很多人买东西都有一种习惯就是,喜欢自己挑拣不喜欢老板给自己兜,因为过去的某些生活经验告诉我们,老板拿的往往没有我们自己挑的好,甚至有些老板贪图小利给我们兜小的甚至烂的,所以就算是老板拿我们也要看着他拿。其实他们挑东西比我们要专业,哪个甜哪个好吃他们都知道,只是他们不给你挑好的,想留好的到最后卖,其实他们不知道这种错误的思维是他们很多人一辈子都是小商小贩的原因。
作为吃货,我经常会买各种吃的,买水果什么也都喜欢自己挑,有时候没办法自己挑的时候就叫老板给我拿好的,有些老板就会真的拿最大最好的给我,有些老板就不,非拿那些小的坏的给我还说是好的啊或者都一样的啊,其实我都看得见的,对于前一类老板,我下次去买东西就直接去他那买了,对于后者,不到逼不得已我是不再光顾的了。
举个例子来说,某天我去买个麻辣小吃,那老板娘居然拿什么给我都是审视一番后拿小的装给我,我要个麻辣的鸡肝,她就挑里面最小最碎两小块的给我说是一整个的,我说要换个完整好的,她居然凶巴巴地跟我说一大堆,我瞬间就不想再要别的了,拿了已经装的给钱就走了,并暗暗发誓我再也不会去她那买东西了!
跟上一个老板娘相反的,我买菜的时候经常去同一个老板那里买,因为那老板超好的,我每次买东西他都挑里面最好的给我,一边拿给我看一边装给我,还一边笑着说:“看,小姑娘,给你拿最好的,欢迎下次光临哈。”偶尔还会说叔叔再送你点什么东西。所以他那里生意一直很好,我每次买菜他那里有我需要的我就在他那里拿了。
以上两种老板代表两种思维的商人,前者自以为是却不过损人不利己,后一种做法看着处处为人着想但是是利人利己的,我相信大部分的消费者遇到这两种老板,买完东西后的反应跟我是一样的的。
其实很多小商贩会有第一个例子中的那个老板娘的那种做法,他们总以为留下又大又好的到后面会更好卖一些,以为这样做可以把商品全部卖光光赚到更多的钱,他并不知道他这样做会得罪他的每一位顾客,因为他的每位顾客都看见他拿最差的给自己,最多也就吃一次亏,下次肯定就不会再来了!
相反,如果老板会跟文中的第二个老板那样做,每次都挑最大最好的给顾客,这样每一位顾客都看见老板每次都是拿最好的给自己,就算剩两个不怎么好的也挑第一好那个给自己,顾客肯定会购物愉快下次再来的,这样的老板自然会客源不断财源滚滚。其实大小好坏都是在对比中出来的,你卖完第一大个的,第二大个自然就会成为老大了嘛。
其实很多时候我们不是特别看重哪个大一点哪个小一点,我们更看重老板对我们顾客的态度。现在很多人都开始注重购物给自己带来的感觉了,而不再像是过去那样只关注商品本身。其实卖同样一堆东西怎么卖都是赚一样的钱的,从大卖到小大家都开心,因为大家都是看见你拿最好的给自己,你偷摸着先塞小的给顾客,你就会得罪你所有的顾客,因为大家都看着你拿最差的给自己,他看不到你是留好的卖给他的。所以,作为老板,要每次都拿最好的给你的顾客,大不了特殊的商品最后打点折卖,暂时损失一点点钱可以稳住你的大部分顾客,坚持这样做你肯定会成为一个成功的商人。
以后要做老板的都要记得,聪明的老板每次都拿最好的给顾客,拿完最好的下次还是拿最好的!