管理怎样才有效?说到底就一个字:做。
但很多管理者可能会说:“我已经做了很多管理动作,为什么还没有效果?”这是因为管理者自己认为的“做”仍然停在“说”,停留在“想”上。管理人员说了,但工人做不做跟管理者不搭界;很多讲管理讲得天花乱坠,为什么员工听完了还是没效果?因为讲了,员工做不做跟管理不搭界。
怎样才能真正理解做管理的这个“做”字?
动作不像语言,语言会让人边听边去想,而动作是没法让人从中想出逻辑来的。所以,语言和动作的区别是:语言可以想出很多东西来,但是动作没有太多想象的余地,动作是靠做的。培根说“知识就是力量”,实际这中间省了一句话——“知识要先变成行动”,行动才能产生力量,行动才能产生真知。
打个比方,如果你要欣赏山顶的风景,我认为有三种方式:第一种方式是,你不用直接去看,我把山顶的景色描述给你听;第二种方式是,我把山顶的景色画成一幅画或拍成一些照片拿到你面前给你看;第三种方式是,请你爬上山顶,自己去看。那么我想请问,这三种方式哪一种能够让你真正知道山顶风光?答案肯定是第三种方式。
但是,很多人却不会采用第三种方式。因为,第一种方式中,你很省力,也大致知道了山顶的景色;第二种方式中,看画或照片,画上的景观让你觉得既直观又方便;第三种方式,你会很辛苦,你会觉得没有必要,甚至会认为也不过如此!
人往往是这样的,喜欢听,喜欢看,不喜欢去做。其实,你要知道,讲得再好听也不是真正的山顶风光,画得再漂亮仍然也不是真正的风景,那只是别人眼中的风景。你只有亲自爬上山去,才能真正感受一马平川,才能心旷神怡。
所以不要听那么多、不要看那么多,要想搞清楚问题,要想解决问题,只有实实在在地做一遍,做一遍就什么都清楚了。
做什么也是这个道理,我们不跟员工讲山顶风景有多美,也不会拿一幅画来跟企业说“这是山顶风光”,我们只会带着员工一步步向上爬——我们的各种管理动作和案例就是一个个上山的阶梯,但上山还是要企业的人自己一步一个阶梯地爬上去。爬到山顶,一切的风光尽收眼底,一切的心情也只有自己体会,这是别人替代不了的。山顶风景很美,令人心旷神怡,但上山是辛苦的,只有不怕辛苦的人,才能真正领略山顶的美。
每个人的风景都在自己的心里,每个人心中都有自己的风景,只看你是否愿意真的爬上去。