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宝宝刚刚学会爬行，就开始爬到房间的角落里，目光停留在沙发边上的落地灯上。看到落地灯的基座，就以为是黑色的大饼，然后就要去掀大饼。还好台灯比较重，掀不动，只好作罢。看到边上的黄色小手巾，又以为是好吃的，就拿起来放到嘴里咬。发现不好吃，就吐掉了。没有发现其他好玩的，她又往另一个方向爬了。
可能你会觉得小宝宝只是在玩，其实她是在学习，是在探索这个世界，就像我们大人在工作一样。那是宝宝的工作，宝宝的兴致源于天性，有着极强的求知欲。
部分刚入职场的大学生也有这种好动心和求知欲。看到同事所做的 ppt非常好看，就会有很强的欲望去学习这项技能；看到同事制作的一个 EXCEL表格特别神奇，还能运用这么多的函数， TA们也会有很强的动力去学习和讨教，并逐步在工作中掌握这个技巧。
这里体现的就是管理激励中的一个：好动欲。
这方面欲望较强的员工只要有感兴趣的任务，其实都不怎么需要监督和管理的。
2
有一个雨天，一个年轻人的丰田车抛锚了，正在一筹莫展。
有个老人打着伞经过这里，看到了年轻人便停了下来。得知青年人的车子坏了，就把伞递给年轻人，并说道： “我帮你看看吧。”
过了 15分钟，老人修好了车子。年轻人很是感动，诚挚道谢，老人笑着说： “不要客气，我原来就在丰田工作。 ”
老人在此时，只是觉得丰田是他的一部分，如果出现故障，那他有这种使命感和责任感想把它修好。
在类似的情况下，其实并没有什么考核机制或者其他硬性的规定要求老人怎样。
丰田的这个意识已经成了老人的一部分，这就是责任欲。
3
先来两个笑话：
在经济低迷的时候，英国有一家企业给所有的员工都提升了头衔。清洁工的头衔也变成了首席清洁官。
曾经有个想成为画家的年轻人在长大的时候，无奈成了清洁工。于是，他安慰自己，没有关系。齐白石是在纸上作画，我可以用笤帚在城市的街道上作画。这也是一样一样的。
一笑而过，咱们再来说说一些服务的外包吧。其实，现在很多企业都有物业外包了。这是为什么呢？
这起源于某家医院，医院里有各种分工，医生，药剂师，护士，清洁工等。清洁工作一直效果不佳。后来领导层想了个办法，将清洁工都独立出来，成了一家公司。
每过两周，清洁工作质量大幅提升，原因是什么呢？
每个清洁工早上来工作的时候，就会想着，我今天好好做，过一段时间有可能升为主管，经理。所以，扫地时的那种悲哀感一扫而光。
由此，外包服务开始流行。
这里的激励原因就是：权力欲，其实也是自身追求美好的主要动力之一。
4
看拿破仑传记的时候，曾经提到过拿破仑非常擅长记住手下的名字。手下虽然不常见到拿破仑，但每次拿破仑交谈前会准确交出他的名字，他就觉得感激万分，作战的时候异常勇猛。这也是拿破仑带领的队伍屡战屡胜的一个重要原因。
一些公司的管理层也是这样，早上见面的时候，主动问员工： “最近怎么样？”“最近你家孩子要准备高考了吧？ ”而不是一开口就是：“昨天的 PPT改好了吗？” 这样一下子就拉近了和员工之间的距离，手下员工感觉到了一种亲近感，往往会更有动力工作。这个过程中，管理者和被管理者之间的界限就模糊掉了，有助于激发员工的动力。
5
很多大师在新书发布的开端都会有个老长老长的致谢清单：我将感谢某某出版社，某某朋友，某某同学，某某给我提供什么素材，没有他们就没法完成这本书。
这些大师已经达到了一定的段位，这样致谢之后反而显得更加大度，多了很多正面激励。反过来，由于他们的这些感谢，和对别人的认可。作用是有更多的人愿意去帮助他。
这源于一点：就是大部分人都是高估自己的贡献率的。这也是人性的弱点之一。
曾经有一份问卷是这样的：这个世界上只有 10%的人是非常卓越的，而90%的人是平庸的，你属于哪一部分？
结果是， 90%的人认为自己是属于10%的那部分。
德鲁克曾强调过：用人所长，那是管理者的事情，至于教育别人，那就留给上帝来做。所以，管理者就是要别人帮助自己达成目的。
6
两个男生在不同的地点约了各自的女朋友吃饭。
两位女朋友都迟到了。
第一个男生等的非常不耐烦，心理就在嘀咕： “怎么这么没有时间概念？这完全不尊重我？是不是消遣我？ ”等到女朋友匆匆赶到的时候，男生立马就质问道： “你怎么搞得，我等了一个小时！ ”
女朋友原先歉意的脸立马就变绿了，扭头就走。结果你也才出来了。
第二个男生在等女朋友的时候，拿出装在包里的书，看了 10几页。等到女朋友气喘吁吁地跑到的时候，他关切地问道： “路上很堵吧？我选的时间太早了，下次不选怎么早的了。饿了吧，快坐下喝点水 ”。边说，边帮女生拉开椅子。
两种男友，你选哪个？
我们在做事情的时候，很多时候会忽视最终目的。吃饭毕竟不是目标，更好地沟通和发展关系才是。这里的无望就是被认可欲。
管理和经营的东西很微妙，但是实际上在我们的生活中也真正的存在。
这6个故事只是提到了技能篇，如果不走心，那也是没有效果的。
走心的管理本质是用人所长，让TA成为为更好的自己。
如果我们有所了解，就有可能更好的经营我们的生活，和家人营造快乐的氛围，希望你有所收获。
