如今大多数在一线城市工作的人都能体会到电商带来的便利,上午11点之前下单,下午就能收到,还有一小时内送达的,而对于中西部的农村来说,收快递都要去镇上取,相对于一线城市电商,农村电商会呈现出更高的复杂性。在农村绝非是连上网、修好路就能解决的,物流、支付、电商观念等各个环节都会遭遇障碍。
连上网、修好路之后,背后的竞争和比拼才真正刚刚开始。
农村电商要做的不仅是把工业产品带进来,把农产品送出去,还会接入金融、医疗、教育等资源。这其实正是表明,农村电商的机会其实是在于整个服务体系的下沉。农村电商比的其实是对农村的渗透程度以及对农村商业生态的塑造程度。
农村电商,待开荒的孤岛
电商在农村其实很大程度上面临的是一个待开荒的孤岛,很难用城市的逻辑去思考这个市场。这是由各方面因素所决定的。
首先是观念层面上,在中西部农村区域,货到付款的比例甚至达到了50%以上,原因在于对于电商产品及在线支付不信任,所以部分用户常常是同时下单多件产品,在现场验货之后把不满意的直接退货。这一系列的问题很大程度上有会给物流带来负担,物流效率及成本成为一个很大的问题。各大电商平台都想在农村解决“最后一公里”的物流问题,但是物流问题的解决远非农村电商各项问题的结束,这恰恰意味着开始。
面对农村,无论是B2B还是B2C的电商很难用城市中的逻辑去复刻,因为这是一个效率极低的市场。事实上,在农村电商市场,这就是一场汪洋大海的“解放战争”,在这里想靠一支自己的精锐部队去解决物流、支付等一系列的问题,这将会陷入高成本、低收益的困境。
要解决这些困境,就要从根本上慢慢改造农村的商业环境,让农村真正体会到互联网带来的变化,把农村电商渐渐融入互联网生态环境中运转,才能维持农村电商长期健康的发展。
到群众中去的渠道下沉方式
我们看到很多电商都在农村电商这条道路上的探索,云店互联一直都是在用“从群众中来到群众中去”的方式进行渠道下沉。从河南濮阳的试点,到如今京津冀鲁区域的业务的拓展,让B端小超市的老板感受到电商网络带来的变化。
云店互联创始人何海峰,一个朴实农村出生的80后,对农村电商现状很了解,经历多年的城市打拼,不忘根,把自己所积累的回馈乡村,用互联网的方式推动城乡一体化进程。
云店互联,2015年成立,主要从事电子商务、供应链管理、第三方支付、物流配送等业务。通过搭建“集约式”仓储和自建“公交化”物流体系,搭建了完善的一站式超市供应链电商服务平台。从线上app到线下物流配送、店面商品管理体系,构建了一个快捷高效的供应渠道,创建乡村超市的供应链电商模式,成为快消品进入农村高度依赖的通道。
云店互联要做的是供应链的整合,将大量的优质批发企业提供给乡村超市。通过云店互联让所有的批发企业和乡村超市插上互联网的翅膀,将成千上万优质的产品推向乡村。
供应链服务体系丰满农村电商生态
在实现从群众中来到群众中去的下沉之后,农村电商本质来看,事实上正在成为农村“互联网+”转型的一个重要的通道。物流、信息流、交易流的搭建其实仅仅只是基础框架。虽然,现在农村网络覆盖率高,上网的人越来越多,但真正能够涉及到商业交易和本地生活服务的很少。
云店互联通过电子商务、供应链管理、第三方支付、物流配送等业务带动人才回流、整合培训机构,以及资金政策,培养出更多的做本地的代理商,实现整个服务体系在农村的下沉。