摘抄

这个主人的本意自然不是赶走客人，但他说的话有歧义，客人听了心里很不是滋味，纷纷离场。

谈话过程中，想要对方清楚无误地理解我们的意思，表达一定要准确。否则，就很容易产生歧义，自己想说的是一种意思，而别人品出来的却是不同的甚至截然相反的另一种意思。这轻则造成小误会，严重的会伤及彼此关系。商场上，一个小小的歧义，都可能造成无法挽回的损失。

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