今天看完了这部《后真相时代》的感觉就是后背+脚心止不住地发冷汗。看完满脑子都是真相是散落成无数碎片的镜子,每个人都认为自己看到的一小片是完整的真相。
这本书分为几个板块:
前言——当真相坍塌时
1、没有比被倾听者误解的 真相更糟糕的谎言了。——威廉·詹姆斯《圣徒性的价值》
2、竞争性真相:通过许多方式描述一个人、一起事件或一项政策,这些描述可能具有同等的真实性。
其中提到的三类沟通者:倡导者——用竞争性真相营造比较准确的现实印象,以实现建设性目标;误传者——无意中传播歪曲现实的竞争性真相;误导者——故意用竞争性真相营造他们知道不正确的现实印象。
看到这里我不禁在想,在那些我很在乎的事情中,我扮演的是什么样的一个角色?
3、思维模式是指我们关于自己和周围世界的一组信念、思想和意见。我们的思维模式决定了我们对于事物的看法以及我们选择的行为。
第一部分——片面真相:沟通者选择的真相
第一章 复杂性
1、真相是散落成无数碎片的镜子,每个人都认为自己看到的一小片是完整的真相。——理查德·柏顿
2、复杂性策略:
(1)忽略——主题越复杂,忽略不利真相的机会就越大;
(2)混淆——引入无关真相(一定要进行混淆时一定要认真仔细选择真相,它们可能会对你造成伤害),误导者可以通过混淆“坏”消息进入其他真相中,也可能通过关联使人们认为多个无关消息之间存在联系;
这一章看完后我就在回忆,我周五生气的事情,是不是把对方的描述于我自己想象出的“真相”混在一起,所以导致我这么这么这么的生气?
第二章 历史
1、谁控制了过去,谁就控制了未来。谁控制了现在,谁就控制了过去。——乔治·奥威尔《1984》
2、历史策略:
(1)忘记过去:误导者可通过忽略过去的罪恶回避批评,也可以通过忽略和淡化对手的成功来削弱对手。eg:芬达的诞生没有被记录进可口可乐发展史,因为芬达是在纳粹德国发明的。
(2)有选择地记忆过去:eg:日本忽略对华侵略的行为
可可怕怕的选择,而我们有时候好像已经习惯了这种选择记忆的方式。
第三章 背景
背景不同行为也就不同,我们对于很多物品的反应主要取决于背景,而不是物品本身。如果对于一个物品的物理描述史一个真相,那么这个物体各种可能的背景就是可能使我们产生不同反应的竞争性真相。
背景策略:
(1)设置框架:引入不同背景———使用不同真相———改变谈判或争论的方向
(2)忽略相关的背景:eg:断章取义;
相关技巧:“合理利用”权威性————海洛因是一种可以用来戒掉鸦片上瘾的“药物
第四章 数字
只要拷问数字,它们就会承认任何罪名。——格雷格·伊斯特布鲁克
数字策略:
(1)选择有利单位:eg:樊登读书影响中国指数39000000人
(2)使数字看上去变大或变小:当你需要说服某人来说明这个数字对她来说很重要时,需要第一件事就是将其转换成包含相关背景的更具有启发性的真相。eg:中国每年因空难事件去世的人数是xxx人(一个看起来比较大的数字)所以坐飞机出行很危险。而放在交通事故死亡人数中,其实是很小的占比,所以飞机是一个相对更安全的交通工具。樊登读书每天只用一块钱(而忽略了app上购买的其他课程的费用,忽略了参加樊登读书相关的线下活动所产生的费用)。
(3)隐藏或夸大趋势
(4)挑选统计量————补充知识:辛普森悖论(当人们尝试研究两种变量是否具有相关性的时候,会分别对之进行分组研究。然而在分组比较中都占优势的一方,在总评中有时反而是失势的一方)
eg:选购基金时,一般只会展示该基金的近3年的涨幅、业绩走势、净值估算、历史业绩,而不展示其年化收益率。
#如何在生活中运用#
1、深入挖掘,以理解辩论中的每个数字究竟代表什么
2、确保在对比中使用的是最贴切的单位,是处于同一级别
3、将数字放在背景中,将它们与其他相关数字进行比较,一次判别真实大小
4、注意数据之间的关系,相关、因果等关系
看完这一章,联想完上面几个例子后,我开始逐步感觉到毛骨悚然。
第五章 故事
让事实见鬼去吧!我们需要故事!
故事的三个必要组成部分:变化过程(没有变化就没有故事;eg:小说中的反转)、因果关系(原因和结果是一切故事的核心;也是故事的逻辑所在,也是观众相信故事的原因:讲述者需要说清事情发生的原因)、触发事件(即变化过程开始的原因)
故事策略:
1、通过连接事实暗示因果关系
2、用故事定义身份:目的——>定位——>身份——>故事
3、用案例故事鼓励或改变行为
4、将故事作为证据
不断的有人告诉我,xinxin你要学会讲故事,我之后该怎么正视讲故事????
第二部分——主管真相:可以改变的真相
第六章 道德
杀人是被禁止的。所以,所有的杀人犯都会受到惩罚,除非他们杀掉了一堆人,最后吹响了胜利的号角。——伏尔泰
道德策略:
1、妖魔化:eg:毒品是恶魔;堕胎是谋杀;
2、影响群体道德:群体意志
3、让道德变得不重要:eg:拥抱变化
第七章 吸引力
吸引力策略:
1、劝说人们喜欢对他们有益的事物:快乐本身不是目的,而是一种机制,是为了劝说我们追求对进化有用的目标。
2、让人们反对一些群体
第八章 财物价值
财富策略:
1、将所有相关因素包含在主观估值中:服务的利益、受欢迎程度、稀缺性、风险和未来情况的片面真相来改变估值。eg:钻石恒久远——爱情的忠贞——订婚/结婚戒指;
2、用价格锚和其他技巧影响他人的估值(锚定效应)
第三部分——人造真相:人们一手打造的真相
第九章 定义
定义策略:
1、根据定义解释情况2、根据情况歪曲定义3、通过修改定义转移辩论方向
第十章 社会建构
社会构建策略 :
1、选择性描述2、从新定义社会构建 3、创造或消除构造
第十一章 名字
第四部分——未知真相:影响未来的真相
第十二章 预测
第十三章 信仰
所有的信息归结下来就是:在面对一件事(情)时,我们会有意/无意的选择某些信息来塑造成为我们心中的真相。如果要用我们的真相去说服其他与我们持有不同真相的人时,就要选择用弱化、强化、选择性放大、选择性重复等方式来将其持有的真相换成我们想要说服的真相。
最后推荐《后真相时代》