萨提亚里的五种应对沟通姿态

1.讨好型


试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

言语:同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"

情感:祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

行为:举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

内心感受:"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。

心理反应:神经质、抑郁、自杀倾向。

躯体反:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。


2.指责型

试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

言语不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。

情感指责:"在这里我是权威。

行为攻击:独裁、批评、吹毛求疵。

身体姿势很有权力的样子,僵直。

内心感受隔绝:"我很孤单和失败"。

心理反应报复、捉弄、欺侮。

躯体反应肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。


3.超理智型

逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

语言极端客观:使用抽象字眼及冗长的解释,

  "什么事都与学术有关";

"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"

"人一定要有理智"。

情绪顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"

行为威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。

身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。

内心感受"我感到空虚与隔绝。"

"我不能露出任何感觉。"

心理反应强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。

躯体反应内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。


4.打岔型

让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

言语漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。

情绪波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。

行为转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。

内心感受"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。

失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。

心理反应不适当、不合情理、心态混乱。

躯体反应神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。


5、一致型

认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

言语尊重现实、尊重自己、尊重别人。

情绪稳定、乐观、开朗、自信

行为接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。

内心感受虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。

心理反应合情合理、、心平气和、泰然处之。

躯体反应全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。

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