15年回国的时候,去国内一家很高档的理发店去理发。
1. 国内的理发都是先有服务生为你洗头,然后再剪。
我还记得那次为我洗头的服务生是个看起来20出头的帅小伙
他见到我,面无表情的跟我说:“非常高兴为你服务”
大家遇见过一个人面无表情的跟你说“非常高兴”如何如何么
我当时就感觉超级怪,整个洗头的过程都是这种感觉,甭提享受他的“高兴为我服务”了
事后想想,估计是因为店里的规定,要求服务生都要说这句“非常高兴为你服务”
但是,硬性规定达到了,但如果服务生内心不情愿去这样做的话
就会出现这种让顾客感到另类的感觉,说的话跟表情是分裂的,你说怪不怪~
说这个是看到晨读里面说TED明星演讲师只讲自己喜欢的事情。
我觉得也正因为他只讲自己喜欢的事情,所以他在讲的时候一定是手舞足蹈,兴高采烈的,那种内心的快乐是装不出来的,也不需要有硬性规定非要他说,“我在讲我非常喜欢的事情”,他的喜欢流于自然,正因为这样他才能滔滔不绝,才能打动旁观者,使之成为TED明星讲师。
这里不是批判那个小哥,但他的那种心口不一的状态是一定打动不了顾客的。
所有人的成功,一是源于坚持,二都是源于对做的这件事发自内心的喜爱。
2。 我觉得大家现在都知道 只有好的故事才吸引人,容易得到别人的聆听和阅读。
但还有很多朋友总说“没有故事可讲”
我觉得是没有留心生活得点点滴滴。
我在上学期间经常喜欢做的一件事就是坐在学校食堂里,看人来人往,观察每个人的表情动作,急匆匆的脚步,皱起或舒缓的眉头,以此猜测他们今天的心情。有时能坐一个多小时。
到了国外,我了解到有一个专有英语名词形容这个喜好,叫“people watch”
我也经常思考发生在我身上或者我身边朋友的事情。
这些都为我积累了很多“故事”的素材
如果留心,你会发现生活处处是让你看到故事的地方。
我爸说:生活是最好的课堂,别懒,留心观察生活得点滴,做一个有心人。
共勉~