如何管理好小团队

图片发自简书App

比起有资源,有品牌的大公司,毫无疑问小公司的管理更为重要。可惜是的市面上的管理理论几乎都是针对大组织,翻开《哈佛商业评论》,不是拉姆查兰告诉你要“炸掉人力资源部”;就是加德纳·莫尔斯告诉你《设计“零偏见”组织》。对于小公司,炸掉人力资源部?哪来的人力资源部;零偏见?对老板有偏见还是对员工有偏见。

借此题,基于小公司的特点,梳理些基础概念,最后回答题主问题。小公司团队管理需求的三个特点:

简单。必须足够简单,简单意味着抓住主要矛盾,解决核心问题;

说人话。小公司的管理者和员工很多都没有受过专门的管理培训,不仅要管理者能够理解,而且要员工能接受;

可以落地。理解接受之后,照着说明书一步一步做就好。

做好小公司团队管理,只需要搞清楚这五件事
想想怎么赚钱(经营)
为了赚钱要做什么事(管理)
做这些事需要哪些人(人力资源)
这些人明天要做什么(计划)
这些人昨天做了什么(总结)

一、想想怎么赚钱(经营)

如果你是老板,那么你的客户是谁,你的产品或服务是什么,你的产品和服务做到什么程度客户愿意买单。

如果你是管理者,那么你的老板是谁,老板订立的目标是什么,目标做到什么程度会如何影响你的收入。

需要注意的是:

无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情境和认知模式,情境在变化,认知在升级,所以需求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式,不要心存妄念,没有任何人能够凭空发现一个蓝海,也没有人能够自己设定一个完美的目标。

管理者设定目标,但不要被目标所束缚。小公司资源有限,更要小步快跑,快速迭代。

二、为了赚钱要做什么事(管理)

知道怎么赚钱之后,就要把赚钱这个目标分解为行动和决策两部分。

所谓行动,就是要做什么事,比如寻找办公地点(上海地区欢迎委托我司,免费提供办公、商业、工业选址服务)、注册公司、购买设备设施等等。

所谓决策,就是依据这些事之间的逻辑关系和资源现状,决定先做哪些,后做哪些;花多少时间做这些,花多少精力做哪些。

如果实在想不出要做什么事,最简单的办法就是模仿。想开店就去店里打工,想开厂就去厂里学习,搞不清楚没关系,照着做就行。没有多少中小企业老板是管理专业,真是管理专家也不一定比厨师更会开饭店。

需要注意的是:

小公司资源非常有限,减法比加法更重要,只要能达成目标做的事越少越好。

在小公司,任何妄想从基础做起,搭建一整套科学高效管理结构的想法,都是不懂管理的表现。

管理是手段,经营才是目的,为了管理而管理,正是刻舟求剑。无论管理的多好都不能解决经营问题,甚至管理的太好,反而会影响经营效果。

这种为管理而管理的公司,典型的症状就是重计划轻总结,重态度轻行为。员工都很努力、也很听话,所有人的KPI都完成很好,就是部门没绩效,公司不赚钱。

管理为经营服务,如果目标都是要经常调整,那么管理必须随之而动。

三、做这些事需要哪些人(人力资源)

雷军说 “如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。”

可惜我们不是雷军,对小企业管理者来说,人即重要,也不重要。

说重要是因为,优秀的人才确实会极大提高公司效率。

说不重要是因为,在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司;即是真碰到一个愿意的,小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才。

所以,匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实。

对小公司管理者来说,不需要大五人格,只需要小五问题:

这几个活会干么(胜任)?

不会愿意学么(潜力)?

什么时候能来上班(到岗)?

愿意加班么(补位)?

想要多少钱(成本)?

撑起摊子,跑起来是最重要的。

需要注意的:

岗位。岗位重职能不重职责,做销售销售相关的事就都要做,做不好都有责任。小公司就几个人,职责完全写不过来,即使写清楚,那计划外的事谁干?小公司又有多少是计划内的事情呢?

编制。人员宁少勿多,依据经营达成情况,逐步增加。加上去简单,减下来就复杂了。

沟通。沟通时能说人话就别打官腔。逐级汇报是控制风险,对小公司来说,效率低下就是最大的风险。另外就是要反复沟通,反复沟通,反复沟通,重要的事要说三遍,小公司团队中的问题绝大多数是由于沟通产生,也可以通过沟通解决。

薪酬。砍价的时候别客气,给钱的时候别小气。砍价是生意赚利润;给钱是仁义得人心。不要入职前画西瓜,辛苦一年给芝麻。

四、这些人明天要做什么(计划)

人和事加在一起就是计划。

很多小公司,设计了很多战略,制定了很多计划,但是最后都没有执行落地。总结发现,反正计划了也不能落地,还不如不计划,多留点时间工作。

事实上,计划不能落地不是因为计划做的不够详尽,没有区分战略计划和执行细案。

大公司会有周例会,会有月度会议,相应的也有周工作计划、月工作计划,甚至年度工作计划。但是小公司新团队我的建议是每天早最少一次会议,每天做次日工作计划。

衡量团队管理水平,随便找一个团队成员问以下几个问题就够了

明天要做什么?

需要准备什么?

会有什么成果?

存在哪些风险?

可有应对方案?

最低标准是1,逐步可以提高到3,到5就要看机悟性和企业能否活到那一天了。

需要注意的:

管理者最重要的职责就是找事情做。下属无事可做就是管理者的失职。

当你没有计划时,你正在计划失败。

计划不是必须一丝不苟的执行。小公司既没有外部智库,也没有内部数据沉淀,制定计划的时候都知道这是拍着脑袋写的,碰到问题就随之调整,重要的是推动执行,而非言出必行。

战略计划是计划成果,执行细案是计划行动。小企业行动更重要,大企业结果更重要。

五、这些人昨天做了什么(总结)

制定计划容易,总结复盘很难,很难。

小公司团队管理做总结最重要的是,少谈,甚至不谈责任,只谈进度。既然是每天的执行细案,那么执行完有了什么成果,有什么问题需要解决的,有什么进度需要加班赶工的。

每天的团队工作会,主要议题:

确认目前进度;

依据进度调整明天工作安排;

沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。

需要注意的:

大胆假设,小心求证。方向对不对,人行不行,所有的假设都要验证,不看逻辑,看实际反馈。

先立后破。在有更高效率,更低成本的方法之前,现有方法就是最好的方法。

小公司团队管理,少关注人多关注事,围绕着事培养人。

五件事背后是一个词:务实。

君子务本,本立道生。企业务实,实在赚钱。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容