运营总监的写作文案套路,我觉得OK

文案可以说是陪伴运营人一生的技能。大到某活动的推广语,小到日常报告的内容,还有铺天盖地工作中的大小文案,都需要我们来准备。那怎么样才能写好文案呢?我们按着大神给的套路,就能写出不错的效果,但首先我们需要知道什么是好文案。


什么是好文案?

好文案有两种,一种是引发传播,另一种是制造转化,如果兼备两者的话必定是如视珍宝的绝世文案。

写作传播型文案需要有出色的天赋和适当的运气,写作时需要对人性有深入洞察,所以这类文案即使知道技巧也需要大量的练习。

而写作转化型文案相对简单很多,只要通过模仿写作套路就有不错的转化率,当然顶尖的转化型文案也是需要练习的。

所以本文主要讲如何写好转化型文案。


传播型文案

能引发刷屏级的传播型文案需具备三点。

1、有故事性

2、出乎意料的情节

3、有力的观点

为什么需要故事性,因为人类的思维模式更喜欢故事形式,比如我们以前经常读的格林童话,把一些人生哲理蕴藏在故事中,让还是儿童的我们能够理解这些晦涩的道理,所以具有故事性的文案更容易让人理解,也更便于传播。

出乎意料的情节不一定需要有强烈的翻转,而是需要给读者一种耳目一新的感觉,因为在变化迅速的互联网中,旧文案再出现只能被称为老梗了。比如每年春晚在玩互联网的梗,用户因为感觉厌烦而不愿为此传播。

有力的观点是指需要大多数人同意的观点,毕竟如果得出左派观点右派就会抵制你,所以生活中一些道理是最保险也最易于传播的,比如孝敬父母、学生时代恋爱、理想之类的。


咱们来感受一下曾经的城市话题「 网易云音乐把5000条评论印满地铁 」里面的文案吧。

我在最没有能力的年纪,碰见了最想照顾一生的人。

——《同桌的你》歌曲的评论

最后的一节语文课,老师听写,听写的是全班人的名字。

——《You Raise Me Up》歌曲的评论

理想就是离乡。

——《理想》歌曲的评论

愿所有的晚安都有回应。

——《晚安》歌曲的评论

哥们问我:“还是忘不了她吗?”“早忘了”“我还没说是谁呢...”

——《偶尔还是会想起你》歌曲的评论

祝你们幸福是假的,祝你幸福是真的。

——《我在外地去看你》歌曲的评论

四十岁我们再相遇,你问我什么是风花雪夜,我说,一个成语而已。

——《她来听我的演唱会》歌曲的评论


制造转化

所谓的转化型文案,就是它本身具有目的性的,写出来的意义就是引导用户完成某一个动作。所以这类文案的核心是传递产品价值或者促成行动。

这类文案根据篇幅分类两种,一种是短文案,一种是中长文案。前者是指文章标题、Banner位的文案、海报上的文案;后者是指一条微博、一段商品描述,或转化型软文。

本文会根据这两类文案梳理出不同的写作技巧。但所有的技巧核心都是先建立认知,再激化兴趣。


短文案的写作技巧

短文案因为字数的限制,所以不需要华丽的词语,也不用高超的技巧,只需要遵循一些写作原则,再根据本文给出写作的思考方向,再用大家都能听得懂的话语表达出来,就有不错的转化率。

四个写作技巧

短文案写作技巧分为4种,分别是4W1H、颠覆认知、关联高势能、人格强力背书。


一、4W1H

由Who、What、When、Where、How组成,这种写作技巧主要是清晰提炼要点,把需要表达的点先梳理出来,再用大白话方式表达出来。

例如:

papi酱2200万拍卖会的始末思考,罗振宇的做局与造势,我们使用4W1H可以得到:

1、Who,关于谁的,罗振宇、papi酱

2、What,关于什么的,2200万、拍卖会、案例分析、运营方案

3、When,多久能讲清楚或持续多久,有史以来、一夜之间

4、Where,在哪里玩的,北京

5、How,怎么样玩,拍卖会形式


根据以上整理的关键点,可以得出

《罗振宇和papi酱是如何操盘2200万拍卖会?》

《罗振宇和papi酱这个拍卖会为什么值2200万?》

《带你看懂罗振宇和papi酱这场2200万拍卖会的操盘逻辑》


二、颠覆认知

给出一个颠覆常识的观点,引发读者的好奇心,再借此引导用户点击阅读正文。

例如:

原标题:《火辣健身APP深度产品调研分析报告》

颠覆认知:《改了两个版本就成功融资1500万元,它NB在哪里?》


原标题:《知乎live的产品演化轨迹及未来走向分析》

颠覆认知:《诞生不到1年,就创造单场12万人在线记录,震惊整个市场》


引发读者好奇后,需要使用适当的技巧引导用户点击,而引导方法有两种,一种是发问,一种是留悬念。

例如:

原标题:《如何更好定位和搞定“自带传播拉新能力”的优质用户》

发问式引导:《你知道什么才是优质种子用户吗?》

留悬念式引导:《大部分初创产品都是因为缺少他们才会死》


三、关联高势能实物

刻意地和高势能的事物、社会热点、影响力强的人形成关联,从而刺激用户产生点击意愿。


例如:

原标题:《患癌是不是真的“纯属偶然”?癌症成因再次引发西方学界大碰撞》

关联高势能标题:《英国剑桥癌症学家再次质疑患癌成因,癌症是否能预防?》


原标题:《接连三个百度副总裁都栽在“违纪”、“腐败”上,这是怎么了?》

关联高势能标题:《百度上演“人民的名义”,3副总裁因腐败被开除》


四、人格强力背书

作者鉴定过是优质内容后,通过作者的人格为内容背书。或者内容得到某位大牛的认可,从而帮助作者为内容背书,关键在于为内容背书的个人口碑是否赢得读者信任。这个技巧是有风险的,因为若内容达不到读者的预期,内容和个人口碑都会受到损伤,所以需要谨慎背书。

例如:

原标题:《新政过渡期将过,滴滴们的出路在哪里?》

人格背书:《【出行必看】滴滴即将迎来重大变革!》

人格背书:《【猛料】新政即将杀到,滴滴殊死一搏》


两个核心写作原则

除了以上的写作技巧外,还需要尽可能地遵循两个原则。

1、多使用数字,因为数字的表达是最直观的,所以相对来说更容易传递信息。

2、多使用有表示度的语气词或符号。比如:NB、必须、只服、震惊、猛料等


以上都是单独介绍每个技巧,但写作的时候可以根据情况同时使用多种技巧。


中长文案的写作技巧

短文案因为篇幅的限制,更多关注的是每个词语的运用,而中长文案篇幅一般在100-200字之间,我们可以通过写作逻辑和内容结构,逐步为读者建立认知和勾起欲望,最后形成转化。

写作技巧分为三种:AIDA模型、代入情景法、排解法。他们的核心都是最终转化。


一、AIDA模型

写作逻辑:引起注意—激发兴趣—勾起欲望—促成动作

首先用一部分内容引起读者注意,其次逐步激发读者的兴趣,勾起读者完成动作的欲望,最后引导用户完成某一个动作。

例如:

这段是引起注意「第九课堂...安利好地方」。先给读者建立一种认知,说明这条微博是给谁看的,有什么好处。

这段是激发兴趣「3w coffice广州云顶...新店有颜、有料、有肉体」。推荐一个地方,用这个地方的知名度来激发用户的兴趣,简单讲述这个地方是怎么样的,不过这里说得相对没有这么具体。

这段是勾起欲望「凭...直降300工位费」。使用打折手段进一步刺激读者完成某项动作。

这段是促成动作「去勾搭吧...」。文案+地址链接,是常用的促成动作组合。引导用户按着给出的流程走下去。


二、代入情景法

写作逻辑:代入情景—引起矛盾—提出问题—给出解决方案

首先描述一个场景,让用户代入这个场景里面,然后围绕这个场景引起矛盾,再基于这个矛盾提出问题,或者加深这个矛盾,最后给读者一个解决方案。

例如:

这段是情景代入「春暖花开,又到了满世界撒欢的时候,带娃出行又提上了日程计划...」。让读者感受到带小孩出去玩的日子或者回忆。

这段是引起矛盾「 看着老妈子满满的日程表...」。这段是带出去,但会晒黑的一个属于夏天的矛盾,让用户感知到属于夏天的苦恼。

这段是提出问题「欸,因为怕晒黑就不让孩子出门... 」。在夏天必须出去的情况下,怎么能不黑呢?也是加深矛盾的手法,让读者更好奇后面的内容。

这段是解决方案「但出行之前,糕妈建议妈妈们务必给孩子做好防晒工作 」。作者给出了防晒霜的使用场景。也完成了对正文的基本介绍和转化。

用一个转化型文案作为开篇是很好的选择,原因有2点。1、标题到正文需要有一段文案过渡,这个时候简单介绍正文内容,而且长度适合中长型文案的篇幅,这样能很好地过渡;2、标题点击进来后流失一部分的读者,看完开篇后也流失一部分读者,用转化型文案能很好地吸引读者继续读下去。


三、排解法

我们最终是引导用户完成某个动作的,所以我们可以根据用户对这个转化行为前,产生的疑问进行依次解答和说服用户。

例如:

三节课卖一堂在线课程时,用户思考时遇到的问题如下:

1、课程讲什么、能解决我什么样的问题

2、课程的特色是什么

3、主讲课程的老师是什么人

4、适合什么样的人、不适合什么样的人

5、报名费用、课程时间、课程地点等等

6、如何报名

7、其他人怎么样评价课程

针对这些问题进行依次解答。


最后再说两句

AIDA模型和代入场景在实践中会容易混淆,甚至有些文章是结合两种写作技巧的,证明两者一些技巧是可以相通的,但两者的核心区别在于最后是促成行动还是给出解决方案。

这些写作技巧的核心原则是,先在用户心中建立认知,才有机会勾起用户的欲望。一定要用户先明白你说什么才能继续下去,不然那只是自嗨式文案。


以上内容根据《运营之光》梳理得出。

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