王爱玲中15焦点第589天分享（2020.3.21）
小时候在外婆家度过。那时候二姨三姨还没有出嫁。印象中外婆外公话不多，二姨热心肠，话多嘴碎，让我吃了不少苦头；三姨胆大心细，快人快语，我是既敬畏又佩服。父母因为农活多，家里还有几个孩子要照顾，一年来外婆家看我的次数也很有限。每次父母来看我，我能不能“安全”过关（会不会被训斥），要看二姨和三姨谁在场了。
一般的情况是这样的：
“这段时间小艾咋样？”我妈还是很关心我学习的。
外婆：“这孩子真省心，自己能记着按时上学，写作业。”外婆是个老好人。
二姨：“嗯嗯，好着呢。每天放学跟一帮同学聚在后院唱戏，扮家家。还爱画画，不信你看看小艾的书上、作业本上，到处画的都是古代的美女----”
我妈的脸色由红渐变为白，最后变青。我的命运可想而知了。
三姨：“还是大姐操心自己的闺女！我听小琴说（三姨的同学是我班主任）上月考试小艾还考了第三名。”
我妈的脸灿烂成向日葵。
长大后，我才渐渐明白，为什么热心肠的二姨不讨人喜欢的原因。其实，生活中跟人相处，我们经历过到被关心，被理解的时刻，也体验过被扎心、聊不下去的烦躁感。仔细琢磨，同样是说话，是分层次的。
第一个层次：自说自话层面。我二姨很热心人，也是心无城府的一个人。我看不出她想“加害”我的坏心。但是，二姨的话常常让我掉进深渊。二姨说话的特点，就是俗话说的“刀子嘴，豆腐心”，说话时自己想到啥就说啥，没有顾忌到对方（我妈）在意之处。我妈把我丢在外婆家，忙庄稼活，忙身边几个孩子，其实她也无时无刻不在关心着远在姥姥家的小女儿。想知道我的生活状态。二姨说的话很真实，但没有考虑到听的人要什么，无疑加重了我妈的担心和焦虑。
这种说话方式很普遍。比如，朋友甲说：“我真喜欢那部电影。”乙回应：“哇，我就知道你品位不凡！我就知道你会喜欢那个导演和摄影。”听起来已在跟甲聊，其实是乙在“自说自话”。因为乙说的自己对这部电影的看法观点和感受，至于说朋友甲是不是喜欢这部电影里的导演和摄影，可不一定哦。
第二个层次：关注对方的说话内容和对方感受。
比如，我三姨说“还是亲娘操心自己闺女”，和我外婆说的“这孩子真省心，没操过心，自己能记着按时上学。”我妈听了还是很满意的。为什么呢？因为她们的回应，都是我妈关心的，想知道的。
当回应的人关注聆听者想要的、期待的时候，回应者的回应才有效，聆听者才愿意听。
第三个层次：不但说出对方想要的，在意的，还能具体到做了些什么。我三姨不仅知道我妈关心我的学习，还举出例子，让我妈放心我的学习。自然我妈就会放下担心和顾虑，我也能能安然无恙了。
一个人说话的层次，不仅会影响到身边人的情绪，最重要的，是会直接影响自己的一生幸福。试想，那些自誉为“刀子嘴豆腐心”的人，怎么会想到，还没等看到你的豆腐心，对方已经被你的“小李飞刀”扎的遍体鳞伤了。
