今天我们来一起聊聊罗辑思维的001号知识发布会。
我非常佩服罗胖,因为罗胖太会造词。首先是从罗辑思维的有种、有趣和有料开始,然后就有了社群经济、知识电商、U盘化生存、爱智求真、魅力人格体、势能与赋能、时间的朋友、时间战场、知识焦虑、终身学习……
我非常佩服罗胖,还因为罗胖太会承诺太能放弃。首先承诺“罗辑思维”要坚持做多少年,然后4年之后停掉了;还承诺60秒语音做多少年,好像也基本上停掉了;再然后承诺时间的朋友要做多少年,这个已经做了2场了,看能不能再坚持2场;这不又整出个001号知识发布会,有001,就有002……。当然可以预测搞了几场后,又会偃旗息鼓,再整出一个什么概念,再承诺做多少年……好一个天生的忽悠和耍猴专家。
今天,我的观点是:001号知识发布会,真的完成不了对“得到”的救赎。
罗胖为什么整出一个“001号知识发布会”?原因很简单,“得到”线上增长乏力。
我们不要看得到从3月份的500多万用户,增长到现在的700多万用户,2个月增长了200多万。我们要看得到各个专栏打开的频率和用户平均学习时长。感兴趣的朋友,可以在网上查一查这两个指标(我以前写的文章中也有分析),你们就会发现,这两个指标都在呈直线下降的趋势。
当然,大家会问,那为什么还有那么多新用户增长呢?这个道理很简单,得到是一个新事物,罗胖是一个大忽悠网红,得到还处在用户增长的红利期,每个月增长百把万用户这是自然增长。
视频停了,60秒语音也转型了,现在罗胖是倾尽全力做“得到”,而得到关键数据严重下滑(这次001号知识发布会貌似没有公布值得骄傲的财务数据),罗胖当然急了,所以就整出个001号知识发布会。
大家都知道,乐视的贾跃亭与锤子的老罗都是玩PPT产品发布会的高手,可以预见,罗胖也会马上步其后尘,成为玩PPT产品发布会界的一等一的高手。
为什么我说,001号产品知识发布会完成不了对“得到”的救赎。理由很简单,“得到”自从出生,就有四宗原罪。如果这四宗原罪不解决,罗胖再高明的炒作都根本救赎不了得到。
“得到”的第一宗罪:恶意炒作知识付费。
知识付费从古至今本身就是一个伪命题。为什么我一直强调,知识付费是伪命题。最关键原因,知识根本无法定价。好的知识的价值是不可估量的,不好的知识根本就没有价值,不仅没有价值,相反不好的知识带来对用户的影响还是负面的、也就是负价值的。
既然知识无法估价,那么知识就无法收费和付费!
当然,大家会问,我们上学读书,从小学到初中,再从高中到大学,所教的学费不是为知识付费吗?我们买书不也是为知识付费吗?各位,这些通通都不是为知识本身付费,这些都是为知识服务来付费。
就像我们修汽车,我们的付费分为两个部分,第一部分是为维修的零件付费,第二部分是为工人提供的维修服务付费。而知识付费相当于前者,知识服务付费相当于后者。随着我国经济的发展,物质消费升级到精神消费,后者的价值将越来越大于前者!也就是未来零配件越来越接近免费,但是你要请技术工人为你提供维修服务,你将要支付越来越高的价格,因为人的价值将越来越大。
跟维修服务一样,如果你学习能力强(你自己维修),我给你提供学习的原材料--知识,你学习过、加工后,成为自己的思想和智慧,这个原材料我给你可以是免费的。如果你学习能力不强,那么我给你提供知识服务(帮你维修),帮助、指导你进行学习,帮你提炼出更好的思想和智慧,我提供知识服务是要收费的。
其实,罗胖得到上面的“头部”导师,本身提供的是知识服务,得到做的本身也是为知识服务付费。我强调的是,罗胖不应该炒作知识付费,罗胖应该强调知识服务付费!更关键的是,得到上面应该有更多的免费知识(学习的原材料)沉淀。
我们应该大力倡导知识免费,但是我们应该极力提倡知识服务收费!
“得到”的第二宗罪:让用户买过时的知识。
不管得到上知识专栏什么时候开通,用户购买后的消费应该从购买的时刻开始计时,而不应该从这个专栏开通时开始计时。比如,得道上5月份开通的专栏,如果9月份购买,就不应该为9月份以前这个专栏的知识付费,特别是在知识快速迭代的今天,过去的知识说不定早就过时了,这部分知识就不应该让用户再付费。其实最好的方式是随着专栏开通的时间推移,后面用户购买的价格应该逐步优惠或者打折。不是罗胖做不到,只是罗胖不愿意这样做。
也就是,得到上的专栏用户,一直在为可能已经过时的知识在付费。
另外,如果从知识本身与知识服务来讲,知识服务结束了,收费也就应该结束了,至于知识服务沉淀下来的知识,那不属于知识服务范畴,那属于静态的知识本身,本身就应该免费。
“得到”的第三宗罪:让用户买不需要的知识。
如果从人性化的角度,用户根本不需要购买某一个专栏一年的服务,这样会无端增加用户的阅读负担,导致为了学习而学习。也就是,用户订阅了一个专栏,不管这个专栏分享的知识是不是用户需要的或者用户喜欢的,用户都必须去逼迫自己“听”一遍。从产品思维讲,是没有错,得到只负责打造最好的产品,购买后听不听、怎么听,那是用户自己的事,跟得到无关。但是,如果从用户体验和用户价值角度分析,这种做法确实有点“霸道”和“强权”。
最好的方式是采用超市的的方式,用户不需要购买单一专栏的一年的知识,而是用户直接购买得到平台整个知识服务,得到上专栏的知识按照单次而不是年度标价,这样用户按次而不是按年购买。这样,用户就可以完全主动的选择自己感兴趣的话题和知识,提升用户的体验和价值。用户就不需要为自己不需要的知识付费了。
“得到”的第四宗罪:错把音频当做最好的学习方式。
美国学者埃德加·戴尔(Edgar Dale)1946年提出了“学习金字塔”(Cone of Learning)的理论。以语言学习为例,在初次学习两个星期后,学习金字塔理论告诉我们,不同的学习方法达到的学习效果不同。
研究表明在两周之后,学生对知识的保持率,从5%——90%不等。用耳朵听讲授,知识保留5%;用眼去阅读,知识保留10%;视听结合,知识保留20%;用演示的办法,知识保留30%;分组讨论法,知识保留50%;练习操作实践,知识保留75%;向别人讲授相互教,快速使用,知识保留90% 。如下图所示:
学习效果在30%以下的前四种学习方式:听讲、阅读、视听结合、演示都可归为个人学习及被动学习;而学习效果在50%以上的三种学习方式:讨论、实践、教别人都归为群体学习及主动学习。
我们再来谈谈高效学习的五到,与学习金字塔有异曲同工之妙,即高效的学习方式要做到以下五点:
眼到:仔细观察,看如何画知识结构图,知识之间的联系图;
耳到:集中精力听,记住关键的知识点及理解逻辑;
手到(身到):做好笔记,参与实践;
口到:仔细问,参与讨论;
心到:也是最重要的一点,在前面四点中,每一点都要做到心到,用心看、用心听、用心记、用心参与讨论,思考问题。
做到以上五到,就是一套行之有效的高效的学习方法。道理很简单,学习的当下,就像跟你的BF或GF进行ML一样,就是要做到能够调动你身上的每个感官,甚至每一个细胞都来参与学习,进行全身心的投入,跟学习合一,这才是最高效的学习方法。如果实在做不到,那你至少可以做到调动尽可能多的感官和细胞,来提升你学习的效率。
罗胖的得到极力倡导音频付费学习,罗胖真的懂学习吗,真的对用户负责吗?音频学习作为一种学习的补充方式是可以的,但是如果要作为学习主流方式来推广,那就实在是违背学习的规律了。
作者简介:
我是团团创知识社群工具的创始人曾庆学,一个互联网草根创业者,因为过去10多年的管理咨询经验,结合自己对互联网的死磕,走上了互联网知识创业之路。我倡导、我提议,好的知识就应该免费,我们应该一起来发动一场知识免费运动,团团创上所有的精品知识库都是免费的。我认为,越好的知识越应该免费,这样让知识飞起来,让知识更好的传播,让更多人受益。没有知识就没有创新,知识是创新的最核心原材料,知识及知识承载的思想传播越快,我们国家创新的速度越快,中国经济发展就越快。