“何以解忧，唯有杜康”，中国人把酒当作解忧良药。而又有人提出“借酒浇愁，愁更愁”，酒不醉人，人自醉，可见酒未必可以解忧，只是暂时麻痹你的神经，让你短暂逃避和忘却烦恼罢了！那如何才能真正的得到解脱忧愁，只有来自心灵的互动和灵魂的救赎，才能真正得到身心的宁静。
一间小小的杂货店，三十年的时空交错，近十多个人通过这里，得到救赎，解忧杂货店的神秘之处在哪里，一起来揭开它的神秘面纱。
故事的开头是三个无厘头的小偷，深夜逃跑藏身于废旧的杂货店。一封陌生月兔的来信引起了大家的注意。身为奥运会运动员，她在参加奥运会训练和陪伴男友度过生命最后的时光的问题上难以抉择，希望得到浪矢先生的指点。三个人以为是个玩笑，可是又那么真挚，于是半信半疑得给对方回信。而很快就接到了回信，并且没有人来过，事件越发可疑，后来他们发现了牛奶箱和卷帘门的玄机，时光可以在这里交错三十年，他们收到了来自三十年前的信，这个神奇的发现，让他们越发兴致勃勃。
他们越来越认真对待事情，他们知道在1980年，日本抵制参加莫斯科奥运会，但他们又无法给出证据令对方信服放弃训练，他们尝试骂醒她。很快他们又收到了月兔来信，这次是感谢信，她也参加了训练，虽然没有入选奥运会，并且由于政治立场日本抵制莫斯科奥运会，但是她努力了，自己没有遗憾，男朋友也欣慰离开人世，这是最好的结局！歪打正着的回信，帮助了别人，并且得到赞赏，这对于处在犯罪边缘的他们是多大的赏赐，这是双方的救赎。
第二个给他们寄信的人是不得志的鱼店音乐家克朗，为了音乐辍学，放弃经营鱼店，而病重的父亲，又让他在理想与现实之间彷徨，他写信给了浪矢杂货店。而回复却不让他满意，他感到自己的音乐梦想受到了羞辱，可是对方的话又无可辩驳。当他带着与父亲的男人之间的约定准备再去东京的“战场”上闯一闯，他去牛奶箱收走了最后一封信，而信的回复无法和写信人相见，但是却告诉他“你对音乐的执着追求，绝不是白白付出。我相信，将会有人因为你的歌而得到救赎。你创作的音乐也必将流传下去。请你坚信到生命的最后一刻。”回答无懈可击，他满怀希望坚定梦想，在丸光园孤儿院他因火灾中救小芹的弟弟而死。
而三十年后，这位红遍了日本的绝代天才女歌手水原芹，一直感恩着这位唯一的“亲人”，把他的歌《重生》一直唱下去！这是个暗藏玄机的预言，未来的人指引过去的人，历史的轨道因为千丝万缕的联系还是没有改变，但却成就了一个少女的一生，也成全了鱼店音乐家的梦想，何尝不是一种救赎呢！
真正有趣的联系开始了，杂货店的主人浪矢雄治在第三章登场了。这是个慈祥的老人，有着一双缝补心灵的手，通过信封的传递，温暖了每一个向他咨询的人，并且在三十年后，通过“一夜复活”的杂货店，收获了很多的感动，也实现了很多人的救赎！他是个真诚而充满哲学一味的老者，面对儿子的不理解，他有自己的坚持，他要把那些内心破了洞的人的缺口重新补上，并且要尊重每一个来信者的隐私，不是简单的回复，而是得了解当事人烦恼的根源，显而易见的答案，当事人是不会纠结的，而直截了当的回答来信者也失去咨询的兴趣，通过来信可以真正看懂一个人，这便是智慧！
原本只是小打小闹，一个男孩的来信引起了他的注意，原来他所做的事，每一个答案都会对人产生影响，首先是来信者是否按照他的建议施行，如果按照建议施行了，对咨询者的影响好坏与否，他开始正视，这使他自己的老年生活变得丰富，他也爱上了咨询人来信，之前让他觉得自己很有价值，我想这是对老人自身的救赎，在文中中不难看出老人是个独立自主的人，他不愿意过多麻烦儿女，守着自己生意寡淡的店，而在咨询烦恼中，他找到了存在的意义，他是真正的快乐！他在信中聆听了未婚先孕妈妈的痛苦，他也懂得小男孩对父母深夜逃跑计划的不理解，他耐心地给出自己尽可能帮助到他们的建议。在那扇神秘的卷帘门背后，藏着未来的秘密。
终于有一天浪矢雄治忍痛关了杂货店，儿子浪矢贵之以为是因为他重病，自己觉得力不从心，后来才明白，他是怕他的建议不能给别人好的帮助，他觉得愧疚才关了。重病中的浪矢雄治再次提出了回杂货店，儿子无奈载他回去，而这次父亲告诉他时光交错的秘密，仿若天方夜谭，但是他却亲自见证了父亲收到了来自三十年前的感谢信。有来自三十年后成为老师的百分小毛头，三十年后绿河（未婚先孕的母亲）的女儿的来信，一大叠信，还有一封空白的信，所有的回信浪矢雄治都认真对待，连空白的信封也给了回信。最后，父亲交给他一个任务，在父亲三十三周年祭日的那天，浪矢杂货店咨询窗口复活一夜，让三十年后还记得杂货店回信的人，写信反馈那封信的影响。而这也成为连系着三十年的时光交错的纽带。
那个与父母深夜逃跑的小男孩浩介最后带着对父母的误解自己一人跑了，并且换了姓名，被送到了丸光园孤儿院，学做木雕，遇到了帮助火灾后孤儿院重建的武藤晴美，原来这位成功人士也与浪矢杂货店有渊源，他决定回去杂货店看看，碰到了雄治贵之，得知老人已经去世，而且竟有人寄过和自己同样故事的感谢信给老人。
他在网上看到了杂货店复活一夜的消息，也得知那个和自己一样爱“披头士”的伙伴已经去世，而自己也与父母一起死亡，为了他全新的生活，父亲不惜牺牲自己也要保全他，终于他明白了父亲的用心，也懂得了“披头士”成员中解散或许不是因为背叛，只是自己当时的心境，他写了一封感谢信，和他听说的浪矢雄治收到的感谢信一样。
镜头又切换回了阴暗的杂货店，三个年轻小偷又收到了迷途小狗的来信。信中讲述她想做陪酒小姐赚钱来报答亲戚对她的收养和关爱，帮助家庭拜托困境，可是又容易被人误解，因此感到迷茫。刚开始他们嗤之以鼻，竟然是做陪酒小姐，那些肮脏的勾当他们是非得阻止的，可是明白原因后他们也理解了她，最后告诉她未来日本三十年发展的局势，让她投资房地产，学习股票，学习互联网，给她每个时期的预言，尽管在她看来很荒唐，但是最终她决定试试，最终结果就成为了非常成功的人士。
终于天要亮了，杂货店的时光机将不会转换了，他们三个也将离开这个地方，而当他们整理思绪，打开偷来的包才发现，原来他们偷的是武藤晴美，就是那个迷途的小狗，而包里有一封感谢杂货店的信，原来是他们误解了武藤晴美，由此策划了这场偷盗，他们决定自首把东西归还回去。
在即将走的时候，抱着侥幸心理敦也看了下牛奶箱，那里竟然有一封信，当时无意中投的白纸，收到了来自浪矢杂货店的回信。信中告诉他正因为白纸才有无限描绘自己的可能，一切都是无限的，衷心祈祷他可以尽情燃烧自己的人生。这封过去的信，照亮了未来的他们。而未来了他们，也救赎了过去很多的人。过去与未来时光交错的救赎，过去杂货店的救赎，如今三个小偷的乐于助人，宽容与爱，每个人身上都可以闪光。
交错的时光机，温馨的杂货店，清香的牛奶箱，给人带来丝丝的暖意。而除了那扇神秘穿梭时空信封的卷帘门，那个见证了很多人成长的丸光园孤儿院同样不可忽视。丸光园是少年浩介离开父母后另一个家园，它是未婚母亲绿河一岁的女儿在母亲去世后唯一的家，它是天才女歌手水原芹和弟弟被虐待后第一个感到温暖的地方，它是鱼店音乐家灵魂升华的地方，它是武藤晴美想要支助的精神乐园，它是三个挽留失业危机的小偷犯错误的开始……同时也是一切爱的根源。这里还有那个美好的故事，关于浪矢雄治的初恋，和孤儿院创始人美好单纯的小时光，它一定要成为标志性的存在！
如果有个时光机，如果有个通往过去和连接未来的卷帘门，如果有个牛奶箱，如果解忧杂货店重新开始接收来信，你最想投给过去和未来什么，你想给过去和未来的自己需要什么，欢迎读者来信或参与讨论！
经典语录:
百分小毛头:我好想不用学习也能考试考一百分，应该怎么做。浪矢杂货店:请拜托老师进行一次关于你的老师。因为考的都是你自己的事情，你的回答当然是正确的，肯定能拿一百分。
浪矢雄治:不管是骚扰还是恶作剧，写这些信给浪矢杂货店的人，和普通的咨询者在本质上是一样的。他们都是内心破了个洞，重要的东西正在从那个破洞逐渐流逝。
浪矢雄治:人的心声是绝对不能无视的。
绿河的女儿:虽然至今为止的道路绝非一片坦途，但想到正因为或者才有机会感受到痛处，我就成功克服了种种困难。
浪矢雄治:你的地图是一张白纸，所以即使想决定目的地，也不知道路在哪里。地图是一张白纸，这当然很伤脑筋。任何人都会不知所措。可是换一个角度看，正因为是一张白纸，才可以随心所欲地描绘地图。一切全在你自己。对你来说，一切都是自由的，在你面前是无限的可能。
浪矢雄治:这个女人是不是当时那位咨询者并不重要，重要的是，当时我的回答是不是正确。不，不只是当时，至今为止所写的无数回信，对那些咨询的人来说有什么影响，这才是最重要的。
鱼店老板健夫:我也好，鱼松也好，都没有脆弱到需要你照顾的程度。所以你不要想这些有的没的，再去全力打拼一次，在东京奋战一场。就算最后打了败仗也无所谓，至少你留下了自己的足迹。做不到这点你就不要回来。
鱼店老板:到那时候，你有很多理由替自己开脱。‘因为我爸病倒了，没办法只能继承了’，‘都是为了这个家作出牺牲’，总之什么责任也不想负，全是别人。
