无论是私域还是公域，都是营销的一个领域。营销本质是有策略地对市场客户施加影响，以卓有成效地达成品牌管理、价值管理、关系管理、销量管理等诸方面的经营目标。
不论是采用推的营销方式，或是拉的营销方式，关注点都在于如何促成客户产生购买行为。对于企业来说，产生销售额是短期目标，还有一个更重要的目标是撬动客户资产。
客户资产，就是企业所有客户终身价值折现现值的总和，即客户的价值不仅仅是当前通过客户而具有的盈利能力，也包括企业将从客户一生中获得的贡献流的折现净值，把企业所有客户的这些价值加总起来，称之为客户资产。
