产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足用户的某些需求。
互联网产品设计是指战略需要和用户需求,形成方案直至实现方案完成为止的一系列工作的准备和管理。
战略 用户需求 方案 实现
产品设计的基本方法
1.需求分析 2.字段信息分析 3.提供的解决方案是否满足真正需求 4.逻辑合理 5.解决方案效率,帮助用户提升效率。
战略层:产品目标及用户需求(市场、竞品分析,需求分析,企业愿景,产品目标分析)
产品方案
范围层:明确要做什么,定义需求(需求点分析)
产品需求文档
结构层:用户行为设计(产品结构、信息结构建立)
产品交互原型
框架层:界面设计(界面交互展示)
表现层:视觉传达(设计及实现)
产品设计之老师“套路”:
1.人性法
什么是人性?
七罪宗(人之所以为人的那一部分属性)
贪婪:当人们觉得输出成本很低的时候,就是我们可以利用的时候。如:免费,限时减免。
懒:外卖,京东到家。
色:探探(谁谁谁暗恋了你),生日管家(谁谁谁记住了你的生日),无密(前期扒公司,老板八卦)
为什么陌生人社交的软件最终都演化成约泡软件?人性的强大驱动力。
步骤一:该需求是否跟人性的本性有关,是否可以利用。
步骤二:发散的思维寻找解决方案,直击人性弱点。
步骤三:选择合适的方案快速试错,检验是否成功利用弱点。
如何提高用户阅读效率的产品or功能点?
利用人性法:懒,贪(在懒的前提下让别人知道你懂很多)。
方案:精选,语音播报,简报,垂直领域内容。
付费解决了焦虑感。
2.映射法
网络秀场——传统秀场歌舞厅
参考传统——颜值导向,有金主,艺人与金主的互动
网络买票——售票厅
参考传统——查询、支付购买、改退签、排队
报纸——资讯客户端
参考传统——头版头条、广告、主题版面
步骤1:对比现实场景,有什么是类似的需求···(西柚)
步骤2:类比线上环境,需求可以如何满足
步骤3:选择合适方案,提高需求满足效率及效果
参考法:
微创新——产品性能优化,拓展陌生人领域,结合原有优势倒流。
步骤一:模仿,确定需求
步骤二:列举,需求清单
步骤三:创新,更优的解决需求
请问:支付宝如何做社交?
支付宝自由特性及社交的需求?
金钱关系:家人,合租伙伴,房东房客,闲置转让等
基于非亲密关系之间提供浅社交关系的便利。
需求阶段的产品经理——思想家,作家,画家。完成需求从脑细胞到交互、原型、文档的过程。
开发阶段的产品经理——外交家和监工。监督需求的实现,排除万难保障需求的完成时间。(沟通和跟进,友善的让人知道时间重要)
发布阶段的产品经理——数据分析师和客服。完成需求检验及客户意见收集,上线数据分析等工作继而整理需求进入下一轮的产品设计。
小结:产品设计即
关注需求
合理制定方案
明确迭代规划
合理展示架构
以用户为核心设计
朴素需求一定要做,高端需求选做一些。
小程序功能一定要了解,是微信的一种战略性工具,未来有可能会给公众号带来一波新的生命力。
不同阶段产品经理在其中都需要注意什么