小凤在老家参加奶奶葬礼的那天下午,接到了邻居晓晓打来的微信语音电话:
“你看到我给你发的微信留言没”,她急促地问道。
“还没看,回老家了,我奶奶去世了,比较忙没看手机”
"成成他们上课的那个篮球机构破产了”,她等不及让小凤自己看信息再回复她了,直接说道
“你们还有多少课没上,要不要进那个维权群,一起维权,我拉你进”
“快拉我进去吧,我啥情况都不知道”。
挂了电话后,小凤心里迅速估算大概还有18节左右课时,一节差不多100元,直接损失1800,还好只是1800,勉强能承受,虽然心里不舒服。但是晓晓的儿子是因为成成先在那里上课,后来才跟着去上的,她估计还有40几课,4000多元的损失。心里隐隐觉得对不住她,虽然她是自己主动来问自己,又是她主动去报名的。
她赶紧查看钉钉里班级群信息。果然,教练已经轻描淡写地在群里宣布过了,机构已经在8月15日宣告破产。他发了个维权的微信二维码,要维权的自己扫码入群。接下来学校怎么处理未完善的工作;剩余课时,是退费还是转其它校区上完,没有更多解释。
群里有家长问,剩余的课时怎么办,也没人回复。看来大家都急匆匆入维权群了。
返回微信,见已被晓晓拉入了维权群。群里闹腾得厉害:
“教练总得给我们个说法啊,才刚刚续费5000元”
“是啊,本来课时没上完,教练说帮他完成业绩,想着反正要继续上就交了,好傻啊”
“我怎么那么倒霉,去年给孩子报的游泳,游泳馆跑路,办的健身卡,健身房跑路”,接着一个哭笑不得的表情。
“说重点,我们怎么维权啊?”
终于有个思路清晰的发言了。然后大家开始出主意:有提议集体起诉的;也有提议报警的;还有提议先打12315的。大家一起打电话,把事情影响力弄大些。最后群里有人很快把公司几个股东的电话发出来,让大家不停打电话问怎么解决,总之不能就这么吃了哑巴亏,便宜了那几爷子。
群里有人提议,开始接龙统计剩余课时,于是大家开始接龙。不知怎么地,看到别人30几,40几课时,小凤心里居然有种不幸中的万幸感觉。
群里要求选几个代表去跑路,晓晓积极举手了。毕竟4000多元不是个小数目,特别是在当下经济不景气的环境。让小凤感动的是,晓晓还私信给她说,你剩的不多,看要不要加入集体起诉嘛,也不知能不能成功,花时间精力付出看值不值得,自己权衡一下。
也许是这个提议让小凤觉得有道理,加之那几天正是奶奶葬礼期间,和家里亲人一起跟着道士天天做道场,手机也没怎么看,她对维权群里的信息只是偶尔爬楼看看,比较平淡。
从老家回来后,看到维权群里也没有选出啥真正的代表。因为40几度高温,加之疫情严重,大家也怕到处乱窜,绿码变色影响自己的工作。
最后行动得最多的还是打电话。打12315,有人已经反馈说接到教委或者消费者协会的回访了。让大家继续打。
也有人终于打通了一个股东的电话,告知已经在联系附近的学校接手把剩余课时给大家上完。
总算看到了一点儿希望。小凤也来劲了,拨打了12315,后面也接到了区教委的回访电话。
但实际上回访电话都一个样,相互踢皮球而已。语气客气而淡定地回复道:“虽然公司注册地在渝中区,但是教学场地在九龙坡区,我们已转给那边的教委联系你们。”
至少行动了,小凤心里自我安慰道,然后给晓晓发微信,不要抱希望了,这种跑路的一般都不容易要到钱。哪怕官司打赢了,最后也得不到钱,资产早转移了。还给她举了例子,自己买的公寓都是这样,大伙闹了半天,最后也是无疾而终。晓晓也深以为然,只剩叹气。
过了几天,那维权群里,突然冒出个陈教练,说是校区找到他们,由他们来接手把孩子们剩下的课时上完。说完就把他们校区的定位发群里,让大家在两天之内去把余下课时核对完,好及时分班上课。真是喜出望外,小凤和晓晓相约在晚饭后一起散步走路去办理这事儿,因为离家不远。
晓晓老公不无担忧地说“要不我开车送你们去,万一吵起来了,还有人帮你们说话”。
“都说好的事,又不是去吵架”,晓晓很有自信地回绝了他。
半小时后到了,发现校区在6楼楼顶,办公室前台也是在楼顶搭的一个10平方米左右的小房间。房间里就一个前台桌子,放了办公的电脑,侧面一个饮水机和三个座位的小沙发。陈设非常简单。还好整层楼顶,除了办公室,其余都改装成了篮球训练场地。
不大的房间里挤满了前来办手续的家长们。她们很快找到自己孩子的课时剩余信息,核对无误就签了字,然后在上课分班表上填上孩子的年龄及可以上课的时间。一切非常顺利。
这时有位家长抱怨剩余课时不对,口气非常不友好。陈教练头也没抬回应了一句:
“如果是课时有问题,请你联系那边校区,是他们交过来的资料,我们只负责上课。”
说完可能觉得语气有点儿情绪,又耐心地解释道:
“说实话我们也是免费上课,他们一分钱也不给,希望大家理解”。
但那个家长还是觉得无论如何他不承认这个课时信息,得陈教练想办法,口气中透出你们一定是有利益关系的感觉。
原本忙碌但平静有序的办公室气氛被这个家长的“无理取闹”给打破了。大家都非常感激陈教练他们肯接手这些孩子们,纷纷帮陈教练说话,都劝导那位家长,这事儿真得自己联系下原来的教练,不关陈教练他们这边的事。
很快登记完信息后,大家都进了新校区的学习群。孩子上课的时间也很快安排出来,发到了家长的微信上。小凤因为上课时间本已到期,现在特延期两个月,准许孩子把余下的课时在两个月上完,所以成成周六周日都得上课。忙些就忙些吧,不上完浪费了也可惜,她就很快回复了教练,一定准时上课。
其实成成在以前上篮球课那里,刚开始还有兴趣,后来就渐渐地不愿去上了。也不知为啥原因,小凤以为是教练太严厉的原因。没想到在新校区来上课的第一天下课后,成成主动提出还要在学校玩会儿再回家,然后自己主动抱着篮球去了另一个空的场地练习去了。这让她大吃一惊。这在以前可以是从没有过的事。
第二天是爸爸去送的成成,回来跟她说:
“这个陈教练好有耐心,又有亲和力,这些娃儿都很喜欢他呢。以前那些教练看起来都太严肃了,又人高马大的,孩子们对他们都是近而远之。陈教练与娃儿们沟通,还蹲下来跟他们说话。”
看到微信群里也一片感激之声,都说这里的教练真不错,更有耐心,而且除了基本体能训练,也会有很多投球上篮的练习机会,不像以前学了一年,都感觉没学到啥,一节课大多都是在体能训练。
难怪成成后来不想去上篮球课了。教练真的是太重要了。基础训练是得有,但孩子毕竟是孩子,实操训练太少,也丧失了好多乐趣。
现在成成每周末上两次篮球课都不再抱怨上课耽误了他玩的时间。每次上完课,都会和几个同学自愿留下来,分成两队,打自己的比赛。到了饭点也不觉得饿。看到在运动中找到快乐的孩子,小凤也宁愿饿着肚子等他玩尽兴再回家。
真是好事多磨,没有原来校区的破产,哪会知道这边还来了个新学校,哪能遇到这么好的教练。
塞翁失马,焉知非福,小凤心里突然冒出这句话。