企业是一种组织。国家，学校，协会，犯罪团伙都是组织。
业务模式
商业模式
管理模式
3者优化。形成模式就可以批量复制。
组织管理的核心环境管理。干部管理。（经理效应。直接上司）
干部管理重中之重。中层干部，高层干部。
管理者的任务。
管理产生效果的关键自我管理，用影响力
12阶梯：
1我知道对我工作的要求吗
2
·界定清晰的工作要求。（基本工作做什么，哪些数据指标，哪些不能做，希望他多做点什么）不能数据化的不要更奖金挂钩。
工作沟通10要素
1讲清楚工作的背景起源
2明确工作目标
3说明想要达到的结果
4确定工作完成时间
5安排人员与分工
6每个人承担的责任
7授予的权限
8完成工作的好处
9过程中的检查点
10
落实监督检查人员
资源分配原则
1环境
2硬件资源
3软件资源
优先分给优秀者
发挥员工的优势 三要素“天赋优势，匹配，优秀的上级
选拔人才，性格特点，习惯
怎么发现一个人的优势：
1他的兴奋点
2在哪一方面最有持续力
面对员工缺点： 用工具，找搭档，换岗位
第4代管理思维，优势管理。
及时表扬
影响他人的情感：
1多沟通
2走到一线，了解真实情况
中国管理模型：情感+制度
帮助员工做职业规划，激励员工不断挑战
重视下属建议
