01. 与人相处时，一定要记住与我们交往的不是理性的生物，而是充满了感情的，带有偏见，傲慢和虚荣的人。
02.任何傻子都会批评，指责和抱怨。而且大多数傻子也真是这样做的，要了解和宽容别人，就要有良好的品德和自我克制能力。
03.不要恭维别人，也不要接受不值钱的赞美。
04.人生只有一次，所以，任何能奉献出来的美德和善行，现在就要去做。不要迟缓，不要忘记，因为人生只有一次。
05.如果成功有什么秘诀的话，那就是站在对方的立场看问题，如同从你自己的立场看问题一样。
06.能够设身处地的为别人着想。洞察别人心里的人，永远不必担心自己的前途。
07.对别人漠不关心的人，他的一生困难最多，对别人的伤害也最大。
08.如果你想让别人喜欢你，或者培养真正的友情，或是既帮助别人又帮助自己，那么就要牢记第一项规则真诚的关心别人。
09.你的微笑是善意的信使。你的微笑会照亮所有看见它的人的人生。对那些见多了冷漠面孔的人来说，你的微笑就像穿透云层的阳光。尤其当人处于重重压力之下时，一个微笑可以让他看到一切并非毫无希望——世界还有欢快。
10.记住一个人的名字，对他来说这是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
11.做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
12.如果你争强好胜，喜欢争论，以反驳他人为乐趣，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义，因为你永远得不到对方的好感。
13.与其同狗争道，被狗咬，还不如让狗先走。因为即使将狗杀死，也治不好伤口。
14.如果可能，应该比别人聪明，但绝不能对人说你比他聪明。
15.你不可能教会一个人任何事情。你只能帮助他自己学会处理这种事情。
16.谦虚而有策略，你将无所不能。
17.任何傻瓜都会为他的错误辩解，而且大多数傻瓜正是这样做的，而敢于承认自己错误的人都会获得别人的谅解，给人以谦恭而高尚的印象。
18.一个人即使还没有改正他的错误，但只要承认自己的错误，就有助于帮助另一个人改变其行为。
19.我没有权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样，而是他觉得自己如何，伤害人的自尊是一种犯罪。
20.与我们应有的成就相比，我们不过半醒着。我们现在只利用了我们身心资源的一小部分。广义的的说人类的能力远未开发。人拥有各种能力，却不曾利用它们。
