组织模式,就是把联邦分权制,和职能分权制的积木,粘合在一起的方式。因粘合剂的不同,就有四种典型模式:用信任粘合的羽毛球双打模式、用战略粘合额足球队模式、用流程粘合的交响乐队模式,和用奖惩粘合的军队模式。没有最好,只有最适合。
羽毛球双打模式,是员工之间没有非常明确的分工,是典型的联邦分权制,考核员工的是最终结果,用来粘合员工成为组织的是信任。足球队模式,要动用职能分权制,组织中的每个人有明确分工,但也有很强自主性。所以用来粘合分工明确、也很依赖自主性的“职能”员工的是战略。交响乐队模式,员工有着更加明确的分工。这样的组织,是典型的职能分权制,而且甚至无法给予职能基于战略的自主性。所以,用来粘合层层分工的“职能”员工的是流程。军队模式,是更严格的职能分权制,士兵心中对战争的意义也许充满神圣感,但对战略全局,可能并不了解,大家只需要关心职能内的“自身行为”指标,不用关心“最终结果”。所以,用来粘合军队中无数细小的“职能”积木的是奖惩。