1.
每年5月到8月,是我工作最繁忙的时候,自然也是我工作压力最大的时候。
作为业务员,我有足够的耐心长期跟进每一个客户的需求,也有足够的责任心第一时间处理客户提出的各种问题。从业三载,基本上与客户没有发生过任何冲突。自认为工作不算出色,但也绝对称得上合格。
没想到,最近与一位新客户合作的过程中,发生的一系列事情,让我不由感叹:行走江湖,我依然是个得不到尊重的嫩雏儿。
对于工作伙伴,我一直觉得两个人的气场就算再和,在第一次合作的过程中,也难免会出现各种各样的问题,毕竟自己的牙齿还有咬到舌头的时候呢,何况是两个之前素昧平生的大活人呢。所以,对待合作中出现的问题,我们双方应该平常处之,坦诚沟通,在保证双方需求均可满足的大前提下,积极商讨解决方案,争取按时让项目保质保量地完成。
和这位新客户合作的项目,规模很大,虽然产品至今还没面世,但是就已经收到了50多家公司的订单。所以,不管是我,还是客户,都是十万分上心,半年来一直在搞这个项目。一路上,我和客户沟通良好,具体表现用客户的话说就是,只有我懂她的创意和初心。
最近,产品在进行出厂前的试运行,随之而来的是一些试运行常规问题,其中,有三四个问题要想顺利解决,必须要客户提供相关资料。然而,或许和客户单位最近刚刚完成人事变动有关,我与客户就这几个问题商讨解决方案时,客户不急着解决问题,反而噼里啪啦地不停指责我们团队这里不好那里不好,一个多小时的通话,我光听她指责了,好不容易她歇口气我准备插进去几句话解释解释,结果我嘴刚张开,她就继续噼里啪啦了....
面对客户的表现,我郁闷至极,电话里客户夸我办事细心、情商高,我听闻真想高呼:如果我真的情商高,早就说服您解决问题了,何苦落得连句话都说不上的份!
尊敬的客户,您说我们已经是朋友了,那面对您这样的朋友,带着全团队周末加班赶项目进度的我,真想说一句:亲爱的,不要指责我了,请您耐心听我说!
2.
晚上下班,抽空给发小打电话,准备聊聊最近生活。
时间是把杀猪刀,转眼间,我们这一波一起长大的小姐妹都该谈婚论嫁了。
现代社会,物质主义和现实主义盛行,所谓谈婚论嫁,我觉得更多时候是谈车谈房谈彩礼。所以,大概从去年开始,不过给哪个朋友联系,五分钟不过,必然会谈到房价、彩礼、结婚生子这些事情。
我不反对和朋友们谈这些事情,但是我反感朋友们过来过去说这些事情。尤其是今天,发小听了我暂且不打算结婚的想法后,立马反对,指责我活得不像个女人,二十大几马上奔三了,还不急着结婚,等着男朋友刀架到脖子上才结婚,等着成了大龄产妇才生孩子。她强烈建议我赶紧结婚,成了家就有人养活了,自己就不必那么辛苦了.....
我知道,人各有志,不能勉强别人和自己一模一样,当去年看到发小亲手写的婚礼邀请卡上明显有三四个常见的错别字时,平时爱读书写字的我就意识到:我和发小的生活轨迹已经不同了。当然,我也知道,发小说的做的都是为我好,爱至深,责至切!
只是,亲爱的朋友,你知道吗?疲惫一天的我,真的不想听你的指责,我只想安安静静地和你说会话,和你说说我一直想要的生活和人生,和你谈谈我刚刚开始尝试的写作,和你讲讲我刚刚看的一部剧情非常精彩的电影,和你回忆回忆我们小时候的梦想......
所以,亲爱的,不要指责我了,请你安安静静听我说会话,好吗?