9.20……64天
【体验入】
今天上班后和前台李娜整理会员单子,筛选一些该来洗澡却没有来的客人做回访。打电话的过程中了解到有的是前段时间我们美容室装修去了别人家的,有的是狗狗交代给家里阿姨管的。有的没有时间送的……通过电话回访邀约了明天十二只狗狗洗澡。
【找核心】
真诚
【转身用】
好好总结,持续改善,继续精进。更温暖,更贴心的为客户服务!加油!
9.20……64天
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