利用框架效应做好新媒体的互联网营销(1)
框架效应是指对同一个问题,在两种逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断。
在运营项目,推广活动时,我们可以从这点入手——价格提示中存在着消费陷阱。
当以获利的方式提问时,人们倾向于避免风险;当以损失的方式提问时,人们倾向于冒风险。
比如,让人们对下列情景进行决策:
情景一:如果一笔生意可以稳赚800美元,另一笔生意有85%的机会赚1000美元,但也有15%的可能分文不赚。
情景二:如果一笔生意要稳赔800美元,另一笔生意有85%的可能赔1000美元,但相应地也有15%的可能不赔钱。
结果表明,在情景一里,84%的人选择稳赚800美元,表现在对风险的规避;在情景二里,87%的人则倾向于选择“有85%的可能赔1000美元,但相应地也有15%的可能不赔钱”的那笔生意,表现为对风险的寻求。
一个不好的结果如果被描述为不会赚的情景,比被简单的描述成亏损更容易被接收。