有人说“我听过了那么多的道理,但是依然过不好这一生”,为什么人们会觉得从知识到能力会有一个界限呢?
这是非常奇怪的分割,王阳明讲“知行合一”,你真知就一定能够笃行。你做不到的原因就是因为你未曾真知,你没有真的知道这个东西,所以你做不到。
什么才是真正的真知
从个人目前的浅见来看
你能够追寻的
那个最根本的原理是最重要的
原理比原则更重要
最近有一本书《原则》,达里奥写的,桥水基金的老板,他可能是全世界最有钱的人,他写的这本书显得很有说服力,总结了400多条原则。很多人问我:“樊老师,你什么时候讲这本书?”好像能够提到这本书就已经很高大上的感觉,我说:“我大概不会讲这本书,400多条原则,跟没原则差不多了。”
这就是还原论和机械论,什么是还原论和机械论呢?我们以为对别人有效的东西,我们可以照搬,我们只要复制他,就能够做得差不多。
蝴蝶效应与蜂鸟效应
各位知道,两个很有意思的原理,一个叫蝴蝶效应,一个叫蜂鸟效应。
蝴蝶效应,南美洲的蝴蝶扇了一下翅膀,北京下了大暴雨。蝴蝶效应的发生并不是因为真的有个翅膀扇了一下,这边下了大暴雨,蝴蝶效应告诉我们在输入端微小的调整,就会带来结果端巨大的不同。
但是蝴蝶效应不能乱用,你不能在任何地方都用蝴蝶效应,所以你得知道另外一个很有意思的现象,蜂鸟效应。
蜂鸟效应是说,蜂鸟能够悬停在空中吃花蜜,鸟是做不到这一点的,根据鸟类的身体结构,他是没法悬停在空中的,但是蜂鸟能做到。
为什么呢?这是来自于白垩纪的时候花突然有了进化,当花朵发生了这样的变化以后,鸟也就跟着发生了变化,为了适应变化,所以蜂鸟每天练习,练成了悬停。
你能够准确看到每一步的迭代,
准确看到事物之间联系的发生,
凡是你能够追踪得到的,
就叫做蜂鸟效应。
而蝴蝶效应最大的特点是无法追踪因果关系。虽然你知道蝴蝶扇翅膀跟北京下暴雨有关,但是这个关联你追踪不到,因为他是一个超复杂系统。
原则和原理
原则和原理这两件事情,分别应该在哪儿应用呢?
原则要想有效,
一定是在简单系统里面有效,
因为它是一个简单系统,
它可以复制,
而复杂系统讲原理。
我们得首先搞清楚什么事是简单系统,什么事是复杂系统。只要你算,符合物理学原理,能够算出来的,就是简单系统。
把一个9岁的小姑娘培养成一个30岁彬彬有礼、非常儒雅的妈妈,这个事比造火箭更复杂。尽管我们说这个孩子怎么长都能长成妈妈,但是这是一个超复杂的体系。宁波提的口号是“投资20亿,十年打造100个乔布斯”,到今天我看一个都没出来,因为它是一个复杂体系。
所以你就得知道,什么时候我们需要原则,什么时候我们需要原理。
原理为什么有这么大作用
原理为什么能起到这么大的作用,我举一个例子,大家最近有没有在电梯里听到一个特别魔性的广告,“拼多多,拼多多…”
当你听完这个音乐以后,走出电梯间,有时候你还会自己哼。特别奇怪,请问你知道原理吗?如果不知道的话,你会简单跟别人讲洗脑,觉得投广告,多投放在电梯里就行。
如果稍微有一点心理学的常识,有点知识,就会立刻发现,这叫蔡格尼克效应。
原理:蔡格尼克效应
蔡格尼克是一个非常美的心理学家,她有一次在路边的小酒馆跟别人一块儿吃饭的时候,别人告诉她,这个女招待特别厉害,她不用笔记你要什么东西,你只要说你要啥,她就记住了,而且绝对不会错。
蔡格尼克作为一个心理学家,她没有放过这么一个做实验的机会,她说:“你等一下,我实验一下。”
当这个女招待给他们正确的上了所有的菜之后,在不到20秒非常短的时间,这个女招待刚上完菜走回到厨房,蔡格尼克追上去问:“刚才我们那桌点的啥?”答不上来,这个女招待已经完全忘光光了。
相信大家也有过这样的体验,考试答完交卷忘光光,这就是蔡格尼克效应。
蔡格尼克效应的核心含义是,
人们在一件事情没有完结的时候,
不会在大脑当中清空他,
但是一件事情如果完结了,
这件事就会被逐渐的遗忘。
为什么你在电梯里听到的广告歌曲你觉得很魔性呢?因为那个旋律是不断重复的,循环播放,特别容易让你在脑海当中形成魔性。反过来,张学友深情款款,就很难不断的重复,他没有构成一个环。
因为这个效应,因为它没有结束,不停的反复,不停的反复。
写作中的蔡格尼克效应
这个东西在生活当中有什么用呢?生活当中可不可以用它来为我们做一些事呢?怎么从知到行?
怎么能够让一个懒惰的写手保持写作?非常简单的办法是什么,你每一个片断写完的时候,别完结,要留一点,它就在你脑海里挥之不去了。
我们普通人不会这么规划,我们一般都是写完一章休息,这一休息完了,休息一个礼拜没劲了。
如果你写到快完的时候停,还剩一小段没写,这个时候你去休息,休息的时候你心里面老想着赶紧把他写完,然后忍不住就会回来写。
最重要的东西,就是原理
我个人最大的受益,来自于创业对我的修炼,在创业的过程当中,时时刻刻能够帮到我们的最重要的东西就是原理。
为什么呢?
因为你信得不是惯性,而是原理。
跟原理最大的冲突,就在于惯性
什么叫惯性?惯性就是大家都知道的惯例,这个行业的规则就是这样。
所以在我刚开始的时候,我有很多很好的朋友劝我,他们都是很有经验的创业者,跟我讲别干这个事了。
我说:“为啥?”他说互联网上所有成功的企业,没有一个是靠贩卖高尚成功的,都是贩卖低俗。
过去我们学传播学的时候,
有一句话说得特别有意思,
虽然人都有高尚的需求,
但是人和人高尚的需求各不相同。
你喜欢钓鱼、他喜欢打高尔夫球,混不到一块儿,但是低俗的需求非常接近,低俗的需求就那几样,所以很容易做一个低俗的节目把大家都吸引到那里面。
所以互联网过去成功的企业,要么是卖游戏赚钱、要么就是卖八卦,而这是惯性。
他们告诉我说,视频这个玩意儿,根据行业报告,视频不能超过7分钟,超过7分钟的视频没人看,你看所有的微电影,都是6、7分钟。短短的,大家才能看得完,长了不行,没人看。
你如果相信权威,
如果相信这些特别成功的人所说的,
你什么都没法做。
但是我根本不信这些东西,
我相信的是试一试,
试一试就是原理。
创业者,要在市场上检验自己
试一试的方法来自哪儿呢?首先要解决的是价值假设,你做的这个事有没有人买单?有人买单证明他有价值,没人买单,别人说得再好听,没价值。
我们见过特别多的创业者都是玻璃心,做了一个好的创业产品,做出来以后迟迟不敢拿出来卖。为啥?卖就特别容易被伤害,他们参加各种创业活动,拿给创业导师看。
你问所有的朋友这个事怎么样,发现大家都说挺不错的。但真正尝试最核心的地方在于,亲戚说得再好听都不管用,他花不花钱?他花钱之后还会不会介绍给别人?才是关键。
书上写的未必都对,
但是总比你想的强。
原理:塑造一个人行为最有效的时候
塑造一个人行为最有效的时候是什么时候?是在他做对事的时候。
因为当一个人做错事的时候,大脑根本不在学习状态。今天做错事被老师抓住了,这个时候你脑子里面在想什么呢?你在想怎么逃、怎么能够不被他抓、怎么能够说这不是我干的,这才是我们大脑在做错事时候的正常反应。
就这么简单的一个原理,你如果能够理解到它,能不能把他挪过来去管公司呢?能不能把他挪过来跟老人互动呢?能不能把他挪过来去处理邻里关系呢?这就是原理和原则的区别。
原理是可以挪来挪去的,
原则是很难复制的,
因为原则如果在一个复杂体系下,
就不管用了。
KPI与生态
你要做一个公司,要把这个公司做得好,现在的环境基本都是复杂体系,如果还是按照过去的办法,我算装了KPI管他们,每个人每天干什么事都汇报、指纹打卡、瞳孔打卡、DNA打卡......
导致的结果就是:上有政策,下有对策。员工可以在你面前表现得特别勤奋,但是就是不挣钱。
为什么呢?因为员工的焦点就不在于挣钱,员工的焦点在于满足你的需求。你不喜欢就是管我吗,让你管,你跟员工一块儿浪费生命、浪费人生,假装很努力。
什么是生态?生态是土壤
创业就是一个复杂体系,是一个花园,如果你能够把创业当做你是一个园丁,而不是一个棋子。
如果你是一个园丁,在你家花园种了很多花,你需要替这些花长吗?不需要,唯一就是需要给他们清洁空气、施肥,周围的环境弄好,让大家都晒到阳光,就OK了。
稻盛和夫与阿米巴经营
他完全是用精神在驱动整个集团,一个老人家胃都切掉了1/3,得了癌症还跑出来重整日航,日航已经亏损得要倒闭了,他用了一年时间就扭亏为盈。
稻盛和夫最经常说的一句话就是:“你是一个经营者啊。”这句话对我影响太深了。
什么叫"你是一个经营者啊"?
我们每个人都应该肩负起自己,
以及自己所在的这个小单元,
这个部门成长的责任,
这就叫做经营者。
所以当稻盛和夫用阿米巴经营方式彻底重整他所有公司的时候,这个威力太可怕。
过去我对阿米巴的理解全是错误的,我对阿米巴的理解,就是把一个大公司拆分成很多小公司,每一个业务单元都要单独核算、都要算投入产出比,每个人的平均能效。
其实不对,如果是用这样的方式管理公司的话,部门和部门之间的沟通成本非常高,天天吵架、天天博弈,整个公司的管理成本会剧增。
后来是一个500强的高管,他问了一个问题:“这些人的业绩考评是根据阿米巴的成绩来吗?”京瓷的人说:“没有任何关系!”
这时候我才理解,
阿米巴经营是一个游戏,
让你知道自己有没有进步的一杆秤,
任何部门的人都很清楚的知道:
“他的平均人效有没有增加?”
它只是一个游戏的指标。
既让你感受到了游戏的乐趣,又没有让你变得唯利是图,因为他没有跟业绩考评挂钩。你会发现,所有能够成功的企业,到最后最重要的东西,都是他们有着自己独特的哲学和他们的原理。
人的大脑,很难摆脱惯性
各位,我们还要谈到人的大脑,人的大脑最大的特点是什么?就是能不动脑就不动脑,大量的人每天都是跟随着惯性在生活、就是人云亦云、就是被气氛所带动。
大脑非常消耗能量,
它消耗的能量占到能量消耗的1/4以上,
所以人们一定是尽量少动脑子。
假设你是原始人,你跟一帮哥们聊天,聊得正开心呢,别人全跑了,你怎么办?如果你要想活下来,最简单的办法就是谁跑我都跑,还要比别人跑得快。
别人只要一跑,就跟着跑,这就是我们大脑在那个时候养成的习惯。为什么北京的房子越涨你越买?你理性一点,应该跌的时候买,但是大多数人显然不会这么做,大多数人一跌就害怕。
所以我们人类的大脑最大的问题就是,我们太容易被周围的环境、气氛、设计所影响。
目标是惯性,会限制你的想象力
MBA里教你要做目标,但是很多企业就是这样,目标限制了你的想象力,惯性的东西给了我们特别多莫名其妙的行为、举措、束缚。
中国第一败家行为,
就是卖北京的房子创业,
创业一定是要没钱干的。
钱太多,很难创好业
我们特别多的创业者就是不能拿钱,如果你们真的想创业的话,千万别去搞好多钱来,搞好多钱就死定了,尤其是不能卖房创业。
为什么呢?因为没钱创业,你才能保证自己每一次做的行为都是尽量做到最好,但是一旦你手里有五百万、有一千万,你就会追求一个特别奇怪的事——按照日程表做事。所以不要用奇怪的惯性束缚了我们的想象力。你必须得知道,
不要受那些惯性的影响和束缚,
不管是创业、还是带孩子,
回归到最本质的那个东西,
就是从人的大脑出发。