4.17如何用思维导图来做工作汇报?
我们今天的分享主题呢,是用思维导图来做工作汇报,平时的工作中,我们每天都要做各种沟通和汇报,不管是什么形式,什么渠道的沟通,汇报。都是为了把信息全面,简明,有组织的传递给地对方。从而提高效率,达成共识,那么运用思维导图这个高效的工具,就可以把汇报的事情想清楚,听明白。让对方轻松理解并记忆深刻。
用思维导图做工作汇报,一般比较适用于以下几种情况:
第一种情况用来解决问题:
当发现问题并需要尝试解决时,从问题,核心出发,收集,归纳论据,确定大致的目标,可以大大提高解决问题的效率,同时也可以明确问题的每一个阶段,或者层面所需要处理的事件;
第二种情况工作安排:
如果你是部门负责人或企业领导,有经验,有下属。对于某项计划或工作,你根据经验提出目标和假设,在列出所需要的支持,分支,给不同的下属。限定时间,到期后下属提交资料,你汇总排列,高速有效的完成工作,对于企业管理者来说,可以让工作更轻松;
第三种情况是成果汇报:
完成问题解决和工作安排后,思维导图就完成了,在汇报交流的时候,你的汇报顺序是,从思维导图的中心主题开始,其次,先汇报大纲,主干。也就是大标题,你汇报哪几点,最后再到具体的内容分支,如果汇报的时间有限,只给你十分钟时间,汇报本季度业绩。你只需要汇报中心主题和大纲主干以及部分重要的内容分支就可以了。
如何用思维导图进行工作汇报呢?
首先从思考层面来谈,它分为总分总框架和star原则,这是star。汇报工作,不是拉家常,不能扯东扯西,主次不分,逻辑混乱,想到哪儿说到哪儿,对于大多数人来说,并不具备天才型的演讲能力,这就需要后天的修炼了,平日里注意训练自己的沟通表达能力,对自己有万利而无一害,无论是一对一向老板汇报,还是一对多的工作汇报,让对方听明白是最基本的要求,这时候思维导图就起到了至关重要的作用,我们可以采取总分总框架大结构。
总就代表中心思想是什么,比如需要解决什么问题,分就是展开讲内容是什么,比如我们讲到的并列关系,A的利弊方案,B的利弊方案,C的利弊或者是递进关系。比如问题会带来ABC,还有对比关系,比如处理的话会如何,不处理的话又会如何。最后一个总,自己的倾向性是什么,在总分总结构的基础之上呢,我们还要遵循一个star原则,这样的内容。首先S代表的是情景,指代问题,背景,如果大家都知情,那就略过,第二个是T,代表的是任务,就是具体的问题。
第三个呢,是A代表行为,已采取的行动是什么,计划采取的行动是什么,最后一个呢,R代表结果,你采取的行动带来的结果是什么,目前看到的预计会有的,计划采取的行为的,预计结果是什么,那接下来呢,给大家看一下文稿中总分总框架和四大原则,绘制在导图中的样子。
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总之,你希望领导做这样的决策,这和你如何汇报是密切相关的,以后领导与你对彼此的了解程度相关,更和领导与你之间的信任度相关,但其实所谓的向上回报,说到底只不过是一种人与人之间相对严谨的交流过程,想要结果优良,你需要考虑的不是最佳汇报方式,而是最适合对方的回报方式,总会这层面来说。那么如何如何用思维导图绘制工作汇报呢?
进入任何一家单位,你要通过各种途径,比如说会议发言,日常交流的。没明白领导的个性和做事风格,根据领导的需求拟订不同的汇报方案。
结果导向型领导
它的特征是注重下属办事的结果,而非过程。所以在汇报的时候,只要抓住关键节点就可以。那么推荐的汇报方式是why,what,how就是起因,内容和方法这样的汇报法;
事必躬亲型领导
它的特征是除了结果,也对下属处理工作的过程感兴趣,所以汇报的时候需要有细节,推荐的汇报方式是5W1H,我们可以看一下下面这张总结图。
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接下来,我们来做一个案例分享,近期某公司的整体团队士气有所下降,公司大领导是为事必躬亲型的领导,要求人事部迅速开展提升员工士气的相应活动,并作出具体的解决方案,小王作为人事部的主要负责人,需要尽快想出一系列切实可行的办法。并向公司大领导汇报。于是,她用思维导图的形式绘制出了汇报的内容框架。
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好,接下来我们来分析一下这张导图。这幅思维导图的主题是如何提升公司员工士气的方案,主题图非常简单,是三个员工代表在宣誓。正常思维导图应用的就是5W1H法则,我们先来看一下,第一个what包含两方面,一个是内容,一个是目的,对如何提升员工士气,这个问题进行拆分,画了一个向上的箭头,表示提升,拆分成四方面,分别是奖励,培训,归属感和晋升,再来看你提升员工士气的目的是什么呢,员工士气得到提升,公司才能稳步发展,所以公司稳步发展就是目的。
我们再来看第二个代表时间的这样一个W词。即有多长时间完成,提升员工士气呢,我们将时间拆分一下,这个时间词呢,包含时间和期限两方面,时间分为一个月,用月亮符号来标注,一季度用星号标注期限是一年的时间,第三个W呢,是代表。对象和人。谁来负责完成执行,提升员工士气这件事儿呢,需要三类人。参与者是员工,负责人是人事部,具体执行者是管理层,下一个W呢,是代表地点在哪儿提升员工士气呢,地点是公司,位置是会议室,最后一个W呢,是为什么。
为什么要提升员工士气,包含原因和目标两方面,直接原因是因为工作效率低,具体原因是技能水平低,没有归属感,晋升机制和奖励机制。还有一个how就是如何去做,提升员工士气该如何做呢,分为方法和措施两方面,具体方法是进行技能和业务培训,奖励工资和奖金,或者旅行和奖品。还有就是增强员工的归属感,比如说解决他们的住宿问题,每星期召开联谊会,增强彼此间的交流和链接,有成果了之后要表示感谢,还有能够包容员工的犯错,加油一点就是晋升通道了。
在这部分月亮标志的地方,指的就是一个月一次五角星标志的地方,指的就是一季度一次。关于措施方面要下放给团队,适当的权利还是要给予人员和资金方面滴资源和支持,以上就是运用思维导图做的关于提升员工士气方案的工作汇报,有思维导图进行工作汇报,有哪些优点呢,一,缩减完成同一项工作所需的时间,提升效率。二,增强解决问题工作安排成果汇报时的清晰度,三是信息接受者更容易理解,降低信息传递中的失真。
好了,我们来总结一下今天的要点内容,在思考,从这方面,我们要遵循总分总原则和star原则,在汇报方面,我们要根据领导的类型来拟定不同的汇报方案,如果是结果导向型领导,推荐的汇报方式是why,what和how这样的汇报法,事必躬亲型领导推荐的汇报方式是五W1H的汇报方式,最后呢,期待有一天思维导图可以帮助我们做到思考清晰,表达有力,生活清爽,工作高效。