前不久发现,网上有很多这样的帖子:
“英雄联盟的玩家与魔兽争霸的玩家相互之间经常对掐,LOL评论Dota游戏是过气的游戏,玩的都是弱智的人,Dota玩家也瞧不起LOL,评论LOL是垃圾游戏,小学生智力游戏”。
看到这样的帖子,很多人会惊讶的发现,玩家对游戏的狂热程度,已经转化成了品牌信仰,在一个喜欢“LOL”玩家眼里,侮辱LOL就好像侮辱他,然而在以往“信仰”只存在于宗教之中。
国外曾有专家用核磁共振扫描过一个粉丝的大脑与一个佛教徒的大脑,他们大脑中被激活区域的影像惊人的相同,实验结果证明,品牌信仰类似于宗教信仰。
如今,人们都有了各自喜爱的品牌,并且很多人像对待信仰一样忠实自己喜欢的品牌,并且把品牌信仰当作了自己人格的一部分。
我们要了解,人为什么需要信仰?
人是自然界最复杂的生物,特别在思想和精神方面,而人类大脑的思维方式却是想尽办法去简化,所以人类幻想出了造物主的形象。
人类对死亡产生的恐惧和对自然现象认知上的缺失,导致人类需要用信仰来解释众多的自然现象,以减少人类对自然认知上的不确定性。
随着人类的社会活动增加,特别是部落、民族和国家的出现,维护社会秩序和统一人们思想是宗教得以长期存在和发展的主要原因。
我们要了解,品牌为什么要“信仰”?
企业在品牌林立的市场中博弈,凭什么能够立于不败之地,只有打造信仰体系才能建立起消费者对企业的品牌忠诚度。
信仰体系能很好的解决消费者认知上的“不确定性”,帮助消费者鉴别出符合自己需求的产品,以减少消费者的试错成本。
信仰体系要具有拟人化,人格化的个性,促进品牌形象的塑造,通过品牌的调性,来吸引特定的人群喜欢,以期给人留下深刻的印象。
怎样打造一个企业的“信仰体系”?
- 标志符号,佛教标示卐;
- 人格形象;佛祖的形象;
- 文化内涵,宗教的文化;
- 品牌故事,佛祖的故事;
- 品牌价值;佛教的因果;
- 品牌仪式,佛教的祭祀;
构建六大要素,才能具备品牌营销的基础。
1,品牌Logo标志
任何宗教信仰都有其特定的符号标志,比如,基督教的十字架,佛教的卐符,对于品牌来说也是一样,首先要有品牌LOGO以期给人留下深刻的印象。
企业品牌的“logo ”必须要足够简洁和可识别,选择能代表品牌个性的象征符号,使用核心图案和特殊文字造型表现品牌的特殊个性。
否则无法在大脑中迅速建立视觉上的识别,也就无法形成长期的“品牌印象”。人们本来就是依靠“信仰”来简化对世界的不确定性。
为什么呢?因为人的记忆天生就难以记住抽象的东西,大脑记忆喜欢被视觉化,而设计复杂的LOGO根本无法达到这个效果。
所以像“爱情”这样抽象的东西,也能用“钻石”来表达。企业标志一旦被信仰化,就足以引起情感共鸣,马上就能激起人的购买欲望。
2,品牌的人格形象
要像宗教一样塑造品牌信仰,还必须具备一个品牌性格的人物去“代言”整个符号,基督教的耶稣、佛教的释迦摩尼都是人格化信仰的标志。
为什么?因为人很难接受“死亡、疾病、灾难等自然现象给人带了的恐惧。而主动塑造一个万能的“神”后,当人面对自然现象时,就不会再有“不确定性”了。
不论是虚构的“神”还是美化现实生活中的人,延伸“符号”的意义就要“造神”,所以,为品牌塑造“信仰体系”,就要先找到能够代言“上帝”形象的东西。
比如,小米的雷军就是以创始人的形象代言小米,获得了众多米粉的青睐,又比如,演员陈道明代言利郎商务男装,他潇洒儒雅的气质非常符合品牌“简约不简单”的调性。
3,品牌的文化内涵
宗教有了“标志符号”和“人物形象”还要有能代表信仰的文化内涵,宗教的发展过程中不断吸收人类的各种思想文化,它也影响到人们的生活习俗等各个方面。
宗教还与政治、哲学、法律、包括文学、诗歌、建筑、艺术、绘画、雕塑、音乐、道德等意识形态相互渗透、相互包容,逐步形成属于自己的宗教文化。
这些逐步形成的信仰同样凝聚了人们的思想智慧,使人们信仰宗教文化,不全是因为宗教信仰能带给他们更多的利益,而是信仰它能给人带来更美好的希望 。
同样,人们在买产品的时候,可能不是因为你能提供给他更多的利益,而是你能说出他所相信的东西,所以,网络作家咪蒙才会受到粉丝如此的追捧。
比如潘婷打造的“自信的女性,不接受歧视和偏见”的思想。又比如之前火热的“伟大的安妮”打造的“不论你受到多少反对,仍然要坚持你的梦想”这个信念。
结 语
企业借鉴宗教智慧建立强大的粉丝信仰,就必须先了解,人为什么需要信仰?品牌为什么需要“信仰”,然后怎样从零开始打造一个全新的深入人心的品牌。
首先需要构建信仰的六大要素,才能具备品牌营销的基础。
- 标志符号,佛教标示卐;
- 人格形象;佛祖的形象;
- 文化内涵,宗教的文化;
这篇文章仅仅讲了构建信仰的前三大要素,最重要的后三大要素和方法篇,因为篇幅的原因,下篇文章会做详细的讲解。
- 品牌故事,佛祖的故事;
- 品牌价值;佛教的因果;
- 品牌仪式,佛教的祭祀;
“品牌如何借鉴宗教智慧,建立强大的粉丝信仰(二)”。