9月11日,小米新品发布会结束后,雷军接受媒体访问,讲了一下“发布会比原定提前1天进行”的心路历程。
大意是,原来预计苹果会在9月底或10月底发布,所以雷军将小米的发布会订在了9月12日,希望错开发布时间。
没成想,后来苹果发布会时间,也是9月12日。
小米内心是拒绝的,就不得不提前1天,原话是:
(得知消息后)我们自动让,改11日行吗,虽然我们对作品有信心,但是影响力,苹果是天皇巨星,我们还是要保持谦和学习的态度,向苹果致敬。
雷布斯在视频中,2次提到“不是对产品没信心,但就是不愿意和苹果同天发布”。
Counterpoint公布的2017年Q2中国智能手机市场出货量报告,小米的数据明显提高,出货量2320万台,市场份额达到6.4%,较去年同期增长2.1%。而苹果虽仍居高位,但在国产品牌华为、oppo等的围攻下,份额在逐渐下降。
这就有点奇怪了,从报告上看,小米的数据虽然较苹果有差距,但也不差,而且趋势很好,那为什么会畏苹果如虎呢?
可能真的如他所言,苹果在行业里,就是神一般的存在。
>>>>苹果给科技产品营销定了一个标杆
时间回到1984年,苹果推出一个产品叫麦金塔电脑。
在乔布斯眼里,它是个重新定义个人电脑的产品,有着划时代的意义。
然而事与愿违,这个产品并没有划时代的成功,而是划时代的失败,但却意外的重新定义了科技产品的营销方式。
所有的新事物诞生,都是原有习惯的打破,都会有一些人不屑一顾,甚至有反对的声音。
比如十八世纪的蒸汽机,现在的无人机、人工智能。
当时个人电脑刚刚流行,很多人也同样抱有戒心,觉得电脑会取代他们的工作,甚至消灭人类。当时的IBM,就被脑补成一个将要控制大众的邪恶形象。
乔布斯就借用这个思路,请来了著名的广告狂人李·克劳操刀,做了一个被称为20世纪最伟大的商业广告。
整个广告色调压抑,一个统治者正在继续宣扬着自己的主张,下面的关观众只能服从。
当他在大屏幕上说“我们必胜”的时候,一位女性冲出来用一把锤子砸碎了屏幕。
统治者代表着现有的大公司的主流产品,那个女性代表的就是苹果这种反抗强权统治,勇敢独立的公司。
整个广告没出现电脑,只是预告说,苹果即将发布新品。
现在看来,好像这个形式已经习惯,是比较常见的预热手法。
可在当时,乔布斯在董事会播放这个广告的时候,大部分董事会成员,都觉得这是自己见过最挫的广告,如果播出了,那公司就变成了最挫的公司。
但最后乔布斯顶住了压力,在“超级碗”播出了广告,美国三大电视网和50个地方电视台,都播放了这个广告的新闻,成为了没有互联网时代的现象级病毒视频。
预热结束,等来东风:发布会。
1984年麦金塔电脑发布会,给科技产品的发布会树立了一个标杆,直到现在,几乎所有的发布会都延续了那个时候的手法。
没有傻大笨粗的夸耀,而是制造悬念,先引起好奇。将麦金塔放在一块天鹅绒布下,发布的时候就像魔术师表演一样揭开。
为了发布会效果,测试每一处细节,甚至因为应急灯的光影响现场氛围,就关闭了应急灯,实际是不符合消防法规的。
产品人格化,让麦金塔成为历史上第一台能自我介绍的电脑,揭开天鹅绒布那一刻,电脑发声:hello,我是麦金塔。
这样的形式冲击,自然得到前所未有的成功,现场观众、大众消费者还有媒体,全部被这个发布会展示的东西折服。
虽然因为很多综合原因,这款产品失败了,但营销是完美的。
>>>>苹果定义了极致的产品主义
打造极致、最佳的用户体验,是乔布斯的苹果一直贯彻的思路。
乔帮主回归苹果公司后,主推的第一款产品是ipod。
当时市面上的mp3播放器,在乔帮主眼里,就是一个字:丑。
于是决定自己开发。
即使现在看来,第一代ipod也是非常有设计感的产品。
“极致”到底怎么说。
当需要更新歌曲时,不得不删掉原来的歌曲释放内存空间,这在乔布斯眼里,是不对的。
当时为了找到一个尺寸小,存储空间大的硬盘,乔布斯飞到日本供应商调研,最终在东芝公司找到了一个硬币大小的硬盘且有5GB存储空间。
强调简化,如果为了找一首歌或者使用一个功能,按按键的次数超过3次,他就会生气。
擅长做减法,不能有开关键,从美学或哲学的角度,开关都没有必要。如果不用,ipod就自动休眠,用的时候拿起来按个键就可以。
配色上追求美学和差异,当时市面上的mp3颜色在他们眼里都显得很廉价,耳机也都是黑色的。
经过多次讨论,ipod使用白色,电源、连接线、耳机线都是白色。
也因此后来有了那个经典广告:一个人边听ipod边跳舞的黑色剪影,中间有两根很富动感的耳机线。
>>>>改变世界的产品:iphone
这是不是毋庸置疑。
“改变世界”这个大帽子,不是谁都能戴的起来,但如果有一群候选者的话,iphone绝对在其中。
iphone改变了手机的定义。
2007年以前,手机是什么?是诺基亚、摩托罗拉、黑莓。
iphone问世以后,开启了智能手机时代,手机是什么?是iphone。
看下左右的对比,可见iphone的影响力。
由于iphone的兴起,人类真正来到了“移动互联网”的时代。
facetime、地图定位、app store等等,都是在重新塑造我们的生活方式。
其实iphone里面的技术,大多不是iphone首发,但却能巧妙地组合在一起。
iphone最惊艳的一个技术是“多点触控”,用一个或几个手指在手机屏幕上点选、滑动、放大、缩小等等。
这个技术,20世纪80年代,几乎大一点的科技实验室都在研究。
iphone的外观,正面大屏幕选用玻璃。
这个技术是康宁公司生产,叫金刚玻璃,但技术出来后,因为没有什么应用场景,大约在20世纪60年代就停产了。
还有比如home键,比如软键盘等等。
伟大的产品其实也有缺陷。
诺基亚嘲笑它的电池,和脆弱的抗摔能力。
微软嘲笑ios系统太难用,还说今后90%的手机系统都会搭载微软的。然而,并没有。
第一代iphone连复制粘贴都没有,直到iphone4才正式推出。
而这带来了一系列商业逻辑,比如最小成本试错,比如快速迭代,whatever。
如果产品优点足够突出,用户其实是愿意忽略不完全完美的设定,在使用中等待产品完善。
>>>>苹果就是改变的代名词
iphone第一代是2007年,iphoneX是2017年,正好十年。
原来交通工具上的人看报,现在看手机;
原来吃饭先要菜单,现在先要wifi密码;
原来打游戏用psp、诺基亚贪食蛇,现在是纪念碑谷、王者农药;
原来手机看参数,10万像素、30万、100万,现在看体验;
原来硬件厂商挣钱,现在硬件可以免费;
原来...现在...
自说自话
后乔布斯时代,苹果的创新能力一直在被市场吐槽,也许各种产品随时能超越它,但它对行业的贡献,似乎永远不会被忽略。