美国著名的人际关系专家阿尔伯特罗宾对人们的直接交往进行研究后指出：一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响，其中，说话内容本身占7％，说话方式（语速、语调、音量等）占38％，非语言信息（面部表情、身姿、行为、服饰等）占55％。可见，人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量，没有一个得体、优雅、文明的外在形象，很难树立起一个良好的个人形象。因此，整体外在建设就显得尤为重要。而在我这么多年为人整体外建的过程中，我感悟出一个道理，最高明的外在建设不是去掩饰客户的缺点，而是凸显客户自己的个性优点，实现他们真正表里如一的美。他们每一次的自我实现，也让我感受到了这份工作的责任和重要性。
近来，我为一个30多岁的创业女性做了整体外在建设。我给她推荐的是剪裁上没有任何独到之处和细节设计的白衬衣和黑色修身铅笔裙，并且是普通质地的男版白衬衫。我帮她将白衬衣下摆在腰间系了一条极为简单的黑色腰系，她看着她来时的闪耀着的繁复服饰有些疑惑，我很肯定的告诉她这样已经足够，她试着接受我的建议，几日后她兴奋的来找我和我说她发现了一个全新的自我，从员工到朋友到路人的眼光告诉她，她有多么的耀眼，在她的描述里我能听出新的服饰风格带给她了前所未有的自信，可见，外表形象对自尊与自信影响是极大的，而适合自己的服饰真的可以给你带来力量。
这位女士是有一张非常精致漂亮的脸，身形娇小，这样的相貌与身形搭配比较容易流于常俗和居家丽人的感觉，所以她必须做减法来弱化她的美貌，增加整体的大气和高智商以及现代感。曾有造型师给她做过外在建设，可造型师为她带来的是戏剧和华丽感，用蕾丝、重工钻石之类的装饰打造的大多是名媛公主的醒目造型，特别容易给人带来一张只有漂亮脸蛋的单一感。造型师只挖掘了她的外貌优势，以为在外表优势上加分就彰显特质，殊不知这样的加法会适得其反。
做整体建设和形象管理授课的时候我所倡导的，不是单纯让学员觉得自己美了， 而是让他们更清楚如何擅用滋养自尊的个人能力之中的形象管理，同时让他们深刻了解到不要过分在意外貌本身，因为过分注重自我表现，蓄意制造光芒压倒其他人本身对自己是减分的。表里如一在这里会更有其深远的意义。
这已经不是一个靠脸蛋吃饭的时代了，一个女人的IQ， EQ ，和AQ（逆商）都会成为她形象的亮点，制高点，所以在给她做设计的时候我拿掉了她身上一切的脂粉气，华丽感，和戏剧感，为她打造最简约的大都会感，使她漂亮的脸蛋在朴素的色彩和利落的造型里成为真正耀眼的亮点，让人们感到这个穿着如此简单的女人原来这么漂亮，也是简约的穿着让人们感觉她对自己的漂亮不在乎，而越发的凸显她的气质和才华。这就是我为她重塑造型的目的--让人们从新评估她的价值，让她升值，让她真正由内自外散发耀眼的光芒。
已经30岁的她更应该在造型中体现内涵和才华去凸显这个时期赋予女人的成熟知性美。事实证明这样的调整和判断是对的，原因很简单，她身边越来越多的人赞美她气质好，而她的事业也迎来了新的高峰。每个年级阶段都应该有每个阶段的穿搭，符合你的年龄外在特征和社会身份的大范围内选择最年轻合适的穿搭才是最明智的选择。
曾经读过一篇文章，我觉得很有启发，希望跟大家分享。人类正在进入一个”读秒’的时代,如潮的信息让你看都看不过来,哪有时间去说, 哪有时间去了解别人？信息的巨大化必然带来语言的”缺失症”,这样就给形象“此时无声胜有声”的最高级而有效的沟通手段”带来了空前的发展，用外在形象符号和姿态来表示你的内涵、修养、学识、品位、为人，甚至价值观、道德观，给别人带来愉悦的视觉和美好眼球经济效益就显得尤为重要。
