最近一篇文章在朋友圈里面流传很广,“总理点赞,亿万人关注!中国最牛翻译器面市,翻译员要直接下岗了!”。虽说一看就是典型的标题党,但连高高在上的同声传译都有被人工智能取代的可能,再加上大家被横扫围棋界的AlphaGo惊掉的下巴还没有合上,这接二连三关于人工智能的刷屏让人不得不怀疑是不是“狼来了”?也不得不警惕人工智能这匹狼什么时候会来到自己的工作领域。
那人工智能究竟有多火呢?笔者特意选取了最近三年在科技领域比较热门的关键词,做了下图所示的比较。这些关键词包括,虚拟现实,3D打印,大数据和机器学习,人工智能,可再生能源,物联网,5G通信,可穿戴设备,基因治疗,以及自动驾驶。
从比较中看出,近三年在吸引眼球方面,大数据和机器学习以及人工智能并列占据了第三名的位置,仅次于虚拟现实和3D打印,却大大领先于物联网,5G通信,自动驾驶等热门的方向。
人工智能被认为正在开启新一轮的技术革命。虽然历史上有不止一次机器将会淘汰人类劳动力的“惊呼”,但每次都被证明只不过是人类在杞人忧天而已。每一次技术革命,被自动化和高效率机器取代的工作很快又被人类新的需求补充,从而让人类能够屡次“化险为夷”。但这次的智能革命和以往技术革命有很大的不同,将会给更多行业带来天翻地覆的变化。
为什么这次的人工智能革命如此的来势汹汹呢?为了弄明白这个问题,我特意阅读了丰元资本合伙人吴军博士的《智能时代》和美国科技作家马丁.福特的《机器人时代》两本书。现将一些心得分享给大家。
吴军博士02年从美国约翰霍普金斯大学获得计算机科学博士学位,期间致力于使用统计算法进行计算机语音识别、自然语言处理的研究。之后又在Google公司从事网络搜索反作弊和Google中日韩文搜索算法。2010年,离开Google,加盟腾讯公司,担任负责搜索业务的副总裁。可谓是一直处在机器智能研究的风口浪尖,对这个题材是驾轻就熟,而《智能时代》(以下简称《智》)也写得通俗易懂。无论有没有相关专业背景,应该都可以从这本书中获得一些关于机器智能的理解。
《机器人时代》(以下简称《机》)的作者作为一个身处硅谷的创业者主要论述并预测了机器智能对美国经济和劳动力的冲击。颓势的经济,扩大的贫富差距,萎缩的劳动力市场,余波未消的08年金融危机,最后再加上机器智能对劳动力市场的冲击,让作者陷入到了对未来美国经济深深地的担忧之中。
毫无疑问,技术变革总会对一些重复性的,技术含量低的劳动岗位带来最大的冲击,历史上的历次工业革命无一例外的对此加以印证。此次人工智能的冲击在制造业中也最先显现出来。在美国,智能机器人正在全面取代人工劳动力,从亚马逊的机器人仓储系统到特斯拉的全自动装配工厂,制造业工人的比例在急剧下降。根据MIT的经济学家达龙•阿西莫格鲁估算,1990年至2007年因机器人而造成的制造业失业数字为67万。《机》中的数据更是显示美国的制造业就业人数从09年就下降到不足就业总人数的10%。因此,即使特朗普总统鼓吹工厂“回流”,可能对整体就业市场增长也然并卵。
在中国,工业机器人市场的增长在全球拔得头筹,在2005~2012年间以每年大约25%的速度增长。2011年末美的裁员3万多人,2012年富士康宣布引进100万台机器人到工厂工作,2013年和2014年,海尔总计裁员2.6 万人。在《拯救中国制造业:产业链理论实践案例》中,郎咸平教授对制造业就业下滑也做出了预测。虽然中国的制造业就业人数下降可能大部分是由于制造业低迷造成的,但机器智能的冲击将会使其恢复的能力大打折扣。
不仅是制造业,这次的智能革命对其他需要高等技术的岗位也会产生冲击。在医疗行业中,人工智能对药剂师的影响会首当其冲,另外IBM研制的沃森机器人已经在辅助主治医师诊断病情方面崭露头角;律师行业,德勤的研究表明,机器智能和大数据已导致法律业减少了约3.1万个工作岗位;新闻媒体领域,自动写作机器人可以组织一些固定模式的文章,然后交由专业写作人员润色之后发表;零售业中,亚马逊和阿里巴巴等在线零售商将劳动力从传统的零售环境转移到网络公司使用的仓库和配送中心,从而实现各项工作的自动化;就连华尔街的股票交易员都感觉到机器智能带来的压力了,有研究表明,现在有50%-70%的股市交易都是通过自动交易算法完成,另外相比着以往每年13万多的新职位,华尔街现在每年的招聘都已经降到10万以下了。
根据下图所示的美国劳工变化来看,过去三十多年最受影响的应该是重复性的工作,无论是认知性的还是人力工作。而非重复性质的工作非但没有下降,反而一直处于上升之中。
写到这里,读者可能还有一些迷惑,自己的工作到底安全不安全?具体的每一类工作被人工智能代替的可能性可以参考下图。图中数值越大的工作类型越有被取代的可能。图中的可能性是2013年牛津大学的两位研究人员基于模型计算得出的,文章给出了多达702个职业被人工智能代替的可能,文章在文后的参考文献[1]中给出,大家有兴趣可以找到自己的职业对号入座。
现在,我们几乎在各行各业都可以看到人工智能攻城略地的影子。那是什么原因造成了此次技术变革的不可阻挡的势头呢?
[1] C. Frey and M. Osborne, "The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?".