1、课程思维导图:
2、提交的作业:
具体的产品,按照我们公司目前的业务,算是有2个:
1个产品是公司的主营业务,针对教育机构的网校(B端产品);
1个产品是新开的,专门为教育机构的人提供培训课程,是一个【商学院】。
(ps:现在我们做的,有很多是同时为2个产品服务)
根据我们目前来做的,对这2个产品进行分析:
【商学院】端:
(1)产品:
商学院,盈利点是付费课程+会员(后面准备做),客单价在18元/课程。
(目前的情况是,没有专门的老师,课程大部分还是按照群裂变的方式进行的,没有实现盈利)
(2)流量:
用户群体:教育机构工作者,包括校长、老师、市场、运营、销售等;
我们的用户主要来源:前期裂变课程积累的微信群+个人号+公众号用户,我们的用户主要就是通过裂变的形式来做(社群裂变);
可能会有用户的地方:主要的渠道还是微信群,比如之前的用户带来新的用户,或者竞争对手的微信群。
(3)转化:
现在就是转化做的不太好,我们的流程通常是:
海报-社群-分享-上课群-发上课链接(不是到商学院)-个人号/公众号领取资料,现在多做了一步,填写表单后注册【商学院】,看回放,填写的人的比例30%左右。
这个流程中,发现问题主要还是在【商学院】无法直接和用户连接起来,免费课程做出来的只有【个人号】+【社群】+【公众号】,无法直接导入到【商学院】,现在设想的有2种解决方式:
1是还是免费课程的形式,研发在研发让学员与【商学院】连接的例如小程序之类的,解决这个问题,后期做会员;
2是做付费的课程,用分销的形式(年前可以出自己的分销系统,可以考虑来做,之前荔枝微课的形式用户体验较差)。
还有一个问题是,我们的课程还有一个很重要的功能是【做流量】,增加【公众号】+【个人号】的量,所以,猜想是两种都做出来会比较好吧
【B端产品】端:
(1)产品:
产品是针对B端教育机构的网校(模式比较重,线下机构转性会用到,直播+排课+题库+教学等)
客单价较高,在3万左右,和机构规模有关;
我们这边主要是提供【销售线索】给到销售。
(2)流量:
用户群体:教育机构;
我们的用户主要来源:
主要是市场推广SEO,电销模式;针对我们来说,就是通过公众号、社群、个人号、活动来;
可能会有用户的地方:
社群+公众号+个人号等。
(3)转化:
先把用户都聚集到一个【流量池】来,包括:社群+个人号+公众号;
公众号转化方式:
通过公众号的干货内容+菜单栏引导注册+客服询问;另外就是通过内容提升用户对公司的信任度,属于【品牌】的范畴;
社群+个人号转化方式:
每次开课或是发送资料的时候,都会语言引导用户去试用网校,写上网校的地址,点击试用;
每次开课都是用的我们的直播系统,在课程中会告知用户用的是我们的系统,有意向的去勾搭。
目前主要就是这几个方式,效果还是一般般。