【0121读书清单】沟通中的碎碎念

参考书目《刻意练习的精准话术》

1.自我表达与沟通

自我表达更侧重于自己的想法观点,可能只关注与可以畅酣淋漓的表达清楚;与人沟通则需要重视与对方的互动,不能只顾着自己演独角戏。

2. 如何能和对方有更好的互动

了解对方的兴趣爱好,可以找到更多的话题,不至于陷于"空气都安静下来"的局面;了解对方的知识水平,尽量的使对话在同一水平线上。

3. 选择适当的词汇

或者可以理解为"以对方能够理解的词汇"进行沟通。沟通在于有效,在于对方听懂多少,而不在于你说了说少。

4 .如何介绍自己的职业

和人初次见面介绍自己的职业是一个很好的话题。面对不同人群,应该有不同的表达方式,而不是千篇一律的如同背定义一样陈述。

5.帮助对方理解你所表达的意义

可以运用类比/比喻的手法,让对方更容易理解。可以事先做一些准备。

6.问答是促进双方互相理解的一种方式

平时的沟通,最好表明如果有不懂的地方可以随时提问。避免因"前面的疑问导致后面的内容也听不懂"或者是"重复第二次"的麻烦。

7.当时间受限的时候

有时会背要求在一定时间内完成陈述,那就直奔主题,如果对方需要细节会提问。

8.社交中细心选择聊天内容

如果不需要,就没必要过于详细的介绍某个细节,毕竟应该是"彼此"沟通。

9.不要把注意力只放在自己身上

聊天中投入到自己所陈述的事情时,可能会忽视对方的感受,自己心里应该有自我暗示,看对方是否也同样投入到你的故事当中。

10.沟通其实并不难

"平时聊天我并没有想那么多,也聊的不错呀" 是的,我们希望能够做到锦上添花。

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