语言是一把双刃剑，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
与人交谈，相谈甚欢意在惺惺相惜，大有酒逢知己千杯少的相见恨晚；若相对无言，话不投机半句多，面面相觑面尴尬。
生活中的我喜欢安静，不善言辞，属于慢热型。对于顾客，全然是为了生计，见谁都有种自来熟的亲切感。
当然，这种亲切感止于生意的来往，跳出生意圈，我还是人前那个不苟言笑寡言少语的我。
我知道，言多必失的弊端。我也知道，逞一时口舌之快，虽言语占了上风，却输掉了气度与面子。
与人相交，我不喜与人发生争执，大不了一笑而过一走了之，落得个耳根清净。
忍让，是我的长处，给我省却了不必要的麻烦，却也成了我被人拿捏的软肋。
有人说我太过善弱，容易被人欺负和利用。善弱，我也是对人对事。
对待我的顾客，每成交一笔生意，除了语言温和，偶尔的优惠也是为了稳定客源有利可图。若一味的言语强硬，因小失大反倒得不偿失。
在爱的人面前，我愿意放低姿态，以欣赏的心态做到有话好好说，不争长短，两人之争，赢了何妨？输了又何妨？争来争去，伤了情感，失了和气。
生活里，山雨欲来风满楼，如何化干戈为玉帛，全在一念之间的言语把控。一句铿锵有力的语言，胜过不着边际的千言万语，大有四两拨千斤之势。
