感谢船长,感谢付茹,感谢H组,感谢第三期运营案例开刀营的各位小伙伴们。
写这篇文章标志着第三期运营案例开刀营已经圆满结束,仅以这篇文章记录自己这一个多月来收获的点点滴滴,算是对自己这段时间付出的答复,也为接来下更长的运营路打下好的基础。接下来主要从授课过程,借鉴优秀同学作业,自己的改变,这三个方面介绍这段时间自己经历的一点东西。
第1部分 授课过程
6月31号晚上8点,第三期运营案例开刀营开学典礼准时举行,对于一个之前未能理解整体运营框架的人来说,对于运营框架的认知以及运营思维的培养是当时最急迫的需求,很幸运船长对这些方面都进行讲解。其中,船长在开学典礼上面的学习建议和之后微课里面对于运营思维的讲解及作业点评是本次学习中最重要的部分,而自己在写作业过程中想办法克服碰到的困难是自己快速了解并熟悉运营的保障。
1.1 开学典礼
开学典礼中,船长介绍了课程注意事项,还有根据自己认为最重要授课方法授之以渔之渔对我们提出几点学习建议。如下:
- 你有想过要拿第一吗?
- 成长需要先看到自己的不足
- 肌肉增长需要撕裂,心智成长不免痛苦
- 学习方法的区别直接影响结果的区别
- 重点不是听和记,而是想和写
- 时刻都积累和准备
- 不要高估一天的进步,不要小看一个月的进步
- 越用心地投入,你的收获就越大
- 在一个地方记录自己的成长
在讲解的过程中,结合自身的情况,了解到自己想要快速成长取决于以下几个条件。
1.目标
2.认知自己,明确自己的不足
3.思考
4.借鉴
5.坚持
6.总结
成长说到底是一个人认知的升级,而大脑要升级也需要锻炼,像健身一样,想要拥有一个完美的身体必须经历肌肉撕裂的痛苦。在练习的过程中,当感觉到自己很累,感觉自己的大脑被掏空,这时再去找资料,想办法去客服难题就是一次自己快速成长的过程。
1.2 运营能力
在做运营的过程中,最重要的能力就是当一个问题,或者一个目标出现的时候,运营人员能够分析,拆解,安排,计划,一步一步把问题解决或者完成目标。
在这个过程中需要具备:
1) 独立思考能力
独立思考的过程中,我们第一要敢于质疑,不能盲目相信,对于别人的看法或者权威需要根据自己遇到的实际问题进行分析,借鉴。第二要目标导向,目标必须清晰,明确,可量化,这样子对于团队或者对于个人都不会形成目标模糊,导致无法完成任务。
2)洞察能力
在遇到困难或者碰到一些有趣现象时,要不断向自己询问为什么,从现象到推论到规律,了解事情发生的本质,明确用户的真实需求。就像在写这次毕业总结时,最后附上作业原本是打算用文章标题+链接,如
但是最后发现整体排版不好看,后来想,为什么要附上链接,附上链接的作用是什么,凑字数,还是让读者更方便找到之前的文章,答案显而易见是后者,所以后面附上作业的时候就直接写成文章标题内嵌超链接如下图:
这样子不仅排版相对来说会比较好看一点,而且目的也能够达成。这也算是这段时间的一个学习成果——站在读者的角度考虑问题。
3)借鉴能力
在工作的过程中,可能会有很多人遇到跟我们类似的问题,别人可能早就用到很好的方法解决了类似的问题,取得不俗的成绩。这时候向优秀的人学习是非常快的成长方式,一般的借鉴方法有以下四种:
- 拆解法:分析结构,观察细节
- 为什么法:WHY?WHY?WHY?
- 低起点对比法:做一个低的标准出来,和优秀的作品进行对比
- 排除寻因法:选择了A,而不是B,C,D的原因是?
当然在借鉴的过程中,我们应该时刻明白自己不只是个内容的消费者,更是做一个内容背后的研究者、思考着、设计者、评论者。
这几个能力在其他地方可能会经常听到有人提起过,之前自己也在其他文章里面看到过,但是经过这次的作业,码了将近9万字,自己独立解决了一些问题以后,才明白自己刚刚理解这三个能力到底是什么。这种在实践中内化的能力是看在多的书,或者听再多的人讲所体会不到的。这段时间的经历还有走过的一些坑也是自己一笔宝贵的财富。
当然,未来的路还很长,这几方面的能力还有很大的提升空间。希望自己继续加油。
1.3 作业点评
如果把每天的作业都当作自己在解决运营的过程,那么面对运营过程中的困难,下面这四点是我们需要时刻自己反思的。
- 逻辑分析上是否成立
- 分析是否深入
- 提到的原因是否是核心
- 是否有利的分析了细节
只有在这个过程中抓住问题的重点,并且根据重点展开行动,才能够最有效率的解决自己的问题。
这里需要强调的是,因为人性的原因,很多人都趋向于懒惰,思考只是停留在现象表面,并不会多问自己几句为什么,探索现象背后的规律,这是大多数人最容易犯的第一个错。第二个是因果倒置,如,关于爆文的解答,很多人说是因为各大媒体转发,所以才会形成高阅读。但是这件事情的因果关系应该是内容写的很好,在网络上面形成了很大的传播,被各大小编知道后才转发到自己的帐号上面的。形成因果倒置的原因是大多数人没有深入思考,洞察现象形成的真正原因。这里推荐一本书《简单逻辑学》。
1.4 写作业过程中的收获
写作过程的收获主要有亮点:
1)在最开始开始尝试写作业时,自己已经两年多没有动笔了。写的东西跟大多数人一样,逻辑混乱,因果倒置,既没有广度,也没有深度,同时还不知道如何下手,排版垃圾的跟一坨狗屎一样,一次作业挤得要死不活也很难写够1500字。文章内容空洞,没有任何有价值。
但是经过这一个多月的历练,自己在写文章之前会先着手整体的框架,知道去那里找数据,知道最简单也是最重要的分析方法,知道对比,知道排版。逻辑也比以前好了那么一点点,遇上问题也会先询问一句自己为什么,为什么然后再为什么。这是关于写文章方面的。
2)自己的认知拓展了一些疆土。比如原本以为知道是最重要的,但是现在了解,知道本身也有一定的局限性,对于一些显而易懂的道理来说,行动远远比知道重要的多。
其次在完成作业的过程中,写着写着就自己推翻自己之前的想法。比如在分析杜蕾斯传播的时候,一直想要分析得全面一点,写了一大堆,远远超过1万字。但是后来重新审视的时候发现很多东西很累赘,跟传播性质没有多大的关系,然后砍掉几千字。让所有的材料贴紧自己的主题。为主题服务。
第三是在分析的过程中有意外的思考,意外的收获。比如分析公号任真天的时候,想要分析为什么一天发8条推送,内容很多都只是简单的一张动态图,质量算不上很高,结果却能每一条阅读都是10万+。后来自己推论出人每天对于是要深度思考的东西会有注意力阀值。但是需要娱乐性质的内容来说,只要时间允许,并且内容达到自己的标准,不管内容质量怎么样,人们都是愿意会消费的。
第2部分 借鉴优秀同学
成长最快的两条道路是实践和借鉴。
上面这句话是船长经常挂在嘴边的。
整个作业的过程中出现两次借鉴优秀同学的作业,花费了四天,从这里可以看出船长对于借鉴这一个学习方法有多重视,其实这句话的道理跟孔子说的:三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。这句话的道理有异曲同工之妙。
对我来说借鉴优秀作业主要有以下几点收获:
1)思路变得更加广阔,在前面20天的作业中,每个人的作业都是一样的,但是由于每个人的所处的环境不一样,思维不一样,看待同一件事情的角度千差万别,在这个过程中参考优秀作业,相当于从别人的眼里看到自己不曾看到的东西,发现另一片天地。
2)有一些人分析的角度是一样的,但是写出来分数却会有相差,这一点主要是态度的原因,同一个角度,有人写了100字,有人写了1000字,有人排版清晰,让读者看了以后非常舒服,有人却一片全部都是字,看的好累人。
总而言之,在借鉴的过程中,看到好的东西需要吸收,看到别人犯的错误要记下来,早上起床,晚上睡觉的时候都要对着本子好好背,避免自己犯同样的错误。
还有,现在的借鉴是其实并不仅仅局限于同学之间的作业,当我们在分析一个APP,一个公共账号,或者是看到其他牛人写的好文章,好观点,好思路,自己也要懂得借鉴,懂得吸收。
第3部分 自己的改变
现在,跟女朋友出去逛街,看到路上的广告牌或者商场的打折信息,街边一大批人围着看下围棋这种情况都为问一句为什么,网上出现什么热闹的事件自己也会尝试去问为什么,再去看牛逼人对相关热点的分析。看看自己跟别人的差距有多大(差距真的好大)。总之不管看到什么情况,都会尝试从运营的角度开始去分析。开始尝试深入一点去洞察事情的本质,我认为这是我这段时间以来在思维上最大的改变。其次在写文章方面应该有了一点点进步吧。
当然这才只是刚刚开始,自己只是学习到一点点的方法还有认知到一点点的框架,这条路的前方还有内容运营,用户运营,产品运营,新媒体运营,数据分析等等一大堆运营的空白需要自己在实践的过程中不断学习,不断深入,不断掉进坑然后爬上来。
备注
1)这一个多月以来,自己经常长时间做在电脑前面,条件不好,姿势一般,导致自己的腰有一些酸痛,这对于以前有八块腹肌的我来说真的是一种嘲笑,不管怎样,照顾好自己的健康最重要。
2)这一次能够跟付茹在同一个队伍真的是很开心的一件事情,开心的原因是两个人有共同的目标,都想要把作业做好,经常会为了一份作业写很久很久,最疯狂的一次她加班到凌晨四点,就是为了找到更多的资料,让文章看起来更加有说服力。这对于一个女孩子来说,实在是太不简单了。赞一个。(这也说明好队友的重要性;收获多少取决自己付出多少;在可控的范围内,事情完成得好与坏取决于自己的态度等多条道理)
3)最后放上自己这一个多月的成果,能够帮助到你是我最大得荣幸。其次想要联我的朋友可以点开我的主页,添加我的个人微信号,随时勾搭。
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