论文。所以我决定写论文，把自己需要了解的每一件事都包括进去。”布拉姆新的“论文”策略包括为每一个给他带来麻烦的内容写一篇具有学术风格的论文。他强迫自己为每一篇论文找到并引用三个不同的来源，并把所有的东西写成一份学术文献，就像他可能会提交给教授检查一样严格地要求自己。这种方法使他能够围绕自己所学的知识创造语境并发现意义。“当我下一次接受理论考试时，不费吹灰之力就顺利过关了。”

2.各有各的方法

侍酒师学会理论的行动策略和他们学习品酒的行动策略一样各不相同。一些侍酒师发现，自己在一个小组中学习理论更加容易，可以轮流询问对方，而另一些侍酒师则更喜欢单独学习。一位侍酒师在谈论葡萄酒理论的时候进行录音，并在学习的过程中重放录音【ppk：杨哥推荐过我这种学习方式，还挺好的】；另一位侍酒师则采用了“视觉导航”策略，在空白纸上写下他需要学习的所有信息，但他没有把这些“速查表”当作备忘卡，而是记住这些知识是记录在每张纸片的哪个位置。例如，如果他需要记住阿根廷葡萄园的名称，他将在脑海中想象出写着“阿根廷”的那张纸片的样子，然后在心里“看到”纸片右下角列出的各个葡萄园。

让我们退后一步想想这一切究竟意味着什么。要掌握品酒和侍酒的艺术，你必须先掌控自己。在某种程度上，每个有抱负的侍酒师都必须面对自己的不足，并面对一个令人生畏的现实：把侍酒师带到目前高度的那些标准化行为策略（“最佳方式”）还不足以使他们达到最高的专业水平。

每位准侍酒师首先需要准确评估他们的微观动机与侍酒师职业之间的契合度。那些对自己的微观动机做出误判的人们，当他们意识到自己必须在无人相伴的情况下走进未知世界时，根本就不会产生足以推动他们继续前进的动力。他们必须成功地设计出足够的热情和目标，从而让他们在为自己独特而又模糊的优势寻找正确的行动策略时，可以驱动他们经历可怕而又激烈的个人试错过程。

要成为一名侍酒大师，没有既定路径可走。在追求成就的过程中，你必须始终利用并发挥自己的个性。

黑马心态三要素小总结

学会了解自己的微观动机之后，你可以设计自己的热情，而这能赋予你生命的活力，并让你感觉到生活的真实性。学会了解自己的选择后，你可以设计出自己的人生目标，这就为你提供了生活的意义和前进的方向。学会了解自己的行动策略后，你可以设计自己想要达到的成就，当你这样做的时候，你将体验到一种深深的自豪感和自我价值，因为你将在保持真实自我的同时完成有意义的壮举。但是，如果你想获得个性化成功的最高境界，如果你希望达到你所能企及的最高水平的卓越境界和人生满足感，你就必须先忘记一个熟悉的教训。

啥教训？未完待续。。。